De ce nu poate conducerea să acopere totul? Un management cu adevărat eficient face doar acest lucru!

De ce nu poate conducerea să acopere totul? Pentru că acesta este un joc de investiții calculat

Ai avut vreodată această iluzie: un șef bun ar trebui să aranjeze totul clar, iar dacă angajații nu se descurcă bine, înseamnă că managementul nu este la locul său?

Dar, ca să fiu sincer -Managementul nu este o cursă de ștafetă în care „ai grijă de fiecare detaliu”, ci un pariu pe „randamente”.

Fiecare acțiune managerială este ca un pariu. Dacă faci mișcarea corectă, performanța ta va crește vertiginos; Dacă faci o mișcare greșită, nu numai că munca ta va fi în zadar, dar s-ar putea să pierzi și sprijinul oamenilor.

Deci, să o spun pe înțelesul tuturor:Managementul nu se referă la corectitudine sau exhaustivitate, ci la rentabilitatea investiției (ROI)!

Ce înseamnă „a acoperi toate aspectele”? De fapt, este cea mai scumpă capcană de management

La prima vedere, nu sună oare „a acoperi toate aspectele” a fi foarte responsabil? Se pare că doar cei care aranjează totul, indiferent cât de mare sau mic ar fi, pot fi un bun manager.

Dar ce se ascunde în spatele lui? Ai făcut vreodată calculele?

Dacă vrei să-i motivezi pe angajați să facă ceva, trebuie să le oferi bonusuri?

Dacă vrei să standardizezi procesul, trebuie să angajezi oameni care să te instruiască?

Dacă doriți să îmbunătățiți satisfacția clienților, aveți nevoie de mai multe persoane care să monitorizeze serviciile la fața locului?

Există un cost în spatele fiecărui „puțin mai mult” pe care îl faci.

Însă resursele companiei sunt limitate.

Dacă distribuiți resursele în mod egal, rezultatul va fi -Nimeni nu a reușit să facă nimic, dar toată lumea a muncit din greu.

Îți pare cunoscut?

„A avea grijă de toate” nu duce la eficiență, ci la oboseală

Nu suntem supraoameni și nici filantropi.

Pentru ca o companie să supraviețuiască, depinde de profituri, nu de sentiment.

Mulți șefi se gândesc în mod obișnuit „Trebuie să mă ocup de una și alta”, dar rezultatul este adesea:

Toată lumea aleargă de colo-colo, dar nimeni nu insistă cu adevărat asupra punctelor cheie.

Iar acele acțiuni care pot aduce rezultate reale sunt îngropate într-o grămadă de detalii nesemnificative.

În acest moment, managementul dumneavoastră nu este strategie, ci „munca zilnică a unui pompier”.

Ești ocupat, dar compania staționează sau chiar regresează.

Managementul este un joc al ROI-ului, nu un joc al emoțiilor

Iată un fapt crud:

Angajații nu trebuie să fie „îngrijiți” și companiile nu trebuie să fie „cuprinzătoare”. Trebuie doar să găsești acțiunile în care merită cel mai mult să investești.

Teoria unui management bun este simplă -Orice acțiune de management trebuie să aducă un randament de peste trei ori mai mare pentru a merita executată.

Mai puțin de trei ori? Nu te mișca încă.

De ce?

Pentru că resursele sunt puține, iar timpul este și mai limitat.

Dacă o acțiune nu poate produce un randament triplu, atunci nu merită deloc să te „gândești” la ea.

Managementul, în cele din urmă, este unpârghieJocuri:

Acțiunile mici pot genera profituri mari, aceasta se numește bună gestionare.

De exemplu: Merită să instruiești un agent de vânzări?

Performanța vânzărilor este mediocră.

Plănuiești să-i oferi o instruire specială, cu o investiție de 5000 de yuani.

Cum decizi dacă această investiție merită?

Există un singur răspuns:Poate această vânzare să aducă un profit suplimentar de peste 15000 în următoarele trei luni?

Dacă poți, fă-o.

Dacă asta nu funcționează, chiar dacă îți zâmbește la fel de strălucitor ca soarele în fiecare zi, poți ignora asta deocamdată.

Sună puțin sumbru?

Dar managementul nu este despre emoții.E un joc rece și dur al numerelor.

Există o grămadă de „comori” cu retur triplu ascunse în companie, dar nu o poți vedea.

Problema mai mare este că nu vrei un ROI ridicat, dar nici nu vreiNu este timp să căutăm lucruri cu ROI ridicat.

De ce?

Pentru că în fiecare zi ești tras de colo-colo de tot felul de lucruri mărunte de „a face”.

Clientul se plânge, tu îți ceri scuze.

Procesul este blocat și te duci să te coordonezi.

Dacă un angajat întârzie, mergi și vorbește cu el.

Ești ca un vâi, care se învârte non-stop.

Dar te rog întreabă:

Chiar îți pot aduce aceste lucruri randamente triple?

Dacă nu, de ce o faci?

E ca și cum ai ieși să cauți aur, dar ai muta pietre din loc în loc în fiecare zi.

Desigur, există aur, dar nu ai mâinile necesare să-l scoți.

Găsiți acțiuni cu ROI ridicat

Alții te vor învăța doar cum să scrii sisteme, cum să proiectezi evaluări și cum să îmbunătățești eficiența comunicării.

Totul sună foarte „profesionist”, dar ce se întâmplă după ce este implementat?

Adesea se transformă într-o grămadă de iluzii pe PPT.

Bunul management esteIdentificați, selectați și implementați acțiuni de management care pot oferi un randament de peste trei ori mai mare.

Nu trebuie să fii un manager „perfect”.

Trebuie doar să înveți să „prinzi pârghiile cheie”.

Fă mai puțin și câștigă mai mulți bani.

Acesta este răspunsul suprem la managementul modern.

Esența managementului nu este niciodată să „faci mai mult”, ci să „faci lucrurile corect”.

În vremea noastră, nu ducem lipsă de sisteme sau metode.

Ceea ce lipsește este——O descoperire în gândire.

Când începi să folosești rentabilitatea investiției pentru a evalua fiecare decizie,

Când ești obișnuit să privești fiecare acțiune cu o abordare „orientată spre rezultate”,

Vei descoperi că nu trebuie deloc să „te ocupi de toate”.

Trebuie doar să nimerești cuiul în cap.

Când gestionezi, nu fi un supererou complet, fii un lunetist precis.

Ca manager, nu caut să mulțumesc pe toată lumea sau să rezolv fiecare problemă.

Mă concentrez doar pe un singur lucru:

Minimizează efortul și obține cele mai bune rezultate.

aceasta esteștiință, dar și artă.

Managementul nu este o sarcină de „a avea grijă de oameni”;Instrumente pentru amplificarea rezultatelor.

Fiecare resursă ar trebui să lovească ținta la fel de precis ca o rachetă.

După cum spunea Peter Drucker: „Eficiența înseamnă să faci ceea ce trebuie, iar eficacitatea este întreaga semnificație a managementului.”

Rezumat

• Managementul nu se rezumă la toate, ci la investiții actuariale
• Fiecare acțiune trebuie să aducă un randament de peste trei ori mai mare pentru a merita făcută.
• Resursele sunt limitate, nu le irosiți pe lucruri mărunte cu randamente mici.
• Găsiți acele acțiuni cu efect de levier ridicat pentru a maximiza profiturile întregii companii
• Scopul final al managementului este de a face mai puțin, dar de a câștiga mai mulți bani

Nu mai fi „tipul de treabă” sau „pompierul” din companie.

Începeți acum cuGândirea privind rentabilitatea investiției (ROI) reconstruiește logica managerială.

Nu cere cantitate, ci cere acuratețe.

Acesta este punctul de plecare al victoriei.