Como as empresas de comércio eletrônico podem aproveitar oportunidades de novas plataformas e novos produtos? A história interna de como as operações venceram a “nova batalha” é totalmente revelada!

Quero saber por que tantosComércio eletrônicoA equipe não consegue aproveitar a oportunidade da nova plataforma? Este artigo revela a estratégia de combate real de "velhas mãos lutando novas batalhas e novas mãos assumindo velhos projetos". Ao desvincular o mecanismo da equipe de operação e o desempenho, o desempenho pode ser aumentado exponencialmente. Ele leva você passo a passo a desmontar a lógica das ordens explosivas!

Você já percebeu que muitas empresas de comércio eletrônico estão presas em um círculo vicioso:

Novas plataformas e novos produtos continuam surgindo, e todos eles parecem ser "mercados de nível bilionário" e "dividendos de ponto quente", mas eles simplesmente não conseguem competir com os outros!

为什么?

O problema não é que não haja oportunidades, mas que muitas pessoas não conseguem aproveitá-las!

O valor da experiência do velho é extraordinário, mas ele acaba ficando preso no velho negócio?

Você já ouviu um ditado?

"Velhos lutam novas batalhas, novos homens protegem velhos territórios."

Esta frase parece razoável?
Os antigos funcionários têm mais experiência e sabem como lutar, então deixe-os partir para as novas batalhas; quanto aos novos funcionários, eles podem assumir o antigo negócio e aprender enquanto trabalham, matando dois coelhos com uma cajadada só!

Mas na implementação real, muitas vezes falha.

Muitos chefes me disseram que

"Nosso velho não quer lutar uma nova guerra de jeito nenhum!"
"Os novatos não conseguem nem acompanhar os jogadores antigos e acabam fazendo bagunça."

Parece razoável, certo?
Mas se você conseguir fazer isso, você pode fazer muito bem.
Qual é o segredo?

A operação não é uma batalha de uma pessoa, mas uma batalha colaborativa de um grupo de pessoas!

Nós criamos um mecanismo chamado——

Sistema de equipe de operação.

O que isso significa?

Simplificando, um "operador antigo" não trabalha mais sozinho, mas trabalha como uma pequena equipe com três ou quatro assistentes.

Você pode realmente atingir vendas de 100 milhão por mês sozinho?

Não é demais formar uma pequena equipe e ganhar três ou quatro milhões por mês!

为什么?

Porque ele só precisa entender a direção, definir a estratégia e tomar a decisão. O restante da execução, lançamento de novos produtos, atendimento ao cliente e análise de dados podem ser divididos.

Por que os idosos podem lutar novas batalhas? Porque ele não precisa mais suportar tantas tarefas!

Com uma equipe de assistentes, os idosos têm a energia e a capacidade de liderar uma equipe para avançar rumo à “terra de ninguém” de novas plataformas e novas categorias.

E o disco antigo?

Os assistentes mencionados agora trabalham com idosos há muitos anos e não apresentam problemas em lidar com problemas, clientes e atividades.

Até mesmo muitos assistentes adquiriram capacidades "quase operacionais" e podem assumir o controle total das coisas por conta própria!

Nesse momento, os idosos podem seguir em frente com facilidade, e os recém-chegados (assistentes) podem aproveitar a oportunidade para crescer.

A conexão entre o antigo e o novo é uma progressão natural!

Um novo campo de batalha com dez vezes mais potencial? Um novo departamento foi criado!

Às vezes nos deparamos com novos projetos com "crescimento explosivo" que, à primeira vista, podemos perceber que têm potencial dez vezes maior.

O que devo fazer neste momento?

Reúna os antigos funcionários e a equipe, crie um novo departamento e reconstrua a estrutura!

Dessa forma, o velho não carrega um monte de bagagem velha para lutar uma nova batalha, mas:

Crie do zero, comece do zero e vá com tudo!

O resultado dessa abordagem é:

A equipe pronta para o combate foi "copiada" internamente e continuou lançando novas ações e replicando-as, formando um volante de crescimento exponencial.

Parece ótimo, mas de onde vem o dinheiro?

O mecanismo de desempenho também é extraordinário!

Temos uma regra particularmente "anti-humana":

Desempenho e salário são completamente dissociados.

O que você quer dizer?

Se você está indo bem ou não, não é determinado por quanto você vende, mas por como vocêCompetência, se eles têm a "capacidade de construir uma equipe", "capacidade de copiar" e "capacidade de expandir território".

Muitas pessoas perguntam:
"Se você não der comissões com base no desempenho, quem estaria disposto a trabalhar? Isso não é anti-humano?"

Te digo,Nós fizemos isso e fizemos com muito sucesso.

Porque acreditamos que as pessoas não são movidas por "salários por tarefa", mas por "responsabilidade + senso de realização + oportunidades de desenvolvimento".

Com esse mecanismo, podemos colocar corajosamente os melhores funcionários da empresa nos campos de batalha mais difíceis, em vez de prendê-los em uma zona estável como "funcionários seniores".

Colegas que vieram visitar disseram que isso era impossível. Levei um tapa na cara depois de usá-lo!

Muitos chefes do mesmo setor vieram visitar e seus olhos se arregalaram:

"Vocês não ganham comissão como operadores? Por que estão trabalhando tanto?"

Não explicamos e apenas deixamos que eles tentassem.

Depois de experimentar por um ou dois meses, todos disseram que era realmente delicioso.

Eles descobriram que operações verdadeiramente poderosas não são impulsionadas por "incentivos de bônus", mas por "mecanismo organizacional + modelagem de cultura + sistema de autorização".

As empresas de comércio eletrônico verdadeiramente poderosas dependem de sistemas, não de heróis

Muitas empresas de comércio eletrônico de pequeno e médio porte ainda estão no estágio de "depender de pessoas talentosas para apoiá-las".

Uma plataforma e uma categoria são todas operadas por um grande homem.

Se essa pessoa for embora, o negócio vai entrar em colapso!

Mas uma empresa verdadeiramente saudável depende de sistemas para funcionar, mecanismos para impulsionar e replicação para crescer.

Assim como lutar uma guerra, não depende de um general poderoso, mas de um exército inteiro, logística, linhas de suprimentos e sistema de comando.

Para resumir, como as empresas de comércio eletrônico podem aproveitar novas oportunidades?

o primeiro,Não use uma pessoa para lutar uma nova batalha, forme uma “equipe de operação” para expandir o poder de combate de uma pessoa.
segundo,Deixe que os mais velhos expandam o território e que os recém-chegados (assistentes) cresçam e amadureçam na antiga equipe.
terceiro,Quando uma nova batalha mostrar grande potencial, divida imediatamente equipes independentes e concentre recursos para lançar um ataque feroz.
quarto,Quebre os grilhões da mentalidade "vinculada ao desempenho" e substitua "incentivos individuais" por mecanismos sistêmicos.
quinto,Crie um exército de ferro de operações que possa lutar e se replicar, em vez de depender de algumas pessoas talentosas para manter as aparências.

O futuro do comércio eletrónico não pertencerá aos heróis individuais, mas sim aos dividendos institucionais

A futura competição no comércio eletrônico não será mais sobre quem se move mais rápido, tem melhores operações ou tem mais tráfego.

Em vez disso, trata-se de quem pode usar uma abordagem sistemática para replicar uma operação em dez e, depois, um departamento em dez.

Esta é uma guerra de capacidades organizacionais.

Para ser franco, não são as operações que estão lutando, mas o "sistema" da empresa.

Se você ainda está preso no estágio de "quem trabalha mais ganha mais", então você está destinado a lutar apenas pequenas batalhas e obter lucros de curto prazo.

Mas se você quer fazer grandes negócios a longo prazo, você deve:

Liberte os indivíduos, transforme as pessoas em engrenagens do sistema e construa uma máquina organizacional que possa realmente crescer como uma bola de neve.

Porque as oportunidades futuras pertencem àqueles que realmente querem "crescer sistematicamente"!