Jak trafić w potrzeby klienta?Zrozumienie analityczne i zorientowanie na potrzeby klienta

W jaki sposób miliarder, który zaczynał od zera, skutecznie zaspokajał potrzeby klientów?

(3 metody pozwalają szybko zrozumieć potrzeby użytkownika)

Czy musisz zagłębić się w rynek, aby zrozumieć i wykorzystać potrzeby klientów?

Jakie są potrzeby klienta?

Potrzeby klientów to rzeczywiste potrzeby klientów, z szerokim i głębokim zrozumieniem, które pomagają firmom podejmować trafne decyzje.

• Wiele dużych firm to robiPromocja w sieciWcześniej lubię angażować się onlinePromocja konta publicznegokwestionariusz...
• Lub wysyłanie pracowników na ulice w celu wypełniania ankiet, ta metoda jest dość zawodna...

Powód jest bardzo prosty, czy powiedziałbyś nieznajomemu, co myślisz dzisiaj zgodnie z prawdą?

nawet jeśli nie jesteś sławnyCharakter, Kiedy chcę to powiedzieć, to często jest to z twarzy i nie powiem prawdy.

Przypadki zapotrzebowania klientów górniczych

Shi Yuzhu planuje reklamę melatoninyCopywritingW tamtym czasie badanie klientów i odwiedzanie ich zajmowało kilka miesięcy.

Chociaż skuteczność produktów Melatonin ma na celu poprawę jakości snu dla osób w średnim i starszym wieku.

jak zwykle网络 营销Myśli ludzi:

• Musi być skupiona na działaniu produktu, a magiczne działanie melatoniny zostaje zdmuchnięte...

Zorientowany na potrzeby klienta

ale,W trakcie odwiedzania klientów Shi Yuzhu dowiedział się, że prawdziwymi nabywcami suplementów dla osób w średnim i starszym wieku są w rzeczywistości synowie i córki osób starszych.

Ich podstawową potrzebą jest wyrażanie synowskiej pobożności, więc Shi Yuzhu bierze za przewodnika żądanie klienta i umieszcza MelatoninPozycjonowanieJeśli chodzi o prezenty, to był natychmiastowy hit.

• Od niczego do miliardera, od miliardera do niczego i od niczego do miliardera.
• Jak dotąd wydaje się, że udało się to tylko Shi Yuzhu.
• Jego wzloty i upadki pokazują nam, czym jest olbrzym i czym jest legenda.
• Od gigantycznej Hanki po gigantyczny budynek, od melatoniny (melatoniny) po złotego partnera, Shi Yuzhu jest legendarnym przedsiębiorcą w Chinach.

Produkty spełniające potrzeby klientów

• Funkcja produktu: popraw jakość snu;
• Konsumenci: Seniorzy
• Kupujący: młodzi ludzie!
• Domagaj się motywacji: dzieci dają prezenty, wyrażają synowską pobożność

Czy to zaskakujące, że Melatonina nie sprzedaje ani funkcji produktu, ani osobom, które ją spożywają?

Można zauważyć, żeE-commerceBardzo ważne jest, aby praktycy rozumieli i spełniali potrzeby klientów oraz byli zorientowani na klienta.

W rzeczywistości większość微 商nie może zrobić dobrzeMarketing WeChat, W wielu przypadkach zawsze koncentruje się na funkcjach produktu, a nie na wykopywaniu motywacji popytowej klienta.

Jak zrozumieć potrzeby klienta?

W rzeczywistości, w procesie zakładania firmy, bolączki użytkowników odnoszą się do problemów użytkowników:

• Problemy napotykane przez użytkowników, problemy, które ich nękają.
• Najczęstsze pytania zadawane przez użytkowników to ich problemy.

Jak na przykład,nowe mediaOperacje mogą pytać użytkowników:

• Przepraszam, czy masz obecnie jakieś problemy w xxx?
• Jakie są 3 główne problemy, które najbardziej Ci przeszkadzają?
• Powiedz to, może pomogę Ci znaleźć rozwiązanie?

3 sposoby analizy potrzeb klientów

Analizuj, wydobywaj i rozumiej potrzeby klientów,Chen WeiliangPoniżej podsumowano 3 metody:

1. Analizuj potrzeby klientów, obserwując zachowania użytkowników.
2. Odkryj potrzeby klientów, słuchając rozmów z klientami.
3. Zrozum potrzeby klientów, zadając im pytania.

Oto więcej artykułów o marketingu WeChat:

A jeśli dobrego produktu nie da się sprzedać?Powody i rozwiązania dla braku sprzedaży

Widzę, że wielu przedsiębiorców martwi się, że ich dobre produkty nie mogą zostać sprzedane… szczególnie mikro-firmom, jeśli będą polegać tylko na marketingu WeChat lub marketingu społecznościowym, bez jakiejkolwiek metodologii marketingu sieciowego i ukierunkowanego ruchu, nie tylko stracą pieniądze i nie zarabiaj pieniędzy, ale będą kontynuować Nowy produkt... wszyscy zadają to samo pytanie:  …

Jakie możliwości marketingowe są potrzebne do analizy rozwoju przedsiębiorstw?Wzmocnij i ulepsz rdzeń działalności

Z perspektywy rozwoju biznesu i historii badań odnoszących sukcesy firm w Chinach, odnoszące sukcesy firmy znajdują się w określonych kontekstach.Z tego punktu widzenia trwały sukces przedsiębiorstwa jest wynikiem połączonego efektu trzech głównych zdolności ▼Trzy strony zdolności przedsiębiorstwa do dalszego sukcesu: (innowacja wartości...

Jak poprawić rotację towaru?Najskuteczniejsza sztuczka 1: zadawaj więcej pytań

Jak poprawić rotację towaru?Jedna z najskuteczniejszych sztuczek: Zadawanie większej ilości pytań Najważniejszym punktem końcowej rozmowy jest zadawanie większej liczby pytań.Po praktyce jest to bardzo skuteczny ruch, wskaźnik transakcji jest bardzo wysoki i jest to bardzo łatwe.Pytasz ludzi tylko wtedy, gdy zadajesz pytania, a umowa zostaje zawarta po zapytaniu, co również wydaje się przekonujące...