Care este mecanismul de notare a magazinului AliExpress?Cum îmi pot îmbunătăți ratingul AliExpress?

Deschiderea unui magazin pe AliExpress înseamnă mai mult decât vânzarea de articole.

Pentru a obține mai multă expunere, trebuie să înțelegeți mecanismul de punctare al magazinului.

Numai înțelegând care este mecanismul de notare, puteți fi mai familiarizat cu magazinul șifurnizor de energie electricăfuncționarea completă a platformei.

Pentru o mai bună legătură, să discutăm mai jos.

Cum îmi pot îmbunătăți evaluarea magazinului AliExpress?

1. Evaluarea cuprinzătoare a serviciului vânzătorului

2. Evaluarea nivelului serviciilor vânzătorului

3. Puncte pentru descrierea produsului, comunicarea cu vânzătorii și, respectiv, serviciile de logistică

Criteriile de punctare a magazinului AliExpress

1. Nivelul serviciilor vânzătorului

Rata experienței proaste: proporția comenzilor cu experiență proastă în suma totală a tuturor comenzilor evaluate.Serviciul de vânzător este împărțit în patru grade: excelent, bine, promovat și eșuat. Perioada de evaluare este de 90 de zile. Starea comenzii din ultimele trei luni este evaluată în ultima zi a fiecărei luni, iar rezultatele ratingului sunt actualizate înainte de 3 a fiecărei luni.

2. Ordine de experiență proastă

Cumpărătorii dau recenzii medii și proaste

Scor mic spre mediu: descrierea produsului <= 3 stele, comunicarea vânzătorului <= 3 stele, serviciul logistic <= 3 stele.

3. Experiență proastă a cumpărătorului

Dacă tranzacția nu este vândută, arbitrajul va fi depus, iar litigiul nu va primi răspuns în termen de cinci zile.

Vor exista diverse performanțe de punctaj în aplicarea magazinului: puncte, puncte zilnice de service, deduceri pentru încălcări, puncte index de categorie etc.Pentru vânzători, totul ține de expunere, totul ține de clasare.Și orice produs din magazin trebuie să fie legat de scorul zilnic al serviciului atunci când se evaluează clasamentul.

Miezul de a face o treabă bună în punctele de service zilnice este să faci o treabă bună în serviciul fiecărui produs, adică să faci o treabă bună în serviciul fiecărei comenzi.

Un serviciu bun echivalează cu o bună logistică + un serviciu entuziast pentru clienți + un pachet de marketing.O logistică bună nu este absolut bună, doar uitați-vă la cel mai potrivit, serviciul pentru clienți entuziast, comunicați mai mult cu clienții și vă pasă de serviciul pentru clienți în fiecare legătură importantă de comandă, ceea ce va îmbunătăți considerabil rata de achiziție a clienților vechi, marketingul pachetelor, puteți ia în considerare trimiterea unor mici cadouri, Dacă aceste trei aspecte sunt făcute bine, disputele vor fi reduse, iar operațiunile vor fi ca o rață la apă.

Prin urmare, dacă doriți să îmbunătățiți scorul unui magazin, trebuie să înțelegeți baza de punctare a acestuia și apoi să faceți îmbunătățiri corespunzătoare în funcție de baza punctajului, astfel încât să îmbunătățiți scorul într-o manieră țintită, deoarece numai cu un scor mare poti avea ocazia sa apari in magazin.In pozitia anterioara, mai multi cumparatori vor vedea produsul, asa ca probabilitatea de a-l vinde va fi mai mare.

De aceea, vechii comercianți sunt dornici să înțeleagă standardele de punctaj ale magazinului.În multe cazuri, primul pas nu este să vândă produse, ci să se familiarizeze mai întâi cu platforma.

Mecanismul de evaluare a magazinului AliExpress este de fapt similar cuTaobaoMagazinele sunt relativ similare, adică evaluări cuprinzătoare, evaluări de servicii, evaluări de produse și evaluări logistice, adică dacă mulțumiți cumpărătorii, evaluările dvs. vor fi în mod natural mai mari. De fapt, nu este dificil să vă îmbunătățiți evaluările, atâta timp cât faci cele de mai sus Câteva puncte, relativ ușor să obții scoruri mari.