مقالې لارښود
په هغه حالت کې چې د AliExpress پیرودونکي توکي ترلاسه کوي، د شخړو غوښتنلیک لاهم د لاندې دلیلونو لپاره سپارل کیږي، پشمول د محصول کیفیت ستونزې، د محصول زیان، د ټرانسپورټ غلط طریقې، د جعلي توکو پلورل، او داسې نور.
د AliExpress پیرودونکي شخړې به په څو ورځو کې حل شي؟
دا راپور ورکول کیږي چې یوځل یو پیرودونکي په AliExpress کې د شخړې غوښتنلیک وسپاري، د AliExpress پلورونکي باید د 5 ورځو دننه شخړې ته ځواب ووايي.
که چیرې په AliExpress کې پلورونکي ځواب ورنکړي، پیرودونکي کولی شي د AliExpress څخه غوښتنه وکړي چې په قضاوت کې مداخله وکړي.
برسېره پردې، د قضاوت له نیټې څخه، AliExpress دواړه پیرودونکي او پلورونکي د 10 ورځو پروسس کولو موده چمتو کوي ترڅو د خبرو اترو له لارې شخړې حل کړي.
همچنان ، قضاوت نشي پلي کیدی که چیرې توکي د ژمنې مودې دننه تحویلي پتې ته په لاره وي.
په ورته وخت کې، AliExpress ممکن د شخړو له امله د خراب نظم ریکارډونه ولري، او د AliExpress پلورونکي باید په وخت سره زما په AliExpress کې ټولې منفي بیاکتنې وګوري.
نو له همدې امله، دا په کلکه سپارښتنه کیږي چې پلورونکي باید د پیرودونکو سره د ټولو شخړو حل کولو لپاره خپله هڅه وکړي ترڅو د AliExpress په حکمونو کې د مداخلې مخه ونیسي.
د AliExpress د قضاوت پروسې په جریان کې، AliExpress د مسؤلیت محاسبه کولو لپاره د پلورونکي نرخونه کارولي، پدې معنی چې AliExpress به یو ځل ادعا وکړي ترڅو معلومه کړي چې څوک د شخړې مسولیت لري.
د AliExpress د پلورونکي مسؤلیت نرخد نرخونو محاسبه کولو فورمول
د دې نرخ محاسبه کولو فورمول په لاندې ډول دی:
د پلورونکي مسؤلیت نرخ = د پلورونکي مسؤلیت په تیرو 90 ورځو کې د AliExpress لخوا ټاکل شوی / په تیرو 90 ورځو کې د ټولو امرونو شمیر لپاره د فرمایشونو شمیر.
دې وویل، پلورونکي باید د پیرودونکو سره د شخړو پریکړه کولو لپاره خطر ونه اخلي، ځکه چې یوځل چې یو پلورونکی د مسؤلیت اړخ په توګه وټاکل شي، هغه ممکن د AliExpress لخوا د جریمې سره مخ شي.
خورا مهم ، پلورونکي باید پاملرنه وکړي ترڅو د بیک اپ امر توضیحات په وخت کې وساتي ، پشمول بریښنالیکونه ، د امر تعقیب توضیحات ، د چیٹ ریکارډونه او نور.
همچنان ، که چیرې پیرودونکي د بیرته راستنیدو امر نه وړاندې کوي ، نو دا پدې معنی ده چې دوی کولی شي یوازې د بیرته ورکولو لپاره علي ایکسپریس ته شخړه وسپاري.په ورته وخت کې، یوځل چې بیرته د پیرودونکي حساب ته بیرته راستانه شي، AliExpress ممکن ځینې اړوند فیسونه واخلي.
د AliExpress د منازعې میتود لغوه کول
که تاسو غواړئ د AliExpress شخړه لغوه کړئ، لاندې میتودونه عموما کارول کیږي.
- د AliExpress سوداګر باید د بار وړلو پرمهال محصول په دقت سره وګوري ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې محصول سم دی.
- که په دې مرحله کې کومه ستونزه نه وي، ستونزه د پیرودونکي سره ده، مګر پدې وخت کې موږ نشو کولی مستقیم ووایو چې دا د پیرودونکي ګناه ده.
- د پلور څخه وروسته د AliExpress خدمت لپاره ترټولو مهم شی د پیرودونکو سره د ستونزې په ماهیت پوهیدل دي.
- د مالونو ستونزه چیرته ده، ایا دا په بشپړه توګه د کارونې وړ نه وي، په لیږد کې خراب شوی وي، یا د پیرودونکي لخوا په بشپړه توګه نه کارول کیږي.
یوځل چې تاسو د ستونزې په ځانګړتیاو پوه شئ، تاسو کولی شئ د هغې مطابق حل کړئ.
وروسته له دې چې ستونزه په سمه توګه حل شي، دا هم اړینه ده چې پیرودونکو ته ځینې انعامونه ورکړئ.
- د مثال په توګه، بل ځل چې پیرودونکي پیرود کوي، یو کوچنی تخفیف په یو ځانګړي تخفیف کې ورکول کیږي.
- البته، ځینې ارزانه کوچني ډالۍ هم سم دي.
- شاید دا کوچني کړنې به پیرودونکي د دې ډول پیرودونکي خدماتو اخلاص احساس کړي.
دوهم، یو بل حالت دا دی چې سوداګر نشي کولی تضمین کړي چې د هغه محصول ښه دی که بد؟ایا دا به په غلطۍ سره لیږل کیږي؟
وروسته تاسو باید تصدیق کړئ چې دا واقعیا ستاسو خپله ستونزه ده.
که شرایط اجازه ورکړي، لومړی پیرودونکي ته ډاډ ورکړئ او پیرودونکي ته اجازه ورکړئ چې یو یا دوه د منلو وړ انتخابونه غوره کړي.
دریم، دلیل چې ولې د AliExpress پیرودونکي محصول سره علاقه نلري ځکه چې ممکن د پیرودونکي سره واقعیا ستونزه وي.
که چیرې پیرودونکي لا دمخه په غوسه وي، دوی لاهم غواړي په رسمي ویب پاڼه کې رایه ورکړي، او دوی باید ناوړه بیاکتنې ورکړي.
پدې وخت کې، غوره لاره دا ده چې په ریښتیني وخت کې بریښنالیک ته ځواب ووایاست، بخښنه وغواړئ، او اشاره وکړئ چې تاسو په بشپړ ډول تادیه کولو ته لیواله یاست، ترڅو پیرودونکي شکایت ونه کړي یا په قصدي توګه بد بیاکتنې ورکړي.
یوازې امید کولی شي هغه تشریح کړي چې ولې محصول ښه نه دی او ځینې ژوندي عکسونه واخلئ.
کله چې د AliExpress وروسته د پلور شخړو سره معامله کوئ، پیرودونکي کولی شي خپل احساسات آرام کړي، کوم چې د محصول ستونزو پیژندلو کې خورا ګټور دی، او دا قضیې هم آرشیف کیدی شي.
د دې لپاره چې په راتلونکي کې د ورته غلطیو څخه په اغیزمنه توګه مخنیوی وشي، د ریښتیني وخت توضیحاتو ته باید ځانګړې پاملرنه وشي.
یوځل چې دا معلومه شي چې مسؤلیت د AliExpress پیرودونکي سره دی، سوداګر کولی شي مستقیم رسمي پلیټ فارم ته اپیل وکړي، او پلیټ فارم به قضاوت وکړي.
امید چن وییلینګ بلاګ ( https://www.chenweiliang.com/ ) شریک کړل "څو ورځو کې به د AliExpress پیرودونکي شخړې حل شي؟د AliExpress پیرودونکي شخړې څنګه اداره کړئ؟ ، ستاسو سره د مرستې لپاره.
د دې مقالې لینک شریکولو ته ښه راغلاست:https://www.chenweiliang.com/cwl-2046.html