Chen Weiliang: Hvordan forstå brukernes smertepunkter?Hvordan stille spørsmål til brukere

Faktisk er vi detInternettmarkedsføring, er smertepunktet problemet.

Problemene brukerne støter på, problemene som plager dem, og de vanligste spørsmålene brukerne stiller er smertepunktene deres.

Dette krever at vi studerer menneskets natur, gjør detWechat markedsføring, WeChatOffentlig kontopromotering, er det nødvendig å stille flere spørsmål til brukerne for å forstå deres problemer og behov, dvs.Socket Academy«Brukeroppfatningen» nevnt i kurset.

Du kan for eksempel spørre:

"Unnskyld meg, har du noen problemer som plager deg med xxx?

Hva er de tre beste problemene som plager deg mest?

Si det, kanskje jeg kan hjelpe deg med å finne en løsning."

Utvidet lesing:

发表 评论

E-postadressen din vil ikke bli publisert. 必填 项 已 用 * Merkelapp

Rull til toppen