Como melhorar a pontuação abrangente da loja Taobao?Os vendedores de lojas online melhoram rapidamente as pontuações dinâmicas

Como melhorar rapidamente sua avaliação no Taobao ?

• Yijiang Taobao começou um negócio e foi patrocinado pela deusa da sorte. Juhuasuan começou!
• Mas todos os tipos de lágrimas de tragédia, existem?

Yi Jiang fez mais de 2 pedidos de Taobao Ju e levou 4 dias para ser enviado.

Lembro-me de ter feito uma promoção online da Juhuasuan em 11. Era a minha primeira vez no comércio eletrônico do Taobao e eu não tinha muita experiência em marketing online . Consegui um pouco mais de 2 pedidos!

Meu irmão e eu éramos duas pessoas. Naquela época, eu não comprava uma impressora contínua. Os pedidos eram impressos um a um, e os números dos pedidos eram pedidos um a um. Demorou 2 dias para as duas pessoas entregarem o mercadorias, e eles não dormiram por esses 4 dias a 4 horas.

Muitos clientes relataram que a entrega era lenta, e depois havia problemas com a qualidade das roupas. As barracas forçavam os fabricantes a apressar o trabalho e, como resultado, a impressão e o tingimento desbotavam. Sempre havia um padrão de mouse de desenho animado o baú das roupas, muitos clientes tiraram fotos e os camundongos caíram em pedaços.

Depois de alguns dias de avaliações, ficou verde e recebi mais de 300 avaliações médias e ruins. Acho que minha loja está pronta agora...

Corri para a porta dos fundos de uma escola próxima e esqueci quanto tempo chorei?

Minha mãe veio até mim, e quando ela me viu chorando, ela não sabia o porquê, então ela me abraçou e chorou junto, dizendo:

Garota, não fazemos mais Taobao, não fazemos mais!Vamos para casa, desista!Enxuguei minhas lágrimas, não posso simplesmente desistir, voltar e me acalmar.

Comecei a fazer ligações uma a uma. Se eu puder devolver a diferença de preço, eu devolvo a diferença de preço. Se eu quiser devolver, eu devolvo. Eu arcarei com todos os custos de envio.

Talvez eu tenha tido sorte desta vez. Não conheci ninguém que não fosse bom em falar. Existem apenas 300 pessoas que mudaram mais de 2 críticas ruins em uma semana.

Naquela época, eu ganhava apenas 2 yuans por peça para conseguir um bom negócio na coleta, e alguns outros estilos foram incluídos. Originalmente, era lucrativo, mas devido à velocidade de entrega e problemas de qualidade, não fiz qualquer dinheiro como um todo, mas eu tenho muita experiência. .

Depois de passar a lição deste Juhuasuan, decidi imediatamente por uma impressora que pudesse imprimir continuamente e pensei nisso por alguns dias:

Pense em maneiras de melhorar suas classificações e reduzir críticas ruins.

Como melhorar a classificação de serviço do Taobao?

Primeiro, as roupas devem ser de boa qualidade; segundo, a entrega deve ser rápida. Além disso, constatou-se que muitos compradores online tiram selfies e fazem pedidos diretamente, sem consultar o vendedor e sem receber qualquer tipo de atendimento.

Pensei em um jeito e escrevi dois artigos e enviei junto com o pacote de roupas. Eles são:

1. "A primeira carta aos vendedores: a história da luta dos vendedores do Taobao pós-década de 90"
2. Segunda carta aos compradores: Instruções de lavagem para tecidos coloridos

Depois disso, o rating começou a subir e em poucos meses subiu para 4.9. Na verdade, eu também estava com medo. Como pode ser tão rápido?

É claro que também existem muito menos avaliações neutras e negativas. Alguns clientes comentaram: "A qualidade é apenas mediana, mas acredito que o vendedor está começando um negócio tão jovem e a vida deve ser difícil para ele, então darei uma avaliação positiva para apoiá-lo."

Bom, admito que minha história voltou a ganhar a simpatia dos clientes!

O número de atendimento pós-venda fornecido na carta era o meu número de celular chinês , então eu frequentemente recebia mensagens de texto ou ligações de clientes dizendo o quanto me apoiavam, desejando que eu continuasse trabalhando duro e coisas do tipo. Eles até me enviavam especialidades locais para comer...

O que mais me lembro é que alguns dos clientes são professores. Depois de receber a mercadoria, lembrei-me que havia vários erros gramaticais na carta sobre Wangwang. Estou envergonhado. O uso de uma palavra está errado.

Uma das clientes me tocou muito, marcou todos os meus erros com uma caneta vermelha e depois me ensinou a usar essas três palavras.

Naquela época, ocasionalmente, eu podia receber telefonemas desconhecidos.O outro lado do telefone dizia que eu me sentia um pouco solitário e queria falar com alguém, então pensei em mim que nunca tinha conhecido antes.

Meus colegas me perguntaram por que as classificações das lojas Taobao estão subindo

Muitos colegas me perguntaram por que as classificações da loja Taobao estão subindo?Eu ri sem dizer nada.

Alguns vendedores compraram um dos meus produtos, descobriram o segredo das minhas altas classificações e então escreveram uma cópia dele.

Finalmente, muitos vendedores seguiram o exemplo, e suas várias dificuldades causaram fadiga visual nos clientes. Senti que não havia nada de novo nisso, então parei de colocar cartas em pacotes.

Já se passaram alguns anos e não sei se esses ex-clientes ainda se lembram de mim.

Se por acaso você comprou meus produtos e leu este artigo que escrevi hoje, é muito fatídico, haha!