Qual é a declaração de abertura a ser usada para não ser rejeitada?Conversar com um cliente não pode recusar um abridor

Qual é a melhor declaração de abertura que não afastará seu cliente?Decifre o princípio por trás do poder de duas palavras!

• Deixe-me fornecer a frase de abertura mais segura e simples para que você tenha menos probabilidade de ser rejeitado ao recomendar qualquer ponto de vista, produto ou serviço a alguém a qualquer momento.
• Muitas pessoas não conseguem vender seus produtos ou serviços para terceiros. Você sabe por quê?
• Você não pode dizer?Ainda não se atreve a dizer isso?

necessidades humanas金字塔modelo

Investigando as razões subjacentes, ainda não podemos prescindir da pirâmide das necessidades humanas de Maslow.

A seguir está o “Modelo Pirâmide das Necessidades Humanas” que você deve lembrar ▼

• Hierarquia de necessidades de Maslow

Se você disser isso, duas coisas acontecerão:

1. A outra parte aceita o seu produto ou serviço e paga por ele;
2. A outra parte rejeita seu produto ou serviço e apresenta motivos que o deixam infeliz.

Por exemplo, se eu lhe disser:

Comércio eletrônicoMarketingRedaçãoO curso é muito bom, e o conteúdo ministrado é bem abrangente, incluindo persuasão subconsciente, persuasão lógica, persuasão emocional, histórias, metáforas, retórica, humor, psicologia da persuasão, detecção de mentiras... e o preço inicial é super baixo, só que menos de 3000 yuans!

• Você pode dizer: OK, como faço para pagar...
• Você também pode dizer: Esqueça, há mentirosos por toda parte. O que eles dizem é melhor do que o que cantam. Contanto que você pegue o dinheiro e finja por alguns dias, tudo acabará.

Se fosse 2, se você fosse eu, que tipo de mudanças aconteceriam em seu coração?

• A resposta é clara: você se sente magoado, sua dignidade foi insultada e você é considerado um mentiroso pela outra parte!
• O motivo pelo qual muitas pessoas não conseguem comercializar seus produtos ou serviços é simples: você tem medo de ser rejeitado e prejudicar sua autoestima!
• Ou seja, você tem medo de que suas necessidades de quarto nível: as necessidades de dignidade não sejam atendidas, mas, em vez disso, sejam prejudicadas.

Essas barreiras psicológicas existem emVidaEm muitos cenários, desde que você esteja prestes a compartilhar suas opiniões com a outra parte, você terá essas preocupações...

Qual é a melhor declaração de abertura que não afastará seu cliente?

Na verdade, cada palavra que você diz é a semente da sua vida.

马云：:“Não estou interessado em dinheiro, mas ainda estou interessado em gastar dinheiro.”

Deixe-me fornecer a frase de abertura mais segura e simples para que você tenha menos probabilidade de ser rejeitado ao recomendar qualquer ideia, produto ou serviço a alguém a qualquer momento:

1. "Não sei se você está interessado... mas..."
2. "Não sei se você está interessado,...Wechat marketingLitchi Micro Class está online, com um desconto por tempo limitado de 99 yuans, mas apenas por três dias.”
3. "Não sei se você está interessado,... mas acho que devo informá-lo que duas propriedades recentes em Dongcheng começaram a ser vendidas esta manhã."
4. “Não sei se você está interessado, mas… também quero lhe dizer que a política preferencial da nossa empresa neste mês é o maior evento de participação nos lucros deste ano.”
5. “Não sei se você está interessado, mas... depois de pensar muito, ainda acho que este carro é o mais adequado para você, então liguei para você.”
6. “Não sei se você tem interesse, mas... só você tem essa qualificação. A empresa vai organizar uma viagem para Xangai no sábado.UFOExposição, você tem tempo? "
7. “Não sei se você está interessado, mas... essa oportunidade acabará no mês que vem. Receio que você a perca.”

Quão eficaz é remover as dúvidas e vender diretamente?

Qual seria o efeito se "Não sei se você está interessado" fosse removido e o processo de vendas fosse direto?

• Você diz diretamente: Olá, o WeChat Marketing Litchi Micro Course está online e há um desconto por tempo limitado de 99 yuans nos primeiros três dias. Por favor, considere isso.
• “Olá, duas propriedades em Dongcheng estão à venda esta manhã, oferta por tempo limitado…”
• “Olá, neste sábado a empresa organizará uma viagem a Xangai para participarUFOExposição, você tem qualificação, tem tempo para participar?"...

Experimente mentalmente: quando você ouve duas recomendações diferentes, quais são suas reações automáticas?

Um dos fatos mais óbvios é que a grande maioria das chamadas atuais de assédio começa com “Olá” e, quando você ouve Olá, sua reação automática é desligar o telefone diretamente.

Maneiras de despertar a curiosidade da outra pessoa

1. Ao se comunicar com a outra parte, primeiro diga "Não sei se você está interessado..."
2. Então pare e espere pela reação da outra pessoa;
3. Quer a outra parte diga expressamente para você continuar falando ou use linguagem corporal, como olhos e gestos, para sugerir que você continue falando, você pode continuar a dizer as seguintes palavras.

Depois de conhecer os efeitos e métodos de uso, você precisa conhecer o princípio por trás disso:

Inicie uma conversa com “Não sei se você está interessado.” A resposta automática no cérebro da outra pessoa é:Ele não colocou nenhuma pressão sobre mim.

• Ao mesmo tempo, a dica psicológica que você dá à outra parte é:Posso estar interessado ou não, mas o que é exatamente?
• Neste ponto, você despertou com sucesso a curiosidade da outra pessoa.
• Assim, a outra pessoa sinalizará facilmente para você continuar falando.

Quais são as duas palavras mais poderosas?

No entanto, desde que a outra parte sinalize para você continuar falando,As duas palavras mais poderosas da sua língua, “mas”, exercem uma enorme influência.

Lembra-se da aplicação do “mas” neste artigo?

Imagine que seu amigo lhe disse:

"Você é uma pessoa trabalhadora e empreendedora, com um forte desejo de sucesso. No entanto, falta-lhe o hábito de previsão e previsão, por isso muitas vezes comete grandes erros."

• Você só se lembra da informação negativa de “falta de pensar e cometer grandes erros”?
• Pelas suas vantagens, foi totalmente rejeitado pelo “mas”!

Então, quando você diz a um cliente: “Não sei se você está interessado, mas…”

Inconscientemente, a outra parte já está positiva em relação às suas próximas palavras. Você está insinuando para ela: Mas... você definitivamente ficará interessado!

A mente da outra pessoa ficará impaciente: “Fale rápido, você não sabe se estou interessado, mas sei que deveria estar interessado!”

Use linhas de abertura que tenham menos probabilidade de serem rejeitadas,Como é o resultado?

Qual será o resultado desta declaração de abertura que provavelmente não será rejeitada?

Você despertou com sucesso a curiosidade da outra pessoa e despertou seu interesse:

• Ele se concentrará em ouvir suas próximas palavras sem qualquer atitude defensiva!
• Ele também pode dizer: OK, vou pensar nisso! (Como suas palavras são uma pergunta, o subconsciente dele o incentiva a responder a você)
• Depois de ouvir a introdução, ele responderá: Ah, isso, não estou interessado no momento.

Mas não importa o resultado, ele aceitou totalmente as informações de sua recomendação!

Este artigo "Que declaração de abertura devo usar para evitar ser rejeitado?"Este é o fim da minha conversa com os clientes.