مقالې لارښود
ایا ته پوهېږې؟ای کامرسد ټولنې په ډګر کې، د غلط ماډل غوره کول د غلط شی غوره کولو څخه بدتر دي.
ځینې مشران فکر کوي چې تر هغه چې محصول په المارۍ کې ایښودل کیږيتاؤبوJD.com یوازې "د ګلونو د غوړېدو انتظار کولی شي"؛ مګر حقیقت دا دی، کله چې پلور ناکام شي، نو پوهیږي چې ممکن یې غلطه لاره غوره کړې وي.
په حقیقت کې، ای کامرس، لکه د فزیکي پلورنځیو په څیر، د "پلورنځي ډول" او "د پیرود لارښود ډول" ترمنځ توپیر هم لري - اړوندهد شیلف ای کامرس和د محتوا ای کامرس.
بیا، زه به تاسو ته د دې دوو ماډلونو ترمنځ توپیرونه په تفصیل سره تشریح کړم.
د شیلف ای کامرس: د سوپر مارکیټ الماریو په څیر
تصور وکړئ چې تاسو یو سوپر مارکیټ ته ځئ، مستقیم یوې ټاکلې لارې ته ځئ، او هغه څه واخلئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ.
دا د شیلف ای کامرس منطق دی.
Taobao، JD.com او Pinduoduo ځانګړي استازي دي.
هغه کاروونکي چې په دې پلیټ فارمونو کې شیان اخلي خورا روښانه اهداف لري:
دوی یا هغه ماډل او پیرامیټرې پیژني چې دوی یې غواړي، لکه ګرځنده تلیفونونه، کمپیوټرونه او کتابونه.
یا دوی نرخونه پرتله کوي، دندې پرتله کوي، بیاکتنې لولي، یا حتی د ځینو ځانګړو مسلکي لوازمو لټون کوي.
د شیلف ای کامرس د "وینډینګ ماشین ماډل" په څیر دی: کاروونکي دمخه په خپلو ذهنونو کې روښانه اړتیاوې لري، ماشین ته ځي، تڼۍ فشاروي، او توکي لرې کوي. دا سړه ده مګر اغیزمنه او مستقیمه ده.
کاروونکي کولی شي پخپله ومومي او غوره کړي، او پلیټ فارم یوازې د ښودلو او چیک آوټ مسؤلیت لري.
خو ستونزه دا ده - دا ماډل د "د صحنې احساس" نلري.
خلک به یوازې هغه وخت په فعاله توګه لټون وکړي کله چې دوی ډاډه وي چې دوی یو څه ته اړتیا لري.
د هغو مصرف کونکو په اړه څه چې "د پیرودلو اراده یې نه درلوده مګر د یو څه پیرودلو لپاره لیواله وو"؟ د شیلف ای کامرس دا نشي اداره کولی.
د محتوا ای کامرس: تاسو کیسه ته راکاږئ او بیا تاسو ته پیسې درکوي
که چیرې د ای کامرس شیلف کټګورۍ جوړول ستونزمن وي نو څه باید وکړو؟
په دې وخت کې، د محتوا ای کامرس ګټې راڅرګندېږي.
ډیوینګړندی کارکوونکیلږ سور کتاب، ویډیو حسابونه، د منځپانګې ای-کامرس ځانګړي پلیټ فارمونه دي.
د دوی منطق "ته زما سره راشه" نه دی، بلکې "زه تاته اجازه درکوم".
د مثال په توګه، یوه لنډه ویډیو: یوه ځوانه ښځه چې د دوبي ګلانو جامې یې اغوستي دي، په لمر کې ګرځېږي، د سکرټ روان احساس د هر پیرامیټر معرفي کولو څخه ډیر زړه راښکونکی دی.
د مثال په توګه، که چیرې یو بلاګ لیکونکی د پخلنځي جادویی وسیله وکاروي ترڅو روميان په دریو ثانیو کې پرې کړي، ایا تاسو غواړئ سمدلاسه امر ورکړئ؟
د محتوا ای کامرس اساس دا دیبصري اغېز + احساساتي بدیل.
دا په ځانګړي ډول د هغو کسانو لپاره مناسب دیغیر معیاري محصولات، دا هغه محصولات دي چې د پیرامیټرو له مخې نشي تشریح کیدی.
جامې، سينګار توکي، خوراکونه، کوچني کورني توکي، او حتی ځینې سیمه ایز خواړه ټول ستاسو د متاثره کولو لپاره په عکسونو او فضا تکیه کوي.
په یوه جمله کې لنډیز کول: د شیلف ای کامرس "غوښتنه پرمخ وړونکی" دی، او د مینځپانګې ای کامرس "جذبه پرمخ وړونکی" دی.
ژوندۍ برېښنايي سوداګري: د تعاملاتو پیاوړتیا او د بیړني حالت احساس رامینځته کول
که چیرې د شیلف ای کامرس یو سوپر مارکیټ وي او د مینځپانګې ای کامرس د اعلاناتو بلاک بسټر وي، نو بیا د ژوندۍ خپرونې ای کامرس "ژوندۍ غږول" دي.
د لنگر رول یوازې د توکو پلورل نه دي، بلکې د "ملګري + متخصص" رول لوبول دي.
کله چې ګاڼې، روغتیايي محصولات، یا لوړ قیمت لرونکي بریښنایی وسایل اخلي، کاروونکي ډیری وختونه پوښتنې لري او په ریښتیني وخت کې ځوابونو ته اړتیا لري.
په ژوندۍ خپرونه خونه کې، لنگر کولی شي توضیحات وښيي، مستقیم پوښتنو ته ځواب ووایی، او حتی د "محدود وخت وړاندیزونو او محدود مقدار پیرودونو" له لارې د بیړني حالت احساس رامینځته کړي.
دا د شپې بازار ته د تګ په څیر دی. تاسو په څرګنده توګه د هیڅ شی اخیستلو پلان نلرئ، مګر د هټۍ مالک وايي، "وروستي لس توکي، له دې وروسته نور نه،" او تاسو پیسې ورکوئ.
البته، د دې بې ځایه امر کولو جانبي اغېز د بیرته راستنیدو لوړه کچه ده.
د ترکیب ستراتیژي: د برانډ مالکینو لپاره یو اړین زده کړه کورس
که تاسو یو لوی شرکت یاست، نو په یوه ماډل تکیه کول کافي ندي.
ډیری برانډونه د تاکتیکونو ترکیب کاروي:
لومړی، په ژیاو هونګشو کې تخمونه وکري ترڅو جوش رامنځته کړي؛
بیا د تبادلې بشپړولو لپاره په Taobao یا Tmall کې امر ورکړئ.
زه یو ملګری پیژنم چې تازه محصولات پلوري. د دوی د Tmall پلورنځی په ندرت سره تخفیف وړاندې کوي او عملیات یې پیچلي ندي، مګر دوی لاهم هره ورځ مستحکم پلور لري.
دلیل یې ساده دی: کاروونکي په فعاله توګه د هغې په لټه کې دي وروسته له دې چې دا په ژیاو هونګشو کې شریک شوی یا په خپلو شیبو کې وړاندیز شوی وي.
دا طریقه د دې سره مساوي دهد ټرافیک حوض او د راکړې ورکړې حوض په جلا توګه اداره کیږي، ډیر موثر.
څنګه انتخاب کړو؟
ډیری خلک پوښتنه کوي: "که زه غواړم ای کامرس وکړم، ایا زه باید د شیلف ای کامرس یا د مینځپانګې ای کامرس غوره کړم؟"
زما ځواب دا دی:د محصول ځانګړتیاوې وګورئ.
- معیاري او فعال محصولات: د مثال په توګه، د 3C ډیجیټل محصولاتو او دفتري توکو لپاره، د شیلف ای کامرس ته باید لومړیتوب ورکړل شي.
- غیر معیاري محصولات، هغه محصولات چې قوي بصري جذابیت لري: د مثال په توګه، جامې، خواړه، او د ښکلا محصولات د لنډو ویډیوګانو + ژوندیو خپرونو لپاره ډیر مناسب دي.
- هغه محصولات چې لوړ واحد قیمتونه او پیچلي پریکړه کول لري: د مثال په توګه، د لوکس توکو، کورني وسایلو، او کورسونو لپاره، ژوندۍ خپرونه + د شخصي ډومین تبادله سپارښتنه کیږي.
- برانډونه: د لوبو ترکیب اوږدمهاله حل دی.
برېښنايي سوداګري د شطرنج لوبې په څېر ده. یوازې د لومړي سم حرکت په کولو سره تاسو کولی شئ وروسته د ګټلو چانس ولرئ.
پایله
د ای کامرس ماډل غوره کول په حقیقت کې د ټریک غوره کول دي
د چټک تکرار په دې دور کې، د شیلف ای کامرس او د محتوا ای کامرس نور په مخالفت کې نه دي، بلکې د فکر کولو دوه مختلفې لارې دي.
د شیلف ای کامرس "ټاکلې غوښتنې" باندې ټینګار کوي. کاروونکي د اهدافو سره راځي او پایلې یې روښانه دي.
د محتوا ای کامرس په "احتمالي تقاضا" ټینګار کوي، د سناریوګانو له لارې غوښتنې راپاروي او د مصرف هڅونې راپاروي.
ژوندۍ برېښنايي سوداګري د یو کتلست په څیر ده، چې متقابل عمل، باور او د بیړني احساس ته اجازه ورکوي چې د تبادلې یوه تړلې حلقه جوړه کړي.
د میکرو له نظره، د چینل انتخاب یوازې د پلور حرکت نه دی، بلکې د شرکت ستراتیژۍ انعکاس هم دی.
پدې کې د کاروونکو ارواپوهنه، اړیکه، او حتی ټولنپوهنه شامله ده.
د دقیقو انتخابونو کولو لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې د خپلو محصولاتو ځانګړتیاوې په بشپړه توګه درک کړئ او د مصرف کونکو د پریکړې کولو لارو په اړه بصیرت ولرئ ترڅو تاسو د ای کامرس جګړې په ډګر کې آرام اوسئ.
总结
- د شیلف ای کامرس: د معیاري محصولاتو لپاره مناسب او د لټون اړتیاوې پوره کوي.
- د محتوا ای کامرس: د غیر معیاري محصولاتو لپاره مناسب، د سناریوګانو لخوا پرمخ وړل شوي پیرودونه.
- ژوندی ای کامرس: د لوړ تعامل او لوړ باور محصولاتو لپاره مناسب.
- د نښې ستراتیژي: د تبادلې اعظمي کولو لپاره ډیری چینلونه یوځای کړئ.
برېښنايي سوداګري د "محصولاتو په الماریو کې ایښودلو او پلورلو" په اړه نه ده، بلکې د "کاروونکو پوهیدلو او سمې لارې غوره کولو" په اړه ده.
نن، آیا ستاسو محصول په ریښتیا سره په سمه لار روان دی؟
امید چن وییلینګ بلاګ ( https://www.chenweiliang.com/ ) د "د شیلف ای کامرس او د محتوا ای کامرس ترمنځ څه توپیر دی؟ څنګه د پیسو ګټلو لپاره مختلف محصولات وپلورئ؟" شریکول ممکن ستاسو لپاره ګټور وي.
د دې مقالې لینک شریکولو ته ښه راغلاست:https://www.chenweiliang.com/cwl-33133.html