O que é o mecanismo de pontuação da loja AliExpress?Como posso melhorar minha classificação no AliExpress?

Abrir uma loja no AliExpress é mais do que apenas vender itens.

Para ganhar mais exposição, você precisa entender o mecanismo de pontuação da loja.

Somente entendendo qual é o mecanismo de pontuação, você pode estar mais familiarizado com a loja eComércio eletrônicopleno funcionamento da plataforma.

Para uma melhor vinculação, vamos discutir isso abaixo.

Como posso melhorar a classificação da minha loja AliExpress?

1. Classificação de serviço abrangente do vendedor

2. Avaliação do nível de serviço do vendedor

3. Pontuações para descrição do produto, comunicação do vendedor e serviços de logística, respectivamente

Critérios de pontuação da loja AliExpress

1. Nível de Serviço do Vendedor

Taxa de experiência ruim: a proporção de pedidos de experiência ruim no valor total de todos os pedidos avaliados.O atendimento do vendedor é dividido em quatro notas: excelente, bom, aprovado e reprovado. O período de avaliação é de 90 dias. O status do pedido dos últimos três meses é avaliado no último dia de cada mês, e os resultados da avaliação são atualizados antes do 3º de cada mês.

2. Pedido de experiência ruim

Os compradores dão avaliações médias e ruins

Pontuação baixa a média: descrição do produto <= 3 estrelas, comunicação do vendedor <= 3 estrelas, serviço de logística <= 3 estrelas.

3. Experiência ruim do comprador

Se a transação não for vendida, a arbitragem será arquivada e a disputa não será respondida em cinco dias.

Haverá várias performances de pontuação no aplicativo da loja: pontos, pontos de atendimento diário, deduções por infrações, pontos de índice de categoria, etc.Para os vendedores, é tudo uma questão de exposição, é tudo uma questão de classificação.E qualquer produto da loja deve estar vinculado à pontuação diária de atendimento ao avaliar o ranking.

O cerne de fazer um bom trabalho nos pontos de atendimento diário é fazer um bom trabalho no atendimento de cada produto, ou seja, fazer um bom trabalho no atendimento de cada pedido.

Bom serviço é igual a boa logística + serviço ao cliente entusiasmado + marketing de pacotes.Uma boa logística não é absolutamente boa, basta olhar para o atendimento ao cliente mais adequado e entusiasmado, comunicar-se mais com os clientes e se preocupar com o atendimento ao cliente em todos os links de pedidos importantes, o que melhorará muito a taxa de compra de clientes antigos, marketing de pacotes, você pode considere enviar alguns pequenos presentes. Se esses três aspectos forem bem executados, as disputas serão reduzidas e as operações serão como um pato na água.

Portanto, se você deseja melhorar a pontuação de uma loja, deve entender sua base de pontuação e, em seguida, fazer as melhorias correspondentes de acordo com a base da pontuação, para melhorar a pontuação de maneira direcionada, pois somente com uma pontuação alta você pode ter a oportunidade de aparecer na loja. Na posição anterior, mais compradores verão o produto, então a probabilidade de vendê-lo será maior.

Portanto, é por isso que os antigos comerciantes estão ansiosos para entender os padrões de pontuação da loja. Em muitos casos, o primeiro passo não é vender produtos, mas antes conhecer a plataforma.

O mecanismo de classificação de lojas do AliExpress é semelhante aoTaobaoAs lojas são relativamente semelhantes, ou seja, classificações abrangentes, classificações de serviços, classificações de produtos e classificações de logística, ou seja, se você satisfazer os compradores, suas classificações serão naturalmente mais altas. Na verdade, não é difícil melhorar suas classificações, desde que você faz o acima Alguns pontos, relativamente fácil de obter pontuações altas.