Как продавцы Amazon создают дифференцированные продукты?Решения Amazon для дифференциации

С развитием и расширением платформы Amazon постоянный поток новых продавцов хочет получить свой кусок пирога, что приводит к все большей гомогенизации продуктов.

Более того, с ростом стоимости трафика продавцам действительно сложно что-то сказать.

Если вы хотите поделиться большей частью пирога на Amazon, дифференциация — это тенденция.

Что такое дифференциация?

Так называемая дифференциация означает, что продавцы предоставляют потребителям уникальные права или добавленную стоимость за счет материальных и нематериальных аспектов продуктов, операций, брендов и услуг, чтобы потребители могли чувствовать себя дифференцированными продуктами и услугами, чтобы тысячи выделялись из тысяч других. конкуренты.

дифференциация продукта

Суть продукта заключается в том, отвечает ли функция потребностям пользователей.Обычно продавцам необходимо собрать эффективную информацию посредством исследования рынка, отзывов клиентов и т. д., чтобы проанализировать, решает ли функция продукта болевые точки пользователя, и есть ли есть куда расти.

1. Продавцы могут найти некоторые списки со значительными продажами и большим количеством отзывов, чтобы получить преимущества аналогичных конкурирующих продуктов целевого продукта, а также проанализировать различия между своими продуктами с точки зрения функциональности и преимуществ продажи;
2. Используйте сторонние инструменты для извлечения негативных отзывов с 3 звездами и ниже обо всех связанных конкурирующих продуктах и ​​подробно анализируйте проблемные и болевые точки, потребности и опасения клиентов целевого продукта, отраженные в негативных отзывах о каждом списке конкурирующих продуктов. , Это вся информация из первых рук от реальных потребителей.
3. Затем, исходя из проблем и болевых точек конкурирующих продуктов, улучшать и оптимизировать собственные продукты.

Дифференциация в дизайне продукта

Если у вас есть способности к дизайну продукта, вы можете полностью изменить дизайн продукта и стремиться сделать дизайн внешнего вида продукта соответствующим эстетике целевой группы клиентов.

Поскольку эстетика у всех разная, продавцам необходимо исследовать целевой рынок, учиться у местных конкурентов и понимать местные обычаи и эстетические концепции.

Дифференциация в упаковке продукта

Упаковка продукта также является одним из важных способов создания дифференциации продукта.Хотя говорят, что клиент покупает продукт, хорошая упаковка также сделает продукт более дифференцированным.Посредством «покупки шкатулки и возврата жемчужины» для создания дифференциации продукта, с одной стороны, это может снизить вероятность продукта. будучи проданным, с другой стороны, это более способствует продажам.

Особенно для дорогостоящих продуктов, при условии соблюдения эстетических стандартов целевого потребительского рынка, продавцы могут найти оптимальный баланс между контролем затрат и удобством для пользователя, чтобы создать дифференциацию в упаковке.

Рекомендации по операционной дифференциации Amazon

Получите размер продукта, размер упаковки и вес конкурирующих продуктов в качестве эталона, разумно спроектируйте размер упаковки ваших собственных продуктов и контролируйте качество и вес: поскольку FBA взимает плату в зависимости от объема и веса, чтобы уменьшить сборы FBA, Чем меньше объем упаковки продукта, тем лучше, и вес Чем легче, тем лучше, но это должно гарантировать защиту продукта от повреждений при транспортировке и других связях.

Разумно спроектированные большие коробки, поставляемые FBA, размер коробки: как можно больше продуктов в коробке, но вес должен контролироваться в пределах 22.5 кг, что не может превышать предел веса FBA; внешний объем коробки должен использоваться в соответствии с объемом упаковки продукта Размер с самой высокой скоростью должен быть кратен 1 кубическому метру или 2 кубическим метрам, насколько это возможно, а коэффициент использования пространства для более поздней транспортировки первого прохода и загрузки контейнера является самым высоким.

Дифференциация в имидже бренда

Торговая марка и бренд — это не совсем одно и то же, зарегистрированная торговая марка не равна товарной марке, как менеджер не равен руководителю.Товарный знак — это всего лишь шаг в основном юридическом процессе, а бренд — это символ, который визуально или на слух идентифицирует продукт для потенциальных клиентов, новых и существующих клиентов.

СписокКопирайтинги дифференциация изображения

Чтобы конкурировать с другими отличными продуктами, важно дифференцировать свои списки, чтобы улучшить конверсию трафика. Дифференцированная производительность листинга в основном отражается в дифференцированном описании названий продуктов, функций и торговых точек, а также в оптимизации изображений.

Перед написанием собственного списка продавцы должны собрать соответствующие списки с хорошими продажами и проанализировать их заголовок, маркер, описание и т. Д. В качестве справочного материала для написания своих собственных списков.Однако вы не можете напрямую копировать и вставлять заявления других людей, иначе возникнет риск нарушения прав.Вы можете объединить несколько списков, чтобы всесторонне выбрать нужный контент, и объединить их в соответствии с реальной ситуацией с вашими собственными продуктами.

Во-вторых, соберите как можно больше 7 изображений и изображений A+ лучших конкурирующих продуктов, и после всестороннего сравнительного анализа сделайте 7 планов фотосъемки и планы художественных изображений P вашего собственного целевого списка, а также требования к изображениям A+ и создание макета страницы A+. Программа.

дифференциация услуг

Потребители Amazon уделяют большое внимание процессу совершения покупок, будь то послепродажное обслуживание, повторная покупка или конверсия заказа, покупательский опыт имеет очень важное значение.

Конечно, когда мы выбираем продукты, мы всегда отдаем приоритет стандартным продуктам, чтобы избежать слишком многих проблем после продажи, но это не влияет на наши услуги по улучшению потребительского опыта для продвижения транзакций и увеличения количества повторных покупок продуктов.Стоит отметить, что коэффициент выкупа — очень важный показатель, влияющий на ранжирование товаров.

Мы можем начать со следующих аспектов: с использования продуктов и функций, таких как инструкции по эксплуатации, видеоролики, гаджеты для продуктов и т. д., которые могут значительно оптимизировать опыт; с оптимизации обслуживания клиентов, таких как послепродажные анкеты, целевые купоны. , поздравления с праздниками и многое другое.