Как мобильное приложение RHB Bank QMS осуществляет онлайн-бронирование и становится в очередь для получения номера виртуального билета?

RHB Bank запускает приложение QMS, требует, чтобы посетители оставались в безопасности и социально дистанцировались с новым приложением RHB QMS!

Теперь при посещенииМалайзияВстаньте в очередь за виртуальными билетами или назначьте виртуальную встречу в любом отделении RHB Bank.

RHB Industrial Bank требует, чтобы клиенты использовали мобильное приложение QMS, чтобы заранее записаться на прием

В заявлении RHB Group в пятницу говорится, что новая процедура вступит в силу в период действия распоряжения о контроле за движением (MCO) с 6 июня до дальнейшего уведомления.

Алекс Лим, глава отдела розничной торговли в RHB Group, сказал, что требование предварительной записи на посещение отделений является частью мер предосторожности для обеспечения здоровья и безопасности всех его клиентов.

«Это сократит время, в течение которого наши клиенты должны физически находиться в отделении, что снизит уровень скопления людей в отделении», — сказал он.

Лим отметил, что в связи с ростом числа случаев Covid-19 по всей стране RHB несет ответственность за постоянное обеспечение безопасности своих клиентов и сотрудников.

"Однако мы по-прежнему ориентируемся на потребности определенных групп клиентов, таких как пожилые люди, клиенты с ограниченными возможностями, беременные женщины и клиенты с реальными чрезвычайными ситуациями. Эти группы клиентов могут посещать отделение без предварительной записи, и они будут обслуживаться в установленном порядке", Он говорит.

Он сказал, что клиенты могут назначать встречи с помощью мобильного приложения RHB QMS, где они могут назначать встречи в тот же день в режиме реального времени в любом из наших филиалов в долине Кланг.

Через мобильное приложение QMS они также получают напоминания о предстоящих встречах и могут легко перенести встречу на другую дату или время, если захотят.

«Хотя использование приложения QMS значительно сократит время ожидания в наших отделениях, мы настоятельно рекомендуем всем клиентам использовать наши услуги интернет-банкинга и мобильного банкинга RHB для своих ежедневных банковских операций в течение всего периода MCO», — сказал Лим.

Для исламских отделений RHB / RHB, расположенных за пределами долины Кланг, предварительная запись в настоящее время не требуется.Клиенты по-прежнему могут зайти в отделение для проведения банковских операций в рабочее время отделения.

Во время распоряжения о контроле за передвижением часы работы отделений Группы Индустриального банка были сокращены, а многие отделения Группы Индустриального банка были временно закрыты в связи с эпидемией в качестве меры предосторожности.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Уважаемый клиент,
Мы рады сообщить вам, что RHB Bank запустил услугу мобильных электронных билетов в режиме реального времени, которая позволяет вам назначать встречи в тот же день («QMS») в 50 выбранных отделениях RHB Bank и RHB Islamic Bank в Малайзии через очередь. приложение системы управления.

Особенно во время пандемии COVID-19 нашим главным приоритетом остается здоровье, безопасность и удобство наших клиентов в наших филиалах.Конечно, мы поощряем использование наших услуг интернет-банкинга и мобильного банкинга, но в то же время мы понимаем, что некоторым клиентам потребуется лично посетить наши отделения для проведения банковских операций.Таким образом, эта система очереди и бронирования в режиме реального времени предоставляет вам беспроблемную поездку «посетить отделение», получив билет очереди или назначив встречу всего одним щелчком мыши в приложении, прежде чем вы посетите наше отделение.

Приложение QMS можно скачать бесплатно в Apple App Store или Google Play Store без какой-либо дополнительной регистрации или регистрации.
Спасибо.

Что такое мобильное приложение RHB QMS?

Приложение QMS позволяет вам получить лучший опыт при посещении магазина.

Перед посещением магазина вы можете проверить, насколько вы заняты, со своего смартфона и принять обоснованное решение о своем посещении.Вместо этого зайдите в магазин, выстройтесь в очередь, чтобы получить билеты, и теперь вы можете получить виртуальные билеты со своего смартфона, когда собираетесь прибыть в магазин.

Теперь ваш смартфон использует виртуальные билеты.Вы можете контролировать свои билеты в любое время и в любом месте.Это приложение показывает примерное время, когда вам позвонят, позволяя более эффективно использовать свое время в ожидании открытия.Вы больше не ограничены ожиданием в специально отведенных зонах ожидания.

Когда ваша очередь будет близка, приложение сгенерирует предупреждение, чтобы подготовить вас к продолжению пути в магазин.Когда придет ваша очередь, приложение создаст еще одно предупреждение и предложит вам информацию о том, кто будет вас обслуживать.Затем вы можете попросить обслуживающий персонал или стойку обслужить вас.

Приложение также позволяет вам оценивать качество обслуживания, что позволяет вам улучшить обслуживание в магазине.

Как с помощью мобильного приложения RHB Bank QMS сделать онлайн-бронирование и встать в очередь на получение электронных билетов?

Ниже приведены методы и шаги по использованию мобильного приложения RHB Bank QMS для онлайн-бронирования и постановки в очередь на получение электронных билетов.

第 1 步 ：Откройте Google Play Store или Apple App Store и найдите «QMS».

Скачать мобильное приложение RHB Bank QMS для записи на прием ▼

第 2 步 ：Выберите «RHB Bank» в разделе «Поставщики услуг», затем выберите нужный штат и филиал ▼

第 4 步 ：Выберите «Очередь билетов» и дождитесь своей очереди ▼

• Мобильное приложение RHB Bank QMS, доступное для бесплатного скачивания в Apple App Store или Google Play Store без какой-либо дополнительной регистрации или регистрации.