ਲੇਖ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ
ਚੋਟੀ ਦੇ ਬੀਮਾ ਵਿਕਰੀ ਮਾਹਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਰਾਬਰਟ ਸੁਕਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਬੀਮਾ ਸੇਲਜ਼ਮੈਨ ਸੀ ਜਿਸਨੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਮਸ਼ਹੂਰ ਅਮਰੀਕਨ ਮੈਨੇਜਰ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ।
ਹੁਣ, ਦੇਖੋ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਸਲ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ "ਰੈਟਰੀਕਲ ਸਵਾਲਾਂ" ਦੀ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਮਨਾਉਣਾ ਹੈ?
ਗਾਹਕ:"ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਮੈਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਡ ਦਿਓ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਕਰਾਂਗਾ।"
ਸੂਕ:"ਮੇਰੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ, ਪਰ ਕੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਿਉਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?"
ਗਾਹਕ:"ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੋਚਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।"
ਸੂਕ:"ਇਹ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਆਮ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ?"
ਗਾਹਕ:"ਕਿਉਂਕਿ 10 ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸੀ ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਘਰ ਲਈ ਵਿੰਡਸ਼ੀਲਡ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵੇਚ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੇ ਬਿਨਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰ ਦਿੱਤੇ। ਕੌਣ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮੇਰੀਆਂ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦਾ ਸਰੋਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇ ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਸਕਦਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰੋਗੇ'। ਉਹ ਗਲਤੀ ਦੁਬਾਰਾ ਨਾ ਕਰੋ।"
ਸੂਕ:"ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ 10 ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਵਿੰਡਬ੍ਰੇਕਰ ਵਿੰਡੋ ਸੇਲਜ਼ਮੈਨ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦਾ ਭਿਆਨਕ ਤਜਰਬਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਤੋਂ 10 ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈ?"
ਗਾਹਕ:"ਇਹ ਉਸ ਦਰਦਨਾਕ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਾਵਧਾਨ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਲੈਣ ਦੀ ਆਦਤ ਬਣਾ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਮੈਂ ਗਲਤ ਫੈਸਲਾ ਨਾ ਕਰਾਂ."
ਸੂਕ:"ਓਹ, ਮੈਂ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਤਾਂ, ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਇਸ ਵਧੀਆ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ?"
ਗਾਹਕ:"ਨਹੀਂ, ਇਹ ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਹੈ।"
ਹੁਣ, ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਤੁਰੰਤ ਆਰਡਰ ਨਾ ਦੇਣ ਦਾ ਕੀ ਕਾਰਨ ਹੈ?ਰਾਬਰਟ ਸੁਕ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਪਾਲਿਸੀ ਮਿਲੀ।
ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬੀਮਾ ਦਲਾਲ ਬੀਮਾ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ "ਅਦਲਾਕਾਰੀ ਸਵਾਲ" ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨੱਕ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਨਾ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ।
- ਅਤੇ ਇਹ ਕੀਵਰਡ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਬਹਾਨੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਅਗਲਾ ਸਵਾਲ ਇੱਕ ਕੀਵਰਡ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਅਲੰਕਾਰਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਆਓ ਉਪਰੋਕਤ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਰਲ ਕਰੀਏ।
ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਫੜੋ
ਗਾਹਕ:ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਾਂਗਾ।
ਸੂਕ:ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਲ ਕਿਉਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਗਾਹਕ:ਮੈਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ।
ਸੂਕ:ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕਿਉਂ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਗਾਹਕ:ਖੈਰ, ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਹਰ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹਾਂ.
ਸੂਕ:ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕਿਉਂ ਸੋਚਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?
ਗਾਹਕ:ਕਿਉਂਕਿ,……
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਮੁਹਾਰਤ ਹਾਸਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜੀ ਪਾਰਟੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹਾਨੇ "ਕੁੰਜੀ" ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਠੀਕ ਹੈ?
ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਅਲੰਕਾਰਿਕ ਸਵਾਲ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ: ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਮਨਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ?
ਅੰਤ ਵਿੱਚ:
- ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ ਅਤੇ "ਕਿਉਂ" ਪੁੱਛਦੇ ਰਹੋ;
- ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਅੰਤਿਮ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦੀ, ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ: "ਮੈਂ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ";
- ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਿਆ: "ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਇਸ ਚੰਗੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਹੋਪ ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ ਬਲੌਗ ( https://www.chenweiliang.com/ ) ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ "ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਨਾਉਣਾ ਹੈ?ਸੇਲਜ਼ ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਨੌਕਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬੀਮਾ ਦਲਾਲਾਂ ਲਈ ਹੁਨਰ", ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਆਗਤ ਹੈ:https://www.chenweiliang.com/cwl-17439.html
ਨਵੀਨਤਮ ਅਪਡੇਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ ਦੇ ਬਲੌਗ ਦੇ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਸੁਆਗਤ ਹੈ!
📚 ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਮੁੱਲ ਹੈ, 🌟ਇਹ ਇੱਕ ਦੁਰਲੱਭ ਮੌਕਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਨਾ ਗੁਆਓ! ⏰⌛💨
ਜੇ ਚੰਗਾ ਲੱਗੇ ਤਾਂ ਸ਼ੇਅਰ ਅਤੇ ਲਾਈਕ ਕਰੋ!
ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਅਤੇ ਪਸੰਦ ਸਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਹਨ!