Esența produsului este motivul de a cumpăra, motivul pentru care consumatorii cumpără produsul

găsit multeInternet MarketingAtunci când operatorii planifică produse, ei nu știu cum să separe motivele achiziției de valoarea experienței.

De exemplu, motivul achiziției unui produs poate fi „Profesorul XX a participat la cercetare și dezvoltare”.

Cu toate acestea, valoarea experienței poate fi o anumită funcție a produsului, partea care face ca produsul să se simtă bine după cumpărare.

Motivele pentru care consumatorii cumpără produse

Lumea prin ochii consumatorilor: ce nevoi/nevoi puteți satisface de-ale mele?

nistefurnizor de energie electricăRedactareSpecialiștii consideră adesea funcția produsului drept motiv pentru achiziționarea produsului.

• Motivul achiziționării unui produs poate fi funcționalitatea acestuia, dar vine în principal din ceea ce cred utilizatorii? Ce vrei?
• Aceasta este valoarea cercetării clienților și a analizei produselor competitive!
• Funcțiile sunt caracteristici și atribute, iar motivul achiziției sunt beneficiile pe care funcțiile produsului le pot aduce.

Beneficiile sunt un lucru, dar există mai mult decât beneficii:

• Motivul pentru a cumpăra ≠ caracteristici ale produsului
• Motivul pentru care cumperi ≈ ceea ce vrei, ceea ce crezi

Esența produsului este motivul de a cumpăra

Toate proiectele bine realizate au motive pentru ca clienții să cumpere:

1. Taobao——Gamă ieftină și completă
2. JD.com - Produse autentice (securitate), livrare rapidă (eficiență)
3. NetEase selectează cu atenție - frumos și rafinat, oferind doar utilizatorilor ce este mai bun (eficiență ridicată de luare a deciziilor utilizatorului), etc., indiferent dacă este o industrie de retail în curs de dezvoltare, există doar natura umană.

Motive pentru care clienții cumpără

Pe lângă vânzarea cu amănuntul/E-commerceÎn afara industriei, exemple din alte industrii:

1. Imagini frumoase - eficiență (puteți retușa rapid fotografii fără a învăța Photoshop), dragoste pentru frumos (puteți face fotografii foarte frumoase fără a învăța fotografia)
2. Asigurare – un sentiment de securitate (ce s-ar pierde dacă nu)
3. Didi - nu poate bloca marginea drumului, taxiurile sunt extrem de ineficiente.
4. 360 - sentiment de securitate (calculatorul evită infectarea cu virus)
5. Eleme - Eficiență (a face comisioane, economisește timp și costuri)

Când planificați produse, trebuie să știți cum să separați motivele achiziției de valoarea experienței:

• Pornind de la primul element al afacerii, nu trebuie să fim obsedați de strategie și modele de afaceri.
• Esența unui produs este motivul pentru a-l cumpăra: ce problemă rezolvă și soluția se aliniază cu natura umană?