ਲੇਖ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ
- 1 ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ; ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ROI ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- 2 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ROI ਦਾ ਮੁੱਖ ਤਰਕ
- 3 ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਸੂਚੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
- 4 ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ
- 5 ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਚੋਣ
- 6 ROI ਸੋਚ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਰਸ਼ਨ
- 7 ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ: ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦਾ ROI
- 8 ਕਿਉਂ ਨਾ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ?
- 9 ROI ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- 10 ਮੇਰਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਅਤੇ ਸਿੱਟਾ
ਵਿਚਈ-ਕਾਮਰਸਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ROI ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਅਪਣਾ ਕੇ ਹੀ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਨਪੁਟ-ਆਉਟਪੁੱਟ ਅਨੁਪਾਤ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇ।
ਇਹ ਕਿਤਾਬ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ROI ਦੇ ਮੁੱਖ ਤਰਕ ਦਾ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੇ ਕੇਸ ਅਧਿਐਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੀਮ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਹੁਣੇ ROI-ਅਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ!
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਜ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਹਨ; ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ROI ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਕਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈ ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸ਼ੁੱਧ ਬਰਬਾਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਮੈਂ ਅੱਜ ਗੱਲ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ: ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ROI।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ "ਨਰਮ" ਅਤੇ ਅਮੂਰਤ ਹੈ।
ਪਰ ਅਸਲੀਅਤ ਵਿੱਚ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਰਨ ਵਾਂਗ, ਇਹ ਸਭ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਗਣਨਾ ROI ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਇਨਪੁੱਟ ਅਤੇ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ROI ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ROI ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ।
ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ROI ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ROI ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਰੇਟਿੰਗ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਧਾਰਨ ਲੱਗ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਿਵਸਥਾ ਰਿਟਰਨ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਾਗਤਾਂ ਵਸੂਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।
ਇਸ ਲਈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ "ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ "ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਸੱਚੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਾਸਟਰ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜੋ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ROI ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ ਜਾਣਦੇ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਮਤ ਊਰਜਾ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਹ ਜਾਣਨਾ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ROI ਦਾ ਮੁੱਖ ਤਰਕ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ROI ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਿੱਛੇ ਤਰਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਸਰਲ ਹੈ।
- ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
- ਦੂਜਾ ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਹੈ।
- ਤੀਜਾ ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਚੌਥਾ ਕਦਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਪੰਜਵਾਂ ਕਦਮ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਪੰਜ ਕਦਮ ROI ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਮੁੱਢਲਾ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਇੱਕ ਵਿੱਤੀ ਮਾਡਲ ਵਾਂਗ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਸਾਰ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਰੋਤ ਵੰਡ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਵੰਡ ਦਾ ਮੂਲ ROI ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਸੂਚੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਨੇਜਰ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਢਿੱਲ-ਮੱਠ ਕਰਦੇ ਪਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਤੁਰੰਤ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖ ਕੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਬੁਲਾਈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਬੇਅਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਸਮੱਸਿਆ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ "ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ" ਵਾਂਗ ਹੈ।
ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਦਾਨ ਕਰਕੇ ਹੀ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਇਲਾਜ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੀ ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਕੰਮ ਵੰਡ ਕਾਰਨ ਹੈ?
ਕੀ ਇਹ ਮਨ ਦੀ ਮਾੜੀ ਹਾਲਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ?
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ "ਸਾਰ" ਹੈ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ।
ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਬਦਲ ਕੇ ਇਸਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਅਹੁਦੇ 'ਤੇ ਅੱਧੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਦੁੱਗਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਇਹ ਅਹੁਦਾ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ 100 ਲੱਖ ਦੀ ਆਮਦਨ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਧੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਮ ਤੋਂ ਛੁੱਟੀ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ।
ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਕੇ, ਆਉਟਪੁੱਟ ਮੁੱਲ ਨੂੰ 100 ਲੱਖ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਤੱਕ ਵਾਪਸ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਫਿਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖਰਚੇ ਸਾਰਥਕ ਹੋਣਗੇ।
ਇਹ ROI ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਤਰਕ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਚੋਣ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਹਨ: ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ, ਸੰਚਾਰ ਵਧਾਉਣਾ, ਕਿਰਤ ਵੰਡ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ।
ਪਰ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕਾਨਫਰੰਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਰਜਨਾਂ ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਾਨਫਰੰਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ROI ਹੈ।
ਇੱਕ ਸਟੀਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮਾਯੋਜਨ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਲਾਭ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਚੁਣਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ ਵਾਂਗ, ਉੱਥੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਰਿਟਰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇ।
ROI ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨਫਿਲਾਸਫੀ
ROI ਸੋਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਸਾਨੂੰ "ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਿਹਤਰ ਹੈ" ਸੋਚਣ ਦੇ ਜਾਲ ਵਿੱਚ ਫਸਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤਾਂ ਹੀ ਚੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇ।"
ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਰਸ਼ਨ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਉੱਦਮੀਆਂ ਵਾਂਗ ਚਲਾਕ ਅਤੇ ਹਿਸਾਬ-ਕਿਤਾਬ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਵਾਂਗ ਰਿਟਰਨ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਰਣਨੀਤੀਕਾਰਾਂ ਵਾਂਗ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ: ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦਾ ROI
ਮੰਨ ਲਓ ਇੱਕ ਟੀਮ ਵਿੱਚ 10 ਲੋਕ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 5 ਦੀ ਹਾਲਤ ਚੰਗੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਆਮ ਪੱਧਰ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੱਧਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮਾਯੋਜਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਨਾਲ ਟੀਮ ਦੀ ਕਮਾਈ ਵਿੱਚ 50% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਟੀਮ ਦਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਆਉਟਪੁੱਟ 200 ਲੱਖ ਹੈ।
50% ਵਾਧੇ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ 100 ਲੱਖ ਵਾਧੂ।
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਮਾਯੋਜਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ROI ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ROI ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਇੱਕ ਆਮ ਮਾਮਲਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂ ਨਾ ਸਭ ਕੁਝ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ?
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੈਨੇਜਰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੋਚ ਅਕਸਰ ਘੱਟ ROI ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਫਾਇਦਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲਾਭ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੀਮ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲਾਭ ਵਧੇਰੇ ਹੋਣਗੇ।
ਇਸ ਲਈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਤਸਵੀਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ।
ROI ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ROI ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ "ਜਵਾਬਦੇਹੀ" ਦਾ ਮਾਹੌਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਇੱਕ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਕੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਬਣਾਏਗਾ।
ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਬੇਅਸਰ ਖਪਤ ਅਤੇ ਬਰਬਾਦੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮੇਰਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਅਤੇ ਸਿੱਟਾ
ਮੇਰੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਆਧੁਨਿਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ROI ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੋਰਸ ਹੈ।
ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸੋਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਨ "ਹੋਰ ਕਰਨ" ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ "ਲਾਭਕਾਰੀ ਕੰਮ ਕਰਨ" ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਲੇਖਾ-ਜੋਖਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਤਰਕਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੈ, ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਏਕਤਾ ਹੈ।
ਸੀਮਤ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਭਿਆਨਕ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਇਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ROI ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬਚਾਅ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਕ, ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇੱਕ ਦਿਸ਼ਾ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਸੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੰਚਾਲਨ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਦੀ ਸਿਆਣਪ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ ਤੋਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ: ਇਸ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ROI ਕੀ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਜਵਾਬ ਹਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਜਵਾਬ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੁਕੋ।
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਰੁੱਝੇ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਕੁਸ਼ਲ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।
ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ROI-ਅਧਾਰਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ROI ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਮੇਰੀ ਪੂਰੀ ਸਮਝ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਿਸਾਬ-ਕਿਤਾਬ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?
ਹੋਪ ਚੇਨ ਵੇਇਲਿਯਾਂਗ ਬਲੌਗ ( https://www.chenweiliang.com/ ਇੱਥੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਲੇਖ "ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਹਰ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ROI ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ" ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਆਗਤ ਹੈ:https://www.chenweiliang.com/cwl-33521.html