WeChat پبلڪ اڪائونٽ تي nickname جي خلاف ورزي جي شڪايت ڪيئن ڪجي؟سرڪاري اڪائونٽ آرٽيڪل جي خلاف ورزي جي شڪايت جو طريقو

ڪيتريون ئي نيون ميڊيا ڪمپنيون ممڪن طور تي ٽريڊ مارڪ جي خلاف ورزي ۽ غلط استعمال جو شڪار ٿيون آهن.

جيئن ته اسان سڀ ڄاڻون ٿا، جيتوڻيڪ اهڙي بدسلوڪي استعمال جو ڪو سنجيده اثر نه ٿي سگهي ٿو، پر اڄ جي تيز آن لائن مارڪيٽنگ جي دور ۾ ، اهو ڪجهه گراهڪن جي نقصان جو سبب بڻجي سگهي ٿو ۽ برانڊ جي غلط استعمال جي ڪري ڪنهن جي پنهنجي اي ڪامرس برانڊ تي به منفي اثر وجهي سگهي ٿو .

اڳيون، چن ويليانگ سڀني سان شيئر ڪندو:

ڪيئن WeChat سرڪاري اڪائونٽس ٽريڊ مارڪ، پروڊڪٽس ۽ برانڊز جي جعلي استعمال بابت شڪايت ڪري سگھن ٿا، ۽ رسمي ۽ قانوني طريقن سان سندن قانوني حقن جي حفاظت ڪري سگھن ٿا؟

WeChat عوامي اڪائونٽ جي خلاف ورزي کان پوءِ شڪايت جا قدم

قدم 1: WeChat آفيشل اڪائونٽس پليٽ فارم ۾ داخل ٿيو

قدم 2: هيٺ ڏنل ڪاپي رائيٽ جي خلاف ورزي جي شڪايت تي ڪلڪ ڪريو.

WeChat آفيشل اڪائونٽس پليٽ فارم صفحي جي تري تائين اسڪرول ڪريو ۽ "خلاف ورزي جي شڪايت" داخلا لنڪ ڳوليو ▼

• (اڪثر قانوني ادارن يا ويب سائيٽن کي صفحي جي تري ۾ "خلاف ورزی جي شڪايت" جي لنڪ هوندي)
• عام خلاف ورزي جي شڪايت جو طريقو هڪ نمايان پوزيشن ۾ نه هوندو.
• جيڪڏهن توهان ان کي ڳولي نه ٿا سگهو، احتياط سان ڏسو.

حقيقي نالو جي تصديق ڪريو

"خلاف ورزی جي شڪايت" واري صفحي تي وڃڻ کان پوء، اتي 2 اختيار آھن ▼

• WeChat سرڪاري اڪائونٽ (ترجيح): WeChat سرڪاري اڪائونٽ، توهان شڪايت درج ڪرڻ لاء سڌو لاگ ان ڪري سگهو ٿا.
• ڪوبه WeChat آفيشل اڪائونٽ ناهي: ڪو به WeChat آفيشل اڪائونٽ ناهي، پر توهان کي اپيل ڪرڻ کان پهريان پنهنجي ذاتي WeChat اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيڻ جي ضرورت آهي.

ڪو مسئلو ناهي جيڪو توهان چونڊيو، اهو ساڳيو آهي.

هن جو قاعدو اهو آهي ته توهان کي شڪايت داخل ڪرڻ کان پهريان توهان جي سڃاڻپ جي حقيقي نالي جي تصديق جي ضرورت آهي.

پهرين، توهان جي شڪايتن ۽ پيش رفت کي سمجهڻ ۽ ان تي عمل ڪرڻ آسان بڻائي،

ٻيو آهي بدسلوڪي شڪايتن کي روڪڻ لاءِ:

• WeChat هڪ سرڪاري ادارو ناهي، ۽ هن کي ڪجهه قانوني تشريح جا حق ۽ ضروري ثبوت پڻ رکڻ گهرجن.
• تنهن ڪري، توهان کي لازمي طور تي لاگ ان ٿيڻ گهرجي هڪ خلاف ورزي جي شڪايت داخل ڪرڻ لاءِ. هتي، مان چونڊ ڪريان ٿو لاگ ان ٿيڻ لاءِ WeChat عوامي اڪائونٽ سان.

قدم 3: WeChat سرڪاري اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو

اڪائونٽ پاسورڊ داخل ڪريو ۽ لاگ ان ڪريو WeChat سرڪاري اڪائونٽ.

قدم 4: صفحي جي هيٺئين کاٻي ڪنڊ ۾ "خلاف ورزي جي شڪايت" لنڪ تي ڪلڪ ڪريو.

WeChat پبلڪ اڪائونٽ مينيجمينٽ پس منظر ۾ داخل ٿيڻ کان پوء، صفحي جي ھيٺئين کاٻي ڪنڊ ۾ "خلاف ورزی جي شڪايت" لنڪ تي ڪلڪ ڪريو▼

قدم 5: ڪاپي رائيٽ جي خلاف ورزي جي شڪايت واري صفحي ڏانهن ريڊائريڪٽ ڪريو

اتي 3 آپشن مينيو ھوندو ▼

1. مان شڪايت ڪرڻ چاهيان ٿو
2. مان اپيل ڪرڻ چاهيان ٿو
3. رڪارڊ قائم ڪريو

1) مان شڪايت داخل ڪرڻ چاهيان ٿو: هتي توهان شڪايت جمع ڪرائيندا آهيو.

• شڪايتون ڪجهه قانوني نوٽيس جاري ڪنديون، ۽ شڪايتن لاءِ مهيا ڪيل ڪجهه معاون مواد.

2) مان اپيل ڪرڻ چاهيان ٿو:

• مان ڪنهن ٻئي سان شڪايت درج ڪري سگهان ٿو ۽ انهن مواد جي فهرست ڪري سگهان ٿو جن کي مون کي اپيل ڪرڻ جي ضرورت آهي.
• ٻين لفظن ۾، جيڪڏهن توهان کي ڪنهن ٻئي طرفان شڪايت ڪئي وئي آهي، ته توهان هڪ جوابي دعوي فائل ڪري سگهو ٿا.

3) جمع ڪرائڻ جو رڪارڊ:

• هي توهان جي شڪايت، شڪايت ۽ اپيل جي تاريخ جي هڪ فهرست آهي، ۽ توهان پنهنجي ترقي جي جانچ ڪري سگهو ٿا.

فائل ڪريو شڪايت جي خلاف ورزي جي چونڊ مينيو

هتي اسان "مان شڪايت ڪرڻ چاهيان ٿو" مينيو چونڊيو ۽ هيٺان براؤز ڪريو.

خلاف ورزي جي شڪايت جي درخواست واري صفحي ۾ داخل ٿيڻ لاءِ "خلاف ورزی جي شڪايت لاءِ درخواست ڏيو" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو. سسٽم توھان کي 3 مرحلن ذريعي ھدايت ڪندو:

• 【1 شڪايت جو مواد ڀريو】→【2 ڏيکاءُ】→【3 نوٽيس داخل ڪريو】

شڪايت ڀريو

مکيه ڊيٽا

• حق هولڊر جو قسم:تصديق ٿيل سرڪاري اڪائونٽ خودڪار طور تي ڊفالٽ ۾ ڀريو ويندو آهي، ۽ ان کي دستي طور داخل ڪرڻ جي ڪا ضرورت ناهي.
• نياپو:تصديق ٿيل سرڪاري اڪائونٽ خودڪار طور تي ڊفالٽ ۾ ڀريو ويندو آهي، ۽ ان کي دستي طور داخل ڪرڻ جي ڪا ضرورت ناهي.
• ڪاروباري لائسنس يا تنظيمي ڪوڊ سرٽيفڪيٽ:تصديق ٿيل سرڪاري اڪائونٽ خودڪار طور تي ڊفالٽ ۾ ڀريو ويندو آهي، ۽ ان کي دستي طور داخل ڪرڻ جي ڪا ضرورت ناهي.
• رابطي جو پتو:پتو ڀريو جتي ڪاروباري لائسنس واقع آهي.
• پوسٽ ڪوڊ:زپ ڪوڊ ۾ ڀريو جتي ڪاروباري لائسنس واقع آهي.
• رابطو:قانوني شخص (توهان پڻ ڀري سگهو ٿا سرڪاري اڪائونٽ آپريٽر يا بااختيار ايجنٽ، اهو هڪ قانوني شخص لکڻ جي سفارش ڪئي وئي آهي).
• فون نمبر:فون نمبر(اهو سرڪاري اڪائونٽ رجسٽريشن موبائل فون نمبر ڀرڻ جي سفارش ڪئي وئي آهي).
• ايمail:اي ميل (سرڪاري اڪائونٽ رجسٽريشن اي ميل ڀرڻ جي سفارش ڪئي وئي).

5.1.2 شڪايت جو مواد

• شڪايت جو درجو:شڪايتن جا ڇهه قسم آهن، يعني، عرفي نالو جي خلاف ورزي، اوتار جي خلاف ورزي، فنڪشنل تعارف جي خلاف ورزي، مواد جي سرقہ، آرٽيڪل جي خلاف ورزي تي شهرت/خيرخواه/رازداري/پورٽريٽ، ۽ ٻيا.ھتي مان چونڊيندو آھيان "nickname infringement"، يقينا، توھان پڻ چونڊي سگھو ٿا "اوتار جي خلاف ورزي" يا "خصوصيت تعارف جي خلاف ورزي"، جيڪڏھن گھڻا خلاف ورزي وارا زمرا آھن، توھان ڪيترائي ڀيرا جمع ڪري سگھو ٿا.جيستائين ان ۾ توهان جي ٽريڊ مارڪ جو نالو يا برانڊ تصوير جي خلاف ورزي شامل آهي، توهان مطابق چونڊي سگهو ٿا.
• خلاف ورزي وارو مواد:ٽريڊمارڪس جو غلط استعمال.
• عوامي اڪائونٽ جي خلاف ورزي:هڪ سرڪاري اڪائونٽ شامل ڪريو ۽ ڳولا ڪريو.
• شڪايت جي وضاحت:هي WeChat استعمال ڪندڙ ۽ سرڪاري اڪائونٽ اسان جي ڪمپني جي اجازت کان سواءِ آن لائن پبلسٹی، پروموشن ۽ ٻين سرگرمين ۾ مشغول ٿيڻ لاءِ اسان جي ڪمپني جي برانڊ جو نالو استعمال ڪري ٿو. مھرباني ڪري WeChat پبلڪ پليٽ فارم کي ان کي حذف ڪرڻ جو حڪم ڏيو، مھرباني!
• ثبوت:ٽريڊ مارڪ رجسٽريشن سرٽيفڪيٽ، ٽريڊ مارڪ پاور آف اٽارني، ڪاروباري لائسنس، قانوني شخص جو شناختي ڪارڊ (خاص طور تي اهو ثابت ڪرڻ لاءِ ته ٽريڊ مارڪ يا برانڊ لفظ جو ڪاپي رائيٽ انهن لفظن ۾ شامل آهي جن بابت توهان شڪايت ڪندا آهيو) توهان جو تعلق آهي.

قدم 5: معلومات ڀرڻ کان پوءِ، مھرباني ڪري "سڃاڻپ جي تصديق ڪريو ۽ اڳيون" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو ▼

قدم 6: ڏيک

پريو ۽ چيڪ ڪريو پنھنجي معلومات ▼

• تصديق ڪرڻ کان پوءِ ته ڪو مسئلو ناهي، توهان ڪلڪ ڪري سگهو ٿا جمع ڪرائڻ جي تصديق ڪرڻ لاءِ.

قدم 7: نوٽيفڪيشن خط جمع ڪرايو

WeChat اسڪيننگ ۽ تصديق کان پوء، جمع ڪرائڻ ڪامياب ٿي سگهي ٿو.

• هن نقطي تي، سسٽم هڪ "جمع ڪرائڻ ڪامياب" پرامپ واپس ڪندو ۽ 7 ڪم ڪندڙ ڏينهن اندر اطلاع ڏيندو.
• بهرحال، اهو عام طور تي ايترو ڊگهو نه وٺندو آهي ۽ عام طور تي وڌ ۾ وڌ 3 ڪاروباري ڏينهن وٺندو آهي هڪ جواب تي عمل ٿيڻ لاءِ.

قدم 8: "ڪميٽ هسٽري" ڏانهن وڃو.

• توهان نتيجن کي ڏسڻ لاء "جمع ڪرڻ جي تاريخ" ڏانهن پڻ وڃو، شڪايت جي موجوده صورتحال "جائزو هيٺ" آهي، نتيجن جي انتظار ۾.
• عام حالتن ۾، جيستائين گهربل معلومات ڀريو وڃي ۽ قانوني مواد جمع ڪرايو وڃي، شڪايت آسانيءَ سان منظور ڪري سگهجي ٿي.
• تيز ترين وقت، توهان ڪاميابيء سان اپيل ڪري سگهو ٿا 1 ڪم ڪندڙ ڏينهن اندر.

خلاف ورزي جي شڪايت جو نتيجو ڪيئن چيڪ ڪجي؟

هيٺ ڏنل سوال جو طريقو آهي خلاف ورزي جي شڪايت جي نتيجي ۾ WeChat عوامي اڪائونٽ:

[وي چيٽ جي عوامي پليٽ فارم تي لاگ ان ڪريو] → [هيٺ ڏنل ”خلاف ورزي جي شڪايت“ تي ڪلڪ ڪريو] → [جمع ڪرڻ جو رڪارڊ] → [شڪايت رڪارڊ] → [تفصيل]؛

• پروسيسنگ وقت: 7 ڪم ڪندڙ ڏينهن عوامي پليٽ فارم اڪائونٽ سان، 15 ڪم ڪندڙ ڏينهن بغير پبلڪ پليٽ فارم اڪائونٽ کان.

توسيع پڙهڻ:

🔗جيڪڏهن شڪايتن جي ڪري منهنجو WeChat پبلڪ اڪائونٽ جو عرفي نالو منسوخ ٿي وڃي ته مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟ عرفي نالو جي خلاف ورزي کان پوءِ جوابي اپيل

🔗ڇا WeChat تي شڪايتون مفيد آهن؟ WeChat تي خلاف ورزي جي شڪايتن جا نتيجا ڪيئن چيڪ ڪجي؟

🔗جيڪڏهن ڪو WeChat پبلڪ اڪائونٽ منهنجي حقن جي خلاف ورزي ڪري ته مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟ سرڪاري اڪائونٽس خلاف شڪايتن جي حل جا نتيجا