Como o aplicativo móvel RHB Bank QMS faz uma reserva online e entra na fila para receber os números dos ingressos virtuais?

RHB Bank lança aplicativo QMS, exige que os visitantes se mantenham seguros e com distanciamento social com o novo aplicativo RHB QMS!

Agora, ao visitarMalásiaFaça fila para ingressos virtuais ou faça um agendamento virtual antes de qualquer agência do Banco RHB.

O RHB Industrial Bank exige que os clientes usem o aplicativo móvel QMS para fazer um agendamento com antecedência

O Grupo RHB disse em comunicado na sexta-feira que o novo procedimento entrará em vigor durante o período da ordem de controle de movimento (MCO) de 6 de junho até novo aviso.

Alex Lim, chefe de distribuição de varejo do RHB Group, disse que exigir agendamentos antecipados para visitas às filiais faz parte das medidas de precaução para garantir a saúde e a segurança de todos os seus clientes.

"Isso reduzirá o tempo que nossos clientes têm para estar fisicamente presentes na agência, o que reduzirá o nível de aglomeração na agência", disse ele.

Lim observou que com os casos de Covid-19 aumentando em todo o país, a RHB tem a responsabilidade de garantir a segurança de seus clientes e funcionários em todos os momentos.

“No entanto, continuamos a focar-nos nas necessidades de determinados grupos de clientes, como idosos, clientes com deficiência, grávidas e clientes com urgências reais, que poderão deslocar-se à agência sem marcação prévia e serão atendidos de forma ordenada. ,"Ele diz.

Ele disse que os clientes podem fazer agendamentos usando o aplicativo móvel RHB QMS, onde podem fazer agendamentos no mesmo dia em tempo real em qualquer uma de nossas filiais no Klang Valley.

Por meio do aplicativo móvel QMS, eles também recebem lembretes de compromissos futuros e podem reagendar facilmente o compromisso para uma data ou hora diferente, se desejarem.

"Embora o uso do aplicativo QMS reduza bastante o tempo de espera em nossas agências, incentivamos fortemente todos os clientes a usar nossos serviços bancários móveis e de internet RHB para suas transações bancárias diárias durante o período MCO", disse Lim.

Para as filiais islâmicas RHB / RHB localizadas fora da área do Vale Klang, atualmente não é necessário agendamento prévio.Os clientes ainda podem entrar na agência para realizar transações bancárias durante o horário comercial da agência.

Durante a ordem de controle de movimento, o horário de funcionamento das agências do Grupo Banco Industrial foi reduzido, e muitas agências do Grupo Banco Industrial foram temporariamente fechadas devido à epidemia como medida de precaução.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Querido cliente,
Temos o prazer de informar que o RHB Bank lançou um serviço de e-ticketing móvel em tempo real que permite que você faça agendamentos no mesmo dia (“QMS”) em 50 filiais selecionadas do RHB Bank e RHB Islamic Bank na Malásia convenientemente através da fila aplicação do sistema de gestão.

Especialmente durante a pandemia do COVID-19, a saúde, a segurança e a comodidade de nossos clientes em nossas agências continuam sendo nossa principal prioridade.É claro que incentivaremos o uso de nossos serviços de internet e mobile banking, mas, ao mesmo tempo, entendemos que alguns clientes precisarão visitar nossas agências pessoalmente para realizar suas atividades bancárias.Portanto, este sistema de filas e reservas em tempo real oferece a você uma jornada de 'visita a uma agência' sem complicações, obtendo um bilhete de fila ou marcando uma consulta com apenas um clique em um aplicativo antes de visitar nossa agência.

O aplicativo QMS pode ser baixado gratuitamente da Apple App Store ou Google Play Store sem qualquer registro ou registro adicional.
obrigado.

O que é o aplicativo móvel RHB QMS?

O aplicativo QMS permite que você tenha uma melhor experiência ao visitar a loja.

Antes de visitar uma loja, você pode verificar o quanto está ocupado no seu smartphone e tomar uma decisão informada para sua visita.Em vez disso, entre em uma loja, faça fila para comprar seus ingressos e agora você pode pegar ingressos virtuais do seu smartphone quando estiver prestes a chegar à loja.

Agora é o seu smartphone usando ingressos virtuais.Você pode monitorar seus ingressos a qualquer hora, em qualquer lugar.Este aplicativo mostra a hora estimada em que você será chamado, permitindo que você use seu tempo com mais eficiência enquanto espera sua abertura.Você não está mais restrito a esperar em áreas de espera designadas.

Quando estiver perto da sua vez, o aplicativo gerará um alerta para prepará-lo para continuar até a loja.Quando for a sua vez, o aplicativo irá gerar outro alerta e lhe fornecerá informações sobre quem irá atendê-lo.Depois, pode pedir ao pessoal de serviço ou ao balcão para o servir.​​​

O aplicativo também permite que você avalie sua experiência de atendimento, permitindo que você melhore seu próprio atendimento na loja.

Como usar o aplicativo móvel RHB Bank QMS para fazer uma reserva online e fazer fila para obter ingressos eletrônicos?

A seguir estão os métodos e etapas para usar o aplicativo móvel RHB Bank QMS para fazer uma reserva online e fazer fila para ingressos eletrônicos.

Etapa 1:Abra a Google Play Store ou Apple App Store e procure por "QMS"

Baixe o aplicativo móvel de agendamento RHB Bank QMS ▼

Etapa 2:Selecione "RHB Bank" em "Provedores de Serviços" e selecione seu estado e filial preferidos ▼

Etapa 4:Selecione "Queue Tickets" e aguarde sua vez ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, disponível para download gratuito na Apple App Store ou Google Play Store sem qualquer registro ou registro adicional.