O Alipay pode enviar pacotes vermelhos de volta?Como cancelar o envelope vermelho enviado por engano?

Conceder tesouroComo recuperar os envelopes vermelhos?

XNUMX. Alipay conta errada

A conta errada do Alipay pode ser dividida em 2 situações:

1. Se a conta Alipay da outra parte foi ativada, a transferência não pode ser cancelada, mas você pode deixar uma mensagem para a outra parte ou entrar em contato com a outra parte por telefone ou e-mail para solicitar um reembolso seguindo as instruções abaixo de;

2. Se a conta Alipay da outra parte não tiver sido ativada, você pode clicar na transação para cancelar a transferência.

Método de recuperação de envelope vermelho Alipay

XNUMX. Para os problemas acima, consulte as seguintes soluções:

1. O Alipay transferiu fundos para a conta incorreta do Alipay:

1) A fim de evitar erros repetidos de transferência, durante o processo de transferência, certifique-se de ler o nome do beneficiário e o número da conta com atenção. Alipay atualmente suporta apenas a compreensão do formato da conta, um é e-mail, o outro é手机 号码formato;

2) Normalmente, após a confirmação do pagamento, será exibido o lado esquerdo da conta do beneficiário, e confirme que o sobrenome (palavra) da pessoa na conta de verificação do nome real é a pessoa, e então clique para pagar;

3) Em seguida, ao transferir contas, insira a conta errada, retorne ao My Alipay e clique em [Histórico de transações];

4) No log de transações, você pode verificar o log de erros de transferência e clicar em [Detalhes];

5) Verifique as informações de contato da outra parte.Caso contrário, deixe uma mensagem para a outra parte; clique em [Mensagem] para notificar a outra parte da transferência incorreta e devolvê-la.Caso contrário, você só pode solicitar o atendimento ao cliente Alipay.

Como cancelar o envelope vermelho Alipay enviado por engano?

2. Transfira a conta Alipay errada para o Alipay inválido:

1) Abra Meu Alipay e clique em [Histórico de transações];

2) Encontre a transação com erro de transferência e clique em [Reverse Transaction];

3) Neste momento, você pode ver as informações da outra parte, indicando que a outra parte não ativou a conta, basta clicar em [Cancelar Transação];

4) Clique em [Aceitar revogação] novamente para devolver o dinheiro com sucesso à conta Alipay.

5) Se a outra parte ainda se recusar a retornar, então, de acordo com as disposições dos "Princípios Gerais de Direito Civil" da China, o Artigo 92 é a provisão de enriquecimento sem causa: se não houver base legal para obter benefícios indevidos e causar prejuízos a outros , obterão benefícios indevidos e serão restituídos à pessoa que sofreu o prejuízo.Portanto, os beneficiários podem constituir riqueza indevida.Se as negociações falharem, evidências relevantes podem ser coletadas e processadas em tribunal e devem ser devolvidas.