ਲੇਖ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ
ਤਾਓਬਾਓਅਤੇਡੂਯਿਨਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਟੀਚੇ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੀਏ?
- ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੋਟੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਨਾ ਕਰੋ, ਇਹ ਬੇਕਾਰ ਹੈ.
- ਕਿਉਂਕਿਇੰਟਰਨੈੱਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਇਸ ਲਈ, ਚਲਾਉਣ ਲਈਵੈੱਬ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਟੀਚਾ, ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?ਮਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ.
- ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 8 ਮੁੱਖ ਤਸਵੀਰਾਂ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲੱਭੋ।ਨੂੰ
ਇਹ OKR ਹੈ - ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ।
ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣ ਨਾਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਲਸ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਿਸ਼ਾ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਮਰਜ਼ੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਤੀਜੇ ਨਹੀਂ ਮਿਲਣਗੇ।
ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਟੀਚਾ ਲੱਭੋ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਜਾਵੇਗਾ!ਨੂੰ
ਸਿੱਖੋਈ-ਕਾਮਰਸORK ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਧੀ
ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ (OKR) ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ:
- Google ਤੋਂ OKRs ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖਿਆ।ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਬਾਈਟਡੈਂਸ ਹੈ।
- Netflix ਤੋਂ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਘਣਤਾ ਸਿੱਖੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ।ਇਹ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਬਾਈਟਡਾਂਸ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਹੈ।
- ਜੀਐਮ ਤੋਂ 271 ਐਲੀਮੀਨੇਸ਼ਨ ਸਿੱਖੇ।ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਅਲੀਬਾਬਾ ਚੀਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.
- ਅਲੀਬਾਬਾ ਅਤੇ ਹੁਆਵੇਈ ਤੋਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਬੋਨਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਆ।
- Kyocera ਤੋਂ ਸਿੱਖਣਾ ਅਮੀਬਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਹੈ।
ਇਹ ਚੰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਛੋਟੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਧੇਰੇ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗ ਹਨ।
OKR ਕੀ ਹਨ?
OKR (ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ) ਨੂੰ "ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਇੰਟੇਲ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਸਿਸਟਮ, ਇਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਜੌਨ-ਡੋਰ ਦੁਆਰਾ ਗੂਗਲ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਓਕੇਆਰ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ:
- ਇੰਟੇਲ ਨੇ 1999 ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜੌਨ ਡੋਰਰ ਦੁਆਰਾ ਉੱਚ-ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਰੇਕਲ, ਗੂਗਲ, ਅਤੇ ਲਿੰਕਡਇਨ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਫੈਲਿਆ ਵਪਾਰ ਯੂਨਿਟ ਦਾ ਆਕਾਰ।
OKRs ਦਾ ਮੂਲ
- ਓਕੇਆਰ ਦੀ ਉਤਪਤੀ ਨੂੰ ਉਦੇਸ਼ ਸਿਧਾਂਤ ਦੁਆਰਾ ਡਰਕਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮੁੱਖ ਵਿਚਾਰ ਕਮਾਂਡ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਟੀਚਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
OKRs ਪ੍ਰਸੰਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ
ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, KPIs ਨੂੰ SMART ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਅਨੁਪਾਤ (100% ਤੋਂ ਘੱਟ ਜਾਂ 100% ਤੋਂ ਵੱਧ) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵੀ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਪਰ ਇਹ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਵੱਲ ਖੜਦਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ। ਇਸ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਚਿਕਨ-ਅਤੇ-ਅੰਡੇ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵਿੱਚ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਰੂੜ੍ਹੀਵਾਦੀ ਪਹੁੰਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ KPI ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾ ਲਿਖਣਾ, ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਟੀਚਾ ਮੁੱਲ ਨਾ ਲਿਖਣਾ। ਵੈਸੇ ਵੀ, ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ KPI ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਅਸਧਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।ਕੁਝ ਟੀਮਾਂ ਅਕਸਰ ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ KPI ਫਾਰਮੂਲੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਕੀ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਬੇਸ਼ੱਕ, KPIs ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
KPIs ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮਾਪਣਯੋਗ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੇ ਅਸਲ ਸਾਧਨ ਉਸ ਅਣਮਿੱਥੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਟੀਚਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਮਾਪਣ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਪੀਵੀ ਨੂੰ ਕੇਪੀਆਈ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। (ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਅਜੇ ਵੀ NPS ਜਾਂ DAU ਵਰਗੀਆਂ ਉੱਨਤ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਸਿਰਫ PV ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।)
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਪੰਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, PV KPI ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਨਫ਼ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
KPIs ਨਾਲ ਸਿੱਝਣ ਲਈ, ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ KPIs ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ। ਜੇਕਰ KPIs ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਬੋਨਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗਾ। ਇਸਲਈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ KPIs ਅਤੇ ਵਿਭਾਗ ਦੇ KPIs ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
OKR KPIs ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪੀਅਰਰੀਵਿਊ (ਚੀਨੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ 360-ਡਿਗਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਬਰਾਬਰ) ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਫਿਰ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਮ ਕੁੰਜੀ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਟੀਚੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਰਗੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟੀਚੇ 'ਤੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਧਨ ਇਸ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ, ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋ. ਸਿਰਫ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਲਾਭ ਨਹੀਂ।
- ਕਿਉਂਕਿ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਸਿਰਫ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ KPIs ਵਾਂਗ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਉਹ ਅਸਲ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, OKR ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਹਿਣ" ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ "ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਹੋ" ਤੁਹਾਨੂੰ "ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ" ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਬੇਸ਼ੱਕ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਕਾਗਰਤਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਣ, ਉਹ ਕੋਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾ ਪਵੇ)।
ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
- ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਇਕਪਾਸੜ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੀਨੀਅਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਅਤੇ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਚਰਚਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ;
- ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ;
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿਧੀਆਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਰਲ, ਵਾਜਬ, ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ;
- ਡਰਕਰ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਟਾਰਗੇਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ" ਦੁਆਰਾ, ਹਰ ਕੋਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਖੇਡ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਟੀਮ ਵਰਕ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਵੱਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਥਿਊਰੀ ਵੀ OKR ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
OKR ਨੂੰ ਲਗਭਗ 2013 ਵਿੱਚ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਲੀਕਾਨ ਵੈਲੀ ਦੀ ਪਿੱਠਭੂਮੀ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਸਟਾਰਟ-ਅੱਪਸ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਹੁਣ OKR ਨੂੰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਆਈ.ਟੀ., ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਤਕਨੀਕੀ ਉੱਦਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੰਗਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਘਰੇਲੂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਾਂਡੌਜੀਆ ਅਤੇ ਜ਼ੀਹੂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਉੱਦਮਾਂ ਵਿੱਚ OKR ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਵਿਕੀਪੀਡੀਆ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ:OKR (ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ) ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਿਧੀ ਹੈ, ਜੋ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ।
ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਵਿਦਵਾਨਾਂ ਪਾਲ ਆਰ. ਨਿਵੇਨ ਅਤੇ ਬੈਨ ਲੈਮੋਰਟੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ:
OKR ਸਖ਼ਤ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਊਰਜਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਯੋਗ ਯੋਗਦਾਨਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ORK ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਾਰ
ਇਸ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਨੁਕਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਸਖ਼ਤ ਸੋਚ ਫਰੇਮਵਰਕ: OKR ਸਿਰਫ਼ ਹਰ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੰਬਰਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ।
- ਚੱਲ ਰਹੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ: OKRs ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ: OKRs ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ।
- ਫੋਕਸ: OKRs ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੂਚੀ।
- ਮਾਪਣਯੋਗ ਯੋਗਦਾਨ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਅੰਤਮ ਨਤੀਜਾ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੈ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਨਹੀਂ।
- ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ: OKR ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਤਮ ਮਾਪਦੰਡ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, OKR ਕੁਝ ਵੀ ਨਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਫਰੇਮਵਰਕ, ਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸੰਯੋਜਨ ਹੈਫਿਲਾਸਫੀਉਤਪਾਦ;
- ਪੀਟਰ ਡ੍ਰਕਰ ਨੇ 60 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ MBO ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਰੱਖਿਆ;
- ਉਦੋਂ ਤੋਂ, SMART ਟੀਚੇ ਅਤੇ KPIs 80 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋ ਗਏ ਹਨ। 1999 ਵਿੱਚ, ਜੌਨ ਡੋਰਰ ਨੇ Google ਨੂੰ OKR ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ।
OKR ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ
ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਓਕੇਆਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਿੱਸਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਓਕੇਆਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਸਿਰਫ਼ ਇਸਦਾ ਆਕਾਰ, ਇਸਦਾ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ। ਅੰਤਮ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੋਰ ਰੂਪ ਹੈ। KPI. ਸਿਰਫ਼, ਇਹ ਸੰਗਠਨ, ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵਾਧਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਸਕਦਾ।
ਇਸ ਲਈ, OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਚੋ।
OKRs ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਹ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ: OKRs ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਅਰਥਹੀਣ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਜਵਾਬ ਸਿਰਫ਼ "ਕਿਉਂਕਿ Google, Intel ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ", "ਮੈਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ" ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਰਥਹੀਣ ਖਾਲੀ ਜਵਾਬ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੋਕ ਦੇਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦੇ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਸਮਝਦੀ ਹੈ ਕਿ ਓਕੇਆਰ ਕਿਉਂ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ OKRs ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
ਓਕੇਆਰ ਕਿਸ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰ ਹਨ: ਕੰਪਨੀ ਪੱਧਰ, ਵਿਭਾਗ ਪੱਧਰ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੱਧਰ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਇਕੱਠੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਪੱਧਰ ਚੁਣਨਾ, ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਇਸ ਨੂੰ ਪੁਆਇੰਟ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਤ੍ਹਾ ਤੱਕ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖਾਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
- ਪਹਿਲਾ ਵਰਟੀਕਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਸਿਰਫ ਕੰਪਨੀ-ਪੱਧਰ ਦੇ OKR ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੀਨੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੁਆਰਾ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਭਾਗੀ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਵਧਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ;
- ਦੂਜਾ ਹੈ ਹਰੀਜੱਟਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ। ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਚੁਣੋ, ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਇਸ ਵਪਾਰਕ ਇਕਾਈ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ, ਵਿਭਾਗ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ-ਪੱਧਰ ਦੇ OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੋਟ ਕਰੋ।
OKRs ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਚੱਕਰ
OKRs ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਚੱਕਰ ਕਿੰਨਾ ਲੰਬਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਭਿਆਸ ਤਿਮਾਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਇਸ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਲਾਨਾ, ਛਿਮਾਹੀ ਜਾਂ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਚੱਕਰ ਬਹੁਤ ਲੰਬਾ ਹੈ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਟੀਚਾ ਨਿਰਧਾਰਨ;
- ਜੇਕਰ ਚੱਕਰ ਬਹੁਤ ਛੋਟਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਰਚਨਾ ਇੱਕ ਕਰਨਯੋਗ ਸੂਚੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਚੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।
- ਤਿਮਾਹੀ ਅਤੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਚੱਕਰ ਚੁਣਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀ OKRs ਲਾਗੂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ OKRs ਦੀ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸਮਝ
ਆਖਰੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਓਕੇਆਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਓਕੇਆਰ ਦੀ ਇੱਕ ਇਕਸਾਰ ਸਮਝ ਹੈ?
ਇੱਕ ਸਹਿਮਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਨਾ ਕਰੋ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, ਸਮਝ ਦੇ ਭਟਕਣ ਕਾਰਨ, ਅੰਤਿਮ OKR ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵੀ ਭਟਕ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ OKR ਪ੍ਰਸਤੁਤੀ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਸਤੁਤੀ ਵਿੱਚ, ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਸਪਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਰਥਾਤ:
- OKRs ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਓਕੇਆਰ ਕਿਸ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?
- ਅਤੇ OKRs ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਚੱਕਰ.
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਓਕੇਆਰ ਟੂਲ ਚੁਣੋ
- OKR ਟਾਰਗੇਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਵਰਕਟਾਈਲ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ OKR ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਧੀ ਹੈ।ਸਾਫਟਵੇਅਰਲੈਂਡਿੰਗ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਹਿਯੋਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਰਸਮੀ ਅਮਲ।
- ਵਰਕਟਾਈਲ ਟੀਮ ਨੇ OKR ਟਾਰਗੇਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਹਰ ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ OKR ਟਾਰਗੇਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਵਰਕਟਾਈਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, "ਸਰੋਤ ਟਾਰਗੇਟ - OKR ਟਾਰਗੇਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੂਲ" ਵਰਕਟਾਈਲ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ:
- ਸਰੋਤ ਟੀਚੇ ਦਾ ਮੁਫਤ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੰਸਕਰਣ, ਤੁਸੀਂ 10 ਮੈਂਬਰਾਂ ਤੱਕ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ;
- ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈਅਸੀਮਤਟੀਚਾ ਨੰਬਰ, ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਖਲਾਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਗਾਹਕ ਸਫਲਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋ।
- ਅਦਾਇਗੀ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟੀਮ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਸਾਰੀ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ।
OKR ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਸਿਧਾਂਤ
OKRs ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੂਲ ਤਰੀਕਾ ਹੈ: ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ "ਉਦੇਸ਼" (ਉਦੇਸ਼) ਸੈੱਟ ਕਰੋ, ਜਿਸਦਾ ਸਹੀ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ";
ਫਿਰ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਪਦੰਡ "ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ" ਸੈਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ 30% ਤੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ" ਜਾਂ "15% ਹੋਰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ" ਵਰਗੇ ਖਾਸ ਟੀਚੇ।
OKR ਸਿਧਾਂਤ
- OKRs ਦੀ ਮਾਤਰਾ (ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ) ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈਜੀਮੇਲਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਿਆ" ਪਰ "ਸਤੰਬਰ ਵਿੱਚ ਜੀਮੇਲ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਨਵੰਬਰ ਵਿੱਚ 9 ਮਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਨ"
- ਟੀਚੇ ਅਭਿਲਾਸ਼ੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ, ਕੁਝ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ।ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, 1 ਕੁੱਲ ਸਕੋਰ ਹੈ, ਅਤੇ 0.6-0.7 ਬਿਹਤਰ ਹੈ।, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ ਰਹੋਗੇ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ।
- ਹਰੇਕ ਦੇ OKRs ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪਕ ਹਨ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਪੰਨੇ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਸਮੇਤ ਉਹਨਾਂ ਦੇ OKR ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
OKRs ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ
OKRs ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ?
OKRs ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਲਾਗੂ ਸ਼ਰਤਾਂ
OKR ਦੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਮੋਟੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਇਸ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਖੁੱਲੇਪਨ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਦੂਜਾ ਹਿੱਸਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹਨ.
ਭਰੋਸੇ, ਖੁੱਲੇਪਨ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਦੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਿਆਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ OKRs ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹਨ।
ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: ਕਾਰੋਬਾਰ, ਲੋਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਜੋ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ:
- ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ
- ਲੋਕਾਂ ਲਈ
- ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ
(1) ਵਪਾਰ ਲਈ:
- KPIs ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, OKRs ਮਨੁੱਖੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਵੀਨਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ।
- Huawei ਦਾ OKR ਵਿਹਾਰਕ ਤਜਰਬਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ: ਨਵੀਨਤਾ ਦੁਆਰਾ R&D ਅਤੇ ਬੈਕ-ਐਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ OKR ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ;
- ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਅੰਸ਼ਕ ਹੈ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੁਆਰਾ ਮਨੁੱਖੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੇਪੀਆਈ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ;
(2) ਲੋਕਾਂ ਲਈ:
- ਓਕੇਆਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹੀ ਹਨ (ਜੇ ਕੋਈ ਉਤਸ਼ਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ)।
- ਓਕੇਆਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉੱਚ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨਗੇ।
(3) ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ:
- ਓਕੇਆਰ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖੁਦ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
- OKRs ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੀਮ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਨੇਤਾ ਚੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਮੂਲ ਨੇਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
OKR ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਦੇ ਪੜਾਅ
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਿਊਲਾਂ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਸਕੋਰ ਕਰੋ ਜੋ OKR ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ;
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧੀਨ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ;
- ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਧਿਆਪਕਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ, ਸਮੂਹਿਕ ਸਿਖਲਾਈ ਕੰਮ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ O ਅਤੇ KR ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ;
- ਇੱਕ 1-ਸਾਲ OKR ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਮਿਆਦ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗਾ;
- ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਬੋਲਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਭੀੜ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅੰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਯੋਗ ਬਣਾਓ;
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਕਸ਼ੇ ਬਣਾਓ, ਮੁੱਖ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ, ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ;
- ਵਿਹਾਰਕ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ/ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੋਡੀਊਲ ਦੇ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਦਸ ਸਿਧਾਂਤ ਤਿਆਰ ਕਰੋ;
- ਵਿਹਾਰਕ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ (ਮੁਕੰਮਲ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਣਾਓ)।
OKR ਵਿਚਾਰ
OKR ਦੇ ਫਾਰਮੂਲੇ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: O (Objective) ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ THINK BIG ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
在具体实例中，就是不能制定“本季度交付2.0产品”这类固定的O，而要制定“本季度产品交付准时率提高10个百分点”、“产品一次报检合格率提升15%达到98%”、“客户满意度提升30%达到80%”这一类与之前对比有显著提高的O。
ਅਤੇ O ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਾਉਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ KR ਮੁਲਾਂਕਣ O ਤੋਂ "ਡੀਕਪਲ" ਹੈ।ਆਮ ਆਦਮੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਫਾਰਮੂਲੇਟਡ O ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅੰਤਮ ਨਤੀਜਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਮਨੁੱਖੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
KR (ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ) ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਇਹ ਖਾਸ, ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਇਸ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ 2.0 ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ" ਇੱਕ ਵਧੀਆ KR ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, O ਅਤੇ KR ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਪਰਲੇ ਵਿਭਾਗ ਦੇ KR ਨੂੰ ਹੇਠਲੇ O ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
OKR ਕੁੰਜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਉੱਪਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ, ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕ੍ਰਮ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਵਿਭਾਗ ਤੋਂ ਸਮੂਹ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਉਸਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਫਿਰ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਹਿੱਸੇ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹਨ ਉਸ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰੇ ਲਈ ਬਾਹਰ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਪਾਰ-ਆਫ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਕਾਸ ਦਿਸ਼ਾ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ। (ਜਿਵੇਂ ਜੀਮੇਲ ਉਦਾਹਰਨ)
OKR ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ
ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
- ਇੱਕ-ਤੋਂ-ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ, ਜਿੱਥੇ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਤਿਮਾਹੀ ਖਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਕੀ ਹਨ।ਕਿਉਂਕਿ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਇਹ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਵੀ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੇਸ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ।
- ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪੀ ਮੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਆਗੂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪਣੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਓਕੇਆਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੋਈ ਮਿਲ ਕੇ ਸਕੋਰ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।
OKR ਬੁਨਿਆਦੀ ਲੋੜਾਂ
5 Os ਤੱਕ ਅਤੇ 4 KRs ਪ੍ਰਤੀ O ਤੱਕ।
ਓ ਦੇ ਸੱਠ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੇਠਲੇ ਪਰਤ ਤੋਂ ਹਨ।ਹੇਠਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਅਵਾਜ਼ ਸੁਣੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੋ ਸਕੇ।
ਸਭ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਹੁਕਮ ਦਾ ਕੋਈ ਰੂਪ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦਾ।
ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਦੋ ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਅਧਿਕਤਮ ਸੀਮਾ ਹੈ।
OKR ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮਾਪਣ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਹਨ।ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ, ਇਹ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਪਿਛੋਕੜ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਮੈਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੈਂ ਕੀ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਕਿਵੇਂ ਹਨ.
0.6-0.7 ਦਾ ਸਕੋਰ ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ 0.6-0.7 ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਚਾ ਹੋਵੇਗਾ।ਜੇਕਰ ਸਕੋਰ 0.4 ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ 0.4 ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਅਸਫਲਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ।ਸਿੱਧੇ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਸਕੋਰ ਕਦੇ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਸਿਰਫ਼ KRs 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਰਹੋ ਜੇਕਰ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਇੱਕੋ ਟੀਚੇ ਵੱਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। (ਅਸਲ ਵਿੱਚ, OKRs ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਅਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ)
OKRs ਦੀ ਕੁੰਜੀ
1) ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਅਤੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਓਕੇਆਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਸ ਤਾਲ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।ਸਾਲਾਨਾ OKR ਇੱਕ ਝਟਕੇ ਵਿੱਚ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਅਗਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਅਤੇ ਸਾਲ ਲਈ OKR ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਤਿਮਾਹੀ OKR ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਆਖਰਕਾਰ, ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਟੀਚਾ ਹੈ।ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਾਲਾਨਾ OKR ਸਹੀ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਦੇ ਰਹੋ।ਸਲਾਨਾ OKR ਸੰਕੇਤਕ ਹਨ, ਬਾਈਡਿੰਗ ਨਹੀਂ।
2) ਗਣਨਾਯੋਗ
3) ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ
4) ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪਕ ਖੁਲਾਸਾ
5) ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਸਕੋਰ ਕਰੋ
O ਅਤੇ KR ਵਿਚਕਾਰ ਦੋ ਅੰਤਰ:
- ਓ ਲਲਕਾਰਨਾ ਹੈ, ਜੇ ਇਹ ਪੱਕੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ;
- KRs O ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਪਯੋਗ ਹੈ ਅਤੇ ਸਕੋਰ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ OKRs ਵਿਚਕਾਰ ਅੰਤਰ: ਨਿੱਜੀ OKRs ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰੋਗੇ; ਸਮੂਹ OKR ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੈਕੇਜ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਸਮੂਹ ਕੀ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਕੰਪਨੀ OKRs ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਉਮੀਦਾਂ ਹਨ।
OKRs ਤੋਂ 10 ਟੇਕਅਵੇਜ਼
ਬਿੰਦੂ 1: ਬਿਲਕੁਲ ਈਮਾਨਦਾਰ ਬਣੋ
- ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ OKR ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਸਾਰ ਪੂਰੀ ਇਮਾਨਦਾਰੀ, ਨਿੱਜੀ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਟੀਮ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਹੈ।
ਬਿੰਦੂ 2: ਮਾਪਣਯੋਗ
- ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣਯੋਗ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੀਦਾ: ਕੀ ਮੈਂ ਇਹ ਕੀਤਾ, ਜਾਂ ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ?ਹਾਂ ਜਾਂ ਨਾ?ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਸਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਬਿੰਦੂ 3: ਮਨੁੱਖਤਾ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਗਏ
- ਪੀਟਰ ਡ੍ਰਕਰ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਫ਼ਲਸਫ਼ੇ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕੀਤੀ: ਮਾਨਵਵਾਦੀ ਨਤੀਜੇ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ।
- ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ "ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ - ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਮੁਨਾਫੇ ਵਾਲੀਆਂ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਜੋਂ"।
- ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਲੰਬੀ-ਅਵਧੀ ਅਤੇ ਛੋਟੀ ਮਿਆਦ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।
ਟੇਕਵੇਅ 4: ਘੱਟ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ
- "ਇਹ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਚੁਣੇ ਗਏ ਟੀਚੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਹੈ."
- ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਤੀ ਚੱਕਰ ਸਿਰਫ਼ 3 ਤੋਂ 5 OKRs ਕੰਪਨੀਆਂ, ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੀ ਹੈ।
- ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਹਰੇਕ ਉਦੇਸ਼ 5 ਜਾਂ ਘੱਟ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਪੁਆਇੰਟ 5: ਹੇਠਾਂ ਉੱਪਰ
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ OKR ਸਬੰਧਤ OKR ਦੇ ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
- ਜੇ ਸਾਰੇ ਟੀਚੇ ਉੱਪਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ.
ਬਿੰਦੂ 6: ਇਕੱਠੇ ਹੋਵੋ
- OKRs ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੁਆਰਾ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਅਜੇ ਵੀ ਸਮਝੌਤਾਯੋਗ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਹਨ।
- ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੂਹਿਕ ਸਮਝੌਤਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਪੁਆਇੰਟ 7: ਲਚਕਦਾਰ ਬਣੋ
- ਜੇ ਵਿਆਪਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਟੀਚੇ ਅਵਾਸਤਵਕ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਜਾਪਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਰੱਦ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪੁਆਇੰਟ 8: ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਕਰੋ
- ਗਰੋਵ ਲਿਖਦਾ ਹੈ: "ਜੇਕਰ ਹਰ ਕੋਈ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਉੱਚੇ ਟੀਚੇ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਤੀਜੇ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧੀਨ ਦੋਵੇਂ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟੀਚੇ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।"
- ਕੁਝ ਸੰਚਾਲਨ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਿਤ OKR ਤਣਾਅਪੂਰਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਗਰੋਵ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ "ਚੁਣੌਤੀ ਭਰਪੂਰ ਟੀਚਾ" ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਉਚਾਈਆਂ ਵੱਲ ਧੱਕਦਾ ਹੈ।
ਪੁਆਇੰਟ 9: ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ
- OKR ਸਿਸਟਮ "ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਟੌਪਵਾਚ ਦੇਣ ਵਰਗਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰ ਸਕੋ।
- ਇਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟੈਕਸਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਲੈਣ ਅਤੇ ਪੈਸਿਵ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, OKR ਅਤੇ ਬੋਨਸ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਬਿੰਦੂ 10: ਧੀਰਜ, ਲਗਨ
- ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ 4 ਤੋਂ 5 ਤਿਮਾਹੀ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਪਰਿਪੱਕ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
OKR ਦਾ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕੇਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ
ਇੱਥੇ 2 ਵਿਹਾਰਕ ਕੇਸ ਹਨ:
- ਕੇਸ XNUMX: Google ਕਰਮਚਾਰੀ OKR ਮੁਲਾਂਕਣ
- ਕੇਸ XNUMX: ਕਲਾਕਾਰਾਂ ਲਈ ਓ.ਕੇ.ਆਰ
ਕੇਸ XNUMX: Google ਕਰਮਚਾਰੀ OKR ਮੁਲਾਂਕਣ
ਜਦੋਂ ਰਿਕ ਕਲਾਉ, ਗੂਗਲ ਵੈਂਚਰਸ, ਗੂਗਲ ਦੀ ਉੱਦਮ ਪੂੰਜੀ ਦੀ ਬਾਂਹ, ਬਲੌਗਰ ਦਾ ਇੰਚਾਰਜ ਸੀ, ਗੂਗਲ ਦੇ ਬਲੌਗਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਇੰਚਾਰਜ ਸੀ, ਉਸਨੇ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਕਈ ਟੀਚੇ ਰੱਖੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ "ਬਲੌਗਰ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ" ਸੀ — - ਬਲੌਗਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਸੀ ਸਮਾਂ, ਪਰ ਟਮਬਲਰ ਵਰਗੇ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਨੂੰ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ।ਇਸ ਲਈ, ਕ੍ਰੋ ਨੇ ਪੰਜ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜੋ ਮਾਪਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਦਯੋਗਿਕ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬੋਲਣਾ, ਬਲੌਗਰ ਦੀ 5ਵੀਂ ਵਰ੍ਹੇਗੰਢ ਪੀਆਰ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨਾ, ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਟਵਿੱਟਰ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਚਰਚਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਕ੍ਰੋ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗੂਗਲ ਕੋਲ ਸਲਾਨਾ OKR ਅਤੇ ਤਿਮਾਹੀ OKRs ਦੋਵੇਂ ਹਨ: ਸਲਾਨਾ OKRs ਸਾਲ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਪਰ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਤਿਮਾਹੀ OKRs ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗੂਗਲ ਕੋਲ ਕੰਪਨੀ, ਟੀਮ, ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੱਕ OKR ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਰੇ ਮਿਲ ਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਯੋਜਨਾ ਅਨੁਸਾਰ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ।
ਗੂਗਲਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਤਿਮਾਹੀ 4 ਤੋਂ 6 OKR ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਟੀਚੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜੋ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੈਂਦੀ ਹੈ, 0 ਤੋਂ 1 ਤੱਕ ਦੇ ਸਕੋਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ 0.6 ਅਤੇ 0.7 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ।1 ਦਾ ਸਕੋਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟੀਚਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਇਹ 0.4 ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
Google 'ਤੇ, CEO ਲੈਰੀ ਪੇਜ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੱਕ, ਹਰੇਕ ਦਾ OKR ਜਨਤਾ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। OKRs ਅਤੇ ਪਿਛਲੀ OKR ਸਕੋਰਿੰਗ। OKRs ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਬਣਾਉਣਾ Googlers ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ—ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕ੍ਰੋ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈYouTube 'ਕੁਝ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋਏ YouTube 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਚਾਰ ਵੀਡੀਓ ਪਾਉਣਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਰੌ ਦੇ OKRs ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ YouTube ਨਾਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ। ਟੀਮ।
OKR ਕੋਈ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਕ੍ਰੋ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਓ.ਕੇ.ਆਰਜ਼ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਨਾਲ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਕੀ ਕੀਤਾ ਹੈ।
Google ਦੀ OKR ਵਿਧੀ, ਸਮੇਤ:
- ਮਿਸ਼ਨ: ਸਾਡੀ ਹੋਂਦ ਦਾ ਮਕਸਦ ਕੀ ਹੈ?
- ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ: ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇੱਕ ਬਲੂਪ੍ਰਿੰਟ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਬਣਾਓ।
- ਰਣਨੀਤੀ: ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ।
- ਟੀਚਾ: ਨਿਕਟ-ਮਿਆਦ ਦੇ ਫੋਕਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ।
- ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਾ: ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟੀਚੇ ਵੱਲ ਕਿੰਨੀ ਦੂਰ ਜਾ ਰਹੇ ਹਾਂ?
- ਕਾਰਜ: ਮੁੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ।
ਕੇਸ XNUMX: ਕਲਾਕਾਰਾਂ ਲਈ ਓ.ਕੇ.ਆਰ
1. ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨਟੀਮਟੀਚਾ.ਟੀਮ ਦੇ ਟੀਚੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਟੀਚੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਟੀਚੇ ਟੀਮ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ।
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਲਾ ਅਕਸਰ ਕਿਸੇ ਟੀਮ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਟੀਚੇ ਟੀਮ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੈਅ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
2 ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ XX ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ XXX ਮਿਲੀਅਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।ਫਿਰ ਕਲਾਕਾਰ ਦੇ ਤਿਮਾਹੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਓ: ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ XX ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ XX ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁੰਦਰ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਕਰੋ।
- KR: ਇੱਕ 16-ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ 32K ਬਰੋਸ਼ਰ ਤਿਆਰ ਕਰੋ [XX ਮਹੀਨੇ XX ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ]।
- KR: ਹੋਮਪੇਜ ਦੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਪਹਿਲੇ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ XX ਸ਼ੈਲੀ (ਵਧੇਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ) [XX ਮਹੀਨੇ XX 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ] ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੋ।
- ਨੋਟ: KR ਨੂੰ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਮਾਪਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹੋਪ ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ ਬਲੌਗ ( https://www.chenweiliang.com/ ) ਨੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ "Taobao/Douyin ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਟਾਰਗੇਟ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?ਈ-ਕਾਮਰਸ ORK ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਾਰ" ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਆਗਤ ਹੈ:https://www.chenweiliang.com/cwl-2075.html