د ای کامرس ګودام مدیریت: د کارمندانو د سستۍ ستونزه په بشپړ ډول حل کولو او موثریت دوه چنده کولو لپاره 4 چلونه!

آیا پوهېږئ چې ولې ځینېای کامرسایا د ګودام بې کفایتي دومره بده ده چې تاسو غواړئ خپل کیبورډ مات کړئ؟ ځکه چې ځینې خلک په نه منلو وړ ډول سخت کار کوي، پداسې حال کې چې نور یوازې ننداره کوي.

سستي ناروغي نه ده، خو وژونکې کېدای شي.

I. د سستۍ اصلي لامل: مبهم معیارونه او مبهم دندې.

کله چې ډیری مشران ومومي چې د دوی کارمندان سست دي، د دوی لومړی غبرګون دا دی چې د څارنې کیمرې نصب کړي، معاشونه کم کړي، او هره ورځ د دوی تر شا ودریږي ترڅو دوی وڅاري.

آیا دا ګټوره ده؟ دا ممکن په لنډمهاله کې یو څه اغیزه ولري، مګر په اوږدمهاله کې، ټیم به یوازې په "عمل کولو" کې ښه شي - کله چې مشر شاوخوا وي سخت کار کول، او کله چې مشر لاړ شي نو سقوط کوي.

اصلي مسله دا نه ده چې کارمندان سست دي، بلکې ...مدیریت د معیارونو او کاري بار په واضح ډول تعریف کولو کې پاتې راغلی..

د مثال په توګه، د بسته بندۍ په حالت کې، که تاسو یوازې ووایاست "نن د دې ټولو توکو بسته بندي پای ته ورسوئ،" کارمندان به په طبیعي ډول ځنډ وکړي. مګر که تاسو مشخص کړئ "هر سړی باید په ساعت کې لږترلږه 30 توکي بسته کړي، او 500 توکي باید د ماسپښین تر 3 بجو پورې بشپړ شي،" د آرام کولو لپاره ځای خورا کم شوی.

II. د سستۍ عادت د ماتولو کلیدي: د دندو ماتول + د ګروپ سیسټم

زموږ د مدیریت تګلاره ډېره ساده ده:دندې په کوچنیو واحدونو وویشئ، درې یا څلور کسان په یوه کوچنۍ ډله کې وویشئ..

۱. د دندې تحلیل: د سستۍ څخه ځان خلاصول د پټولو لپاره هیڅ ځای نه لري

د مثال په توګه، کله چې په ګودام کې توکي راټولوئ، په مبهم ډول مه وایئ، "نن د دې ټولو امرونو راټولول بشپړ کړئ،" بلکه:

• لومړني ۲۰۰ فرمایشونه د سهار له ۱۰:۰۰ بجو مخکې بشپړ کړئ
• په ساعت کې لږترلږه ۵۰ فرمایشونه پروسس کړئ
• د تېروتنې کچه باید له ۱٪ څخه زیاته نه وي.

په دې توګه، کارمندان په دې اړه خورا روښانه دي چې دوی باید څه وکړي، څومره باید وکړي، او څومره ژر یې وکړي.

۲. د ټیم سیسټم: ټیمونو ته اجازه ورکوي چې یو بل وڅاري.

خلک د خپل عکس په اړه پاملرنه کوي، په ځانګړې توګه د همکارانو په وړاندې.

که تاسو درې یا څلور کسان سره یوځای کړئ، دندې شریکې کړئ، او فعالیت له دندو سره وصل کړئ، څوک به د ټیم ملګرو ټوله ورځ سستي زغمي؟

د مثال په توګه، که چیرې د بسته بندۍ ټیم نن ورځ د ۲۰۰۰ ټوټو بشپړولو ته اړتیا ولري، او ټوله ټیم باید د هرې ټوټې کمولو لپاره اضافي وخت کار وکړي، څوک به د سستۍ جرئت وکړي؟

د ټیم فشار د هغو مشرانو په پرتله ډیر اغیزمن دی چې د افرادو څارنه کوي.

دریم، یو کلک قانون: کله چې معیارونه وټاکل شي، نو باید تعقیب شي.

ډیری مشران د معیارونو په ټاکلو کې سخت وي، مګر د پلي کولو په برخه کې نرم وي.

"ښه، سمه ده که ما دا نن پای ته ونه رساوه، زه به یې سبا جوړ کړم."

بس، ټیم سمدلاسه پوه شو - معیارونه د خبرو اترو وړ دي.

زما اصل دا دی:بحثونه په بشپړه توګه ترسره کیدی شي، مګر کله چې پریکړه وشي، نو باید په هماغه ورځ پلي شي.

فرض کړئ چې د ځای ترتیب د پیښې څخه یوه شپه مخکې معیار سره سم نه وي، ټیم ته دنده سپارل کیږي چې دا کار د سهار په 3 بجو بیا ترسره کړي. دوی به بله ورځ د خسارې وخت ترلاسه کړي، مګر کار باید په سمه توګه ترسره شي.

ولې دومره بې رحمه؟

ځکه چې زه غواړم په ټیم کې یو عادت رامینځته کړم -معیارونه د نه ماتیدونکي قوانینو په څیر دي؛ یوځل چې تاسیس شي، دوی باید تعقیب شي.

څلورم: د انعامونو او مجازاتو سمون: هغه کسان چې سست وي بالاخره به پخپله ووځي.

د معیارونو روښانه کیدو او د ټیم سیسټم په کار کولو سره، پاتې برخه د انعامونو او مجازاتو کارولو په اړه ده ترڅو ټیم ته اجازه ورکړي چې ځان اصلاح کړي.

• لوړو لاسته راوړونکو ته انعام ورکړئد مثال په توګه، په هر ساعت کې له 40 څخه زیاتو توکو بسته کولو لپاره اضافي بونس شتون لري.
• د اوږدې مودې لپاره بې کفایته کارګران له منځه یوسئکه څوک تل ټیم ​​ښکته کوي، نو ډله به په طبیعي ډول هغه له پامه وغورځوي، او هغه به په پای کې پخپله پاتې کیدل ستونزمن ومومي.

مدیریت د خلکو د څارنې په اړه نه دی، بلکې د ټیم د پخپله حرکت کولو په اړه دی.

V. پایله: سستي د کارمندانو ستونزه نه ده، دا د مدیریت ستونزه ده.

1. روښانه معیارونهدندې په کوچنیو واحدونو وویشئ ترڅو د سستۍ لپاره ځای پاتې نشي.
2. ګروپ سیسټمد دریو یا څلورو کسانو ټیمونه جوړ شوي ترڅو همکاران یو بل وڅاري.
3. د اوسپنې پوښل شوي قوانین پلي کړئکله چې معیارونه وټاکل شي، نو باید پرته له کوم جوړجاړي څخه تعقیب شي.
4. د انعامونو او مجازاتو سمونلوړ فعالیت کوونکو ته انعام ورکړئ، ټیټ فعالیت کوونکو ته انعام ورکړئ، او د ټیم ځان اصلاح ته وده ورکړئ.

د څارنې کیمرې نصبول به د سستۍ ستونزه حل نه کړي.د مدیریت تر ټولو لوړه کچه د ټیم د ځان په وړاندې کولو کې مرسته کول دي..

آیا ستاسو ګودام لا هم د سستۍ له امله ځوریږي؟ دا طریقه هڅه وکړئ، او ستاسو د تولید دوه چنده کول خوب نه دی.