مقالې لارښود
ای کامرسد ټیم مدیریت په اړه حقیقت: هڅونې یوازې د درد وژونکي دي؛ معیاري کول اصلي حل دی.
د ای کامرس سوداګرۍ مالکین، ایا تاسو لاهم خپل ټیمونه د هڅونکي تاکتیکونو سره اداره کوئ؟ ویښ شئ، ستاسو کارمندان د دې څخه خوندي دي.
یو ریښتینی اغیزمن ای-کامرس ټیم په دیوالونو کې هڅونکي شعارونه نه لري، بلکې د کار معیارونو یو ډک لارښود لري.
ولې معیارونه د هڅونو په پرتله ډیر مهم دي؟
هڅونې داسې دي لکه کارمندانو ته اډرینالین انجیکشن ورکول — لنډمهاله وده، مګر په اوږد مهال کې غیر موثره. له بلې خوا، معیاري کول د ټیم لپاره د عملیاتي سیسټم نصبولو په څیر دي؛ هرڅومره چې تاسو لوړ کړئ، هومره اسانه کیږي.
یو ځانګړی شرکت د هر پوست لپاره د کار معیارونو په اړه ۱۰۰،۰۰۰ کلمې لري، مګر د شمېرو څخه مه وېرېږئ.
دا معیارونه په شپه کې نه دي لیکل شوي، بلکې په طبیعي ډول راټول شوي لکه د واورې بال چې ښکته راښکته کیږي.
د پیرودونکي خدمت له یو عجیب پیرودونکي سره مخ شو؟ د ځواب سکریپټ ولیکئ. عملیاتو د غوره پلورونکو محصولاتو لپاره یوه نوې نمونه کشف کړه؟ سمدلاسه یې د محصول انتخاب لارښود کې تازه کړئ.
د اټومي بم په کچه د څلورو لویو ګټو معیاري کول
۱. د صفر لګښت، لوړ عاید لرونکي مرکب سود لوبه
نور شرکتونه د ټیم جوړونې لپاره ۱۰۰،۰۰۰ یوان مصرفوي، پداسې حال کې چې یو شرکت د معیارونو د جوړولو لپاره صفر یوان مصرفوي. د هرې ستونزې له حل وروسته د څو اضافي کرښو په لیکلو سره، دوی کولی شي په دریو کلونو کې د "دندو انسایکلوپیډیا" تالیف کړي.
د عملیاتو د یوې ځوانې کارمندې غړې حتی نه پوهیده چې څنګه د تادیه شوي اعلاناتو څخه کار واخلي کله چې هغه لومړی شرکت سره یوځای شوه، مګر درې میاشتې وروسته د څانګې ستورې فعالیت کوونکې شوه. د هغې راز؟ هره شپه د خوب څخه مخکې، هغه به معیاري لارښود ته مخه کړه او وموندله چې د هغې مشرانو حتی د "د کلیک کولو نرخونو لوړولو لپاره د ایموجیز کارولو څرنګوالی" په اړه 500 کلمې لارښوونې لیکلي دي.
۲. د استعداد کاپي کولو ماشین ماډل
د استخدام په جریان کې، موږ غوښتونکو ته په مستقیم ډول درې شیان چمتو کوو: د شرکت پیژندنه، د دندې توضیحاتو سند، او د ازموینې حساب. هغه کسان چې پوهیږي او په دنده کار کولو ته لیواله دي ګمارل کیږي؛ هغه کسان چې دا ډیر پیچلي ګڼي په اتوماتيک ډول له منځه وړل کیږي.
تیر کال، د مجردانو د ورځې څخه مخکې، ما په بیړني ډول د ګودامونو بسته بندۍ ګمارلو ته اړتیا درلوده. پداسې حال کې چې زما سیالان لاهم "د 10,000 یوآن څخه ډیر میاشتني معاشونه" وړاندې کوي، ما په مستقیم ډول د "د پارسل ضایعاتو مخنیوي لپاره 22 اقدامات" کارګر ادارو ته واستول.
نوی کارمند د خپلې لومړۍ ورځې د تجربه لرونکو کارمندانو په پرتله ډیر موثر و - معیار حتی د "د ټیپ د غوره پوښلو زاویه" لپاره یو ډیاګرام هم شامل و.
۳. د تجربې د تل پاتې کیدو لپاره عصري ټیکنالوژي
کله چې کارمندان یو دودیز شرکت پریږدي، دوی خپله تجربه له ځانه سره وړي. مګر په بل شرکت کې، د کارمند کاري پوهه په معیاري اسنادو کې بنده پاتې کیږي. یو نوی انټرن د "منفي بیاکتنې اداره کول" فولډر پرانیزي او د تیرو پنځو کلونو څخه د 47 عجیب منفي بیاکتنو لپاره حلونه لټوي.
تر ټولو د پام وړ قضیه: یو ګرافیک ډیزاینر د خپل کاروبار پیل کولو لپاره خپله دنده پریښوده، او هغه "د توضیحاتو پاڼې رنګ فورمول" چې هغه ډیزاین کړی و لاهم تکرار کیږي. د هغه اوسني ټیم د هغه کار ته یو نوی فصل، "د نسل Z لپاره بصري جالونه" اضافه کړی دی.
۴. د بې خنډه ودې کیلي
ولې د ژوندۍ خپرونې ټیمونه جرئت کوي چې په یو وخت کې ۱۰ نوي حسابونه پرانیزي؟ ځکه چې د دوی معیارونه وايي چې د صفر څخه تر ۱۰،۰۰۰ پیروانو پورې د تګ لپاره د دریو مرحلو څخه تیریدل اړین دي: A، B، او C، د هر پړاو لپاره د ۲۱ چک لیست توکو سره. دوی حتی د "په ژوندۍ خپرونه کې د ټرولونو سره د چلند څرنګوالي" لپاره احتمالي پلانونه لري.
تیر کال، یو نوی برانډ ناڅاپه په فرمایشونو کې زیاتوالی تجربه کړ، چې د ګودام څانګه یې وهڅوله چې د شپې لخوا د "آرډر سرج غبرګون لارښود" پلي کړي. د لنډمهاله کارګرانو روزنې څخه نیولې تر کوریر شرکتونو سره همغږۍ پورې، 32 مرحلې په روښانه ډول بیان شوې. پداسې حال کې چې سیالي کونکي لاهم د وضعیت په اړه په غونډو کې وو، دې شرکت دمخه خپل ټول فرمایشونه پروسس کړي وو.
د معیاري کولو په اړه درې وژونکي غلط فهمۍ
افسانه ۱: معیارونه د تخلیقیت د بندولو سره مساوي دي. په حقیقت کې، زموږ د هنر ډیزاین معیارونو وروستۍ قاعده وايي: "پورته ټول قوانین مات کیدی شي - تر هغه چې تاسو د معلوماتو سره ثابت کړئ چې نوې طریقه غوره ده."
دوهمه افسانه: د HR لپاره د معیارونو لیکلو انتظار کول. تر ټولو ارزښتناک معیارونه تل د لومړۍ لیکې کارمندانو څخه راځي. د پیرودونکو خدماتو څارونکو لپاره "د سپکاوي په وخت کې د ځواب نه ویلو عملي لارښود" اوس د صنعت روزنې درسي کتاب ګرځیدلی.
دریمه افسانه: معیارونو ته د انجیل په توګه پاملرنه کول. زموږ معیاري اسناد په اونۍ کې د "د تازه معلوماتو د له منځه وړلو برخه" لري په ځانګړي ډول د هغو زړو میتودونو ثبتولو لپاره چې له پامه غورځول شوي دي.
د سوداګرو لپاره ستونزمنې مشورې
انتظار مه کوئ تر هغه چې ستاسو ټیم لوی شي او معیارونه رامینځته کړي؛ همدا اوس یې جوړول پیل کړئ. حتی که تاسو نن ورځ یوازې درې ولیکئ:
- د سهار غونډې باید په ولاړه ترسره شي (تر څو څوک ویده نشي).
- د پیرودونکو خدماتو کیبورډ F1 کیلي د "亲" توري سره تړل شوې (د کارولو په وخت کې 0.3 ثانیې خوندي کوي)
- د ګودام بارکوډ سکینر تل د 45 درجې زاویه کې ځای پر ځای کیږي (چې تر ټولو اغیزمن ازمول شوی).
ته به په دریو کلونو کې بیرته راشې او زما څخه مننه کوې. هغه مشران چې خپلې ورځې په دې فکر کې تیروي چې "څنګه کارمندان په خپله خوښه اضافي وخت ته اړ باسي" ژر یا وروسته به ستاسو د معیاري ټیم لخوا وځپل شي.
په یاد ولرئ: هڅونې نښې نښانې حل کوي، معیارونه اصلي لامل ته ځواب ورکوي. کله چې ستاسو د معیارونو لارښود ستاسو د سیالانو په پرتله لس ځله ضخامت ولري، جګړه پای ته رسیږي.
امید چن وییلینګ بلاګ ( https://www.chenweiliang.com/ دلته شریک شوی مقاله "د ای کامرس ټیم مدیریت یوازې په هڅونو تکیه کوي؟ حقیقت: معیاري کول د بنسټیز حل کیلي ده!" ممکن ستاسو لپاره ګټور وي.
د دې مقالې لینک شریکولو ته ښه راغلاست:https://www.chenweiliang.com/cwl-33532.html