Chen Weiliang: Jak marketing internetowy sprawdza klientów?3 psychologiczne zasady badania klientów docelowych

Chen Weiliang:网络 营销Jak prześwietlać klientów?

3 psychologiczne zasady badania klientów docelowych

Ustal standard transakcji: jeśli chcesz zyskać transakcję, nadal musisz ustalić dobry standard transakcji we własnym umyśle.

Te standardy transakcji można ustalić samemu. Oto przykłady:

1) Nie chodzi o to, że chcę sprzedać, ale chcesz kupić:

To nie jest tak, że błagam Cię o kupno moich produktów, ale chcesz je kupić sam.Służę tylko jako usługa, aby pomóc Ci wprowadzić ten produkt, a kupując u mnie możesz zagwarantować, że produkt jest oryginalny, a następnie zagwarantować obsługa posprzedażna.Nie chodzi o to, że szukam Cię do sprzedania, ale jeśli masz taką potrzebę, przychodzisz do mnie, aby ją kupić (to dobry standard transakcji).

2) Zamiast wyboru mnie przez użytkownika, wybieram użytkownika:

Jest to również bardzo ważne: niezależnie od tego, czy jesteś w procesie udanej lub nieudanej transakcji, musisz jasno powiedzieć, że „to nie klient mnie wybiera, nie jesteś tym, który jest wybierany do rozmowy kwalifikacyjnej, ale wybierasz klient", nie wszyscy klienci Wszyscy chcemy go sprzedać i nie dlatego, że go błagam. Jesteśmy bardzo wysokiej jakości. Nie ma znaczenia, czy sprzedamy to Tobie, czy nie. Musisz spełnić moje wymagania wcześniej możesz go sprzedać.

3) Sprzedawaj produkty wybranym klientom:

Nie chodzi o to, że wszyscy muszą sobie nawzajem służyć i sprzedawać im produkty, prawda?W rzeczywistości jest to dla nas bardzo dobra korzyść, jeśli chodzi o sprzedaż produktów ze średniej i wyższej półki. Możesz zdobyć dobrych klientów, sprzedając dobre produkty.Na przykład, jeśli obsługujesz 1000 klientów o niskiej jakości, możesz uzyskać tak wysoki dochód, ale jeśli obsługujesz 50-100 klientów wysokiej jakości, możesz również uzyskać taki dochód, ale relatywnie rzecz biorąc, praca i wysiłek, jaki zapłacisz, będą znacznie mniej., będziesz o wiele bardziej zrelaksowany.Różne ceny, różne wyniki, sprzedajesz tanio, zdobywasz grono bardzo złych klientów, jesteś bardzo bolesny, codziennie mierzysz się z tymi sporami i problemami, jeśli zostawisz cenną energię klientom wysokiej jakości, będzie ci bardzo łatwo.

Opis sprawy

Jakie są konkretnie wymagania?Mówiąc, że wybieram klientów, ale nie mówiąc o konkretach, czuję się pusto.Co to znaczy, że wybieram klientów?

Weźmy na przykład podgrzewacz dla krów Jako urządzenie grzewcze, podgrzewacz dla krów jest tylko jednym z wielu wyborów, jakie ludzie mają do ogrzewania w zimie, prawda?Istnieje również wiele rozwiązań grzewczych, m.in. zastosowanie blach grzejnych, montaż ogrzewania podłogowego, wykorzystanie małego słońca, zastosowanie klimatyzatorów, ogrzewanie powietrzne,SyczuanUlubiona broń palna, naklejki ścienne, itp... W każdym razie istnieje wiele rodzajów urządzeń grzewczych!

Jaki jest ciepły ogrzewacz krów wśród wielu urządzeń grzewczych?Pozycjonowanie?Na przykład jest to od średniej do wysokiej klasy, ale dla wielu ludzi Nuan Niu jest nieco high-endowy.Ponieważ za 200-300 juanów można kupić kostki oleju, Xiaoyang może kupić jedną za dziesiątki juanów lub ponad XNUMX juanów, a koszt zakupu jest bardzo niski.Albo użyj broni palnej, ugotuj ogień, gdy jest zimny, a po chwili go wyłącz, a niektórzy polegają nawet na wstrząsaniu zimą i w zasadzie nie potrzebują grzejnika, ha ha!

Na rynku z tak wieloma opcjami urządzeń grzewczych można zauważyć, że niektórzy dążą do komfortu, a nie pieniędzy i rachunków za prąd.

Czyli bez względu na to, czy zajmujesz się marketingiem sieciowym, czy nie, musisz mieć świadomość, że musimy wybierać klientów, a nie mówić, że mam ci dobrze służyć i sprzedawać ci produkty, prawda?W rzeczywistości jest to dla nas bardzo dobra korzyść, jeśli chodzi o sprzedaż produktów ze średniej i wyższej półki. Możesz zdobyć dobrych klientów, sprzedając dobre produkty.

• Na przykład, jeśli obsługujesz 1000 gorszych klientów, możesz uzyskać tak duży dochód;
• Jeśli jednak obsługujesz 50-100 wysokiej jakości klientów, możesz również uzyskać taki dochód, ale relatywnie rzecz biorąc, nakład pracy i wysiłku, który zapłacisz, będzie znacznie mniejszy.MikromarketingBędzie znacznie łatwiej.
• Różne ceny, różne wyniki, sprzedajesz tanio, zdobywasz grono bardzo złych klientów, jesteś bardzo bolesny, codziennie mierzysz się z tymi sporami i problemami, jeśli zostawisz cenną energię klientom wysokiej jakości, będzie ci bardzo łatwo.

robićMarketing WeChat, jak uniknąć kłopotów?Pamiętaj, że pierwszym krokiem jest użycieRamowy sposób myślenia, który pomoże Ci filtrować klientów o wysokiej jakości.