آرٽيڪل ڊاريڪٽري
- 1 پوڙهي ماڻهوءَ جي تجربي جي قيمت چارٽ کان ٻاهر آهي، پر هو پراڻي ڪاروبار ۾ ڦاسي پوي ٿو؟
- 2 آپريشن هڪ شخص جي جنگ ناهي، پر ماڻهن جي هڪ گروهه جي گڏيل جنگ آهي!
- 3 پوڙها ماڻهو نئين جنگ ڇو وڙهي سگهن ٿا؟ ڇاڪاڻ ته هاڻي هن کي ايترا ڪم نه ڪرڻا پوندا!
- 4 ڏهه ڀيرا وڌيڪ صلاحيت سان هڪ نئون جنگ جو ميدان؟ هڪ نئون کاتو قائم ڪيو ويو آهي!
- 5 اهو سٺو لڳي ٿو، پر پئسا ڪٿان اچن ٿا؟
- 6 واقعي طاقتور اي ڪامرس ڪمپنيون هيروز تي نه پر سسٽم تي ڀروسو ڪن ٿيون
- 7 مختصر ۾، اي-ڪامرس ڪمپنيون نوان موقعا ڪيئن حاصل ڪري سگهن ٿيون؟
- 8 اي-ڪامرس جو مستقبل انفرادي هيروز جو نه پر ادارتي منافعو جو هوندو.
مان ڄاڻڻ چاهيان ٿو ته ايترا ڇواي ڪامرسٽيم نئين پليٽ فارم جي موقعي کي استعمال ڪرڻ ۾ ناڪام ٿي؟ هي مضمون "پراڻا هٿ نئين جنگ وڙهڻ ۽ نوان هٿ پراڻن منصوبن تي قبضو ڪرڻ" جي اصل جنگي حڪمت عملي کي ظاهر ڪري ٿو. آپريشن ٽيم ميڪانيزم ۽ ڪارڪردگي کي الڳ ڪرڻ سان، ڪارڪردگي کي تيزيءَ سان وڌائي سگهجي ٿو. ڌماڪيدار حڪمن جي منطق کي سمجهڻ لاءِ توهان کي قدم بہ قدم قدم کڻڻو پوندو!
ڇا توهان ڏٺو آهي ته ڪيتريون ئي اي-ڪامرس ڪمپنيون هڪ شيطاني دائري ۾ ڦاسي پيون آهن:
نوان پليٽ فارم ۽ نوان پراڊڪٽس سامهون ايندا رهن ٿا، ۽ اهي سڀ "ارب سطح جي مارڪيٽ" ۽ "هاٽ اسپاٽ ڊيويڊنڊ" نظر اچن ٿا، پر اهي ٻين سان مقابلو نٿا ڪري سگهن!
ڇو؟
مسئلو اهو ناهي ته موقعا نه آهن، پر اهو آهي ته گهڻا ماڻهو انهن کي استعمال نٿا ڪري سگهن!
پوڙهي ماڻهوءَ جي تجربي جي قيمت چارٽ کان ٻاهر آهي، پر هو پراڻي ڪاروبار ۾ ڦاسي پوي ٿو؟
ڇا توهان ڪڏهن ڪا چوڻي ٻڌي آهي؟
"پراڻا ماڻهو نيون جنگيون وڙهندا آهن، نوان ماڻهو پراڻن ميدانن جي حفاظت ڪندا آهن."
ڇا هي جملو معقول لڳي ٿو؟
پراڻن ملازمن وٽ وڌيڪ تجربو آهي ۽ اهي ڄاڻن ٿا ته ڪيئن وڙهڻو آهي، تنهن ڪري انهن کي نئين جنگين ۾ حصو وٺڻ ڏيو؛ نون ملازمن جي حوالي سان، اهي پراڻي ڪاروبار کي سنڀالي سگهن ٿا ۽ ڪم ڪندي سکي سگهن ٿا، هڪ ئي پٿر سان ٻه پکي ماري سگهن ٿا!
پر اصل عمل درآمد ۾، اهو اڪثر ناڪام ٿيندو آهي.
ڪيترن ئي باس مون کي ٻڌايو ته
"اسان جو پوڙهو ماڻهو بلڪل به نئين جنگ وڙهڻ نٿو چاهي!"
"نوان رانديگر پراڻن رانديگرن سان گڏ رهي به نٿا سگهن ۽ ان کي خراب به نٿا ڪري سگهن."
صحيح لڳي ٿو، صحيح؟
پر جيڪڏهن توهان اهو ڪري سگهو ٿا، ته توهان اهو تمام سٺو ڪري سگهو ٿا.
راز ڇا آهي؟
آپريشن هڪ شخص جي جنگ ناهي، پر ماڻهن جي هڪ گروهه جي گڏيل جنگ آهي!
اسان هڪ طريقو ٺاهيو آهي جنهن کي سڏيو ويندو آهي——
آپريشن ٽيم سسٽم.
هن جو ڇا مطلب آهي؟
سادي لفظن ۾، هڪ "پراڻو آپريٽر" هاڻي اڪيلو ڪم نٿو ڪري، پر ٽن يا چار اسسٽنٽ سان گڏ هڪ ننڍڙي ٽيم وانگر ڪم ڪري ٿو.
ڇا توهان اصل ۾ پاڻ هر مهيني 100 ملين جي سيلز حاصل ڪري سگهو ٿا؟
ننڍڙي ٽيم ٺاهڻ ۽ هر مهيني ٽي يا چار ملين ڪمائڻ ڪا وڏي ڳالهه ناهي!
ڇو؟
ڇاڪاڻ ته هن کي صرف هدايت کي سمجهڻ، حڪمت عملي طئي ڪرڻ ۽ فيصلو ڪرڻ جي ضرورت آهي. باقي عملدرآمد، نئين پراڊڪٽ لانچ، ڪسٽمر سروس، ۽ ڊيٽا تجزيو سڀني کي ورهائي سگهجي ٿو.
پوڙها ماڻهو نئين جنگ ڇو وڙهي سگهن ٿا؟ ڇاڪاڻ ته هاڻي هن کي ايترا ڪم نه ڪرڻا پوندا!
هڪ اسسٽنٽ ٽيم سان، بزرگن وٽ توانائي ۽ صلاحيت هوندي آهي ته اهي هڪ ٽيم جي اڳواڻي ڪري سگهن ٿا ته جيئن نون پليٽ فارمن ۽ نون ڪيٽيگريز جي "نو مينز لينڊ" ۾ جلدي ڪري سگهن.
پراڻي ڊسڪ بابت ڇا؟
هاڻي ذڪر ڪيل مددگار اصل ۾ ڪيترن سالن کان بزرگن سان ڪم ڪري رهيا آهن ۽ مسئلن، گراهڪن ۽ سرگرمين کي سنڀالڻ ۾ ڪو مسئلو ناهي.
جيتوڻيڪ ڪيترن ئي مددگارن "نيم-آپريشنل" صلاحيتون حاصل ڪري ورتيون آهن ۽ مڪمل طور تي پاڻ تي شين جي چارج وٺي سگهن ٿا!
هن وقت، پراڻا ماڻهو آساني سان اڳتي وڌي سگهن ٿا، ۽ نوان ايندڙ (مددگار) اڳتي وڌڻ جو موقعو وٺي سگهن ٿا.
پراڻي ۽ نئين جي وچ ۾ لاڳاپو هڪ قدرتي ترقي آهي!
ڏهه ڀيرا وڌيڪ صلاحيت سان هڪ نئون جنگ جو ميدان؟ هڪ نئون کاتو قائم ڪيو ويو آهي!
ڪڏهن ڪڏهن اسان کي "ڌماڪيدار واڌ" سان نوان منصوبا نظر اچن ٿا جيڪي اسان پهرين نظر ۾ ٻڌائي سگهون ٿا ته انهن ۾ ڏهه ڀيرا وڌيڪ صلاحيت آهي.
مون کي هن وقت ڇا ڪرڻ گهرجي؟
پراڻن ماڻهن ۽ ٽيم کي گڏجي ٻاهر ڪڍو، هڪ نئون کاتو قائم ڪريو ۽ ڍانچي کي ٻيهر تعمير ڪريو!
هن طريقي سان، پوڙهو ماڻهو نئين جنگ وڙهڻ لاءِ پراڻو سامان نه کڻندو آهي، پر:
شروعات کان تعمير ڪريو، صفر کان شروع ڪريو، ۽ سڀ ڪجهه ڪريو!
هن طريقي جو نتيجو هي آهي:
جنگ لاءِ تيار ٽيم کي اندر کان "ڪاپي" ڪيو ويو، ۽ اهو نوان حصا لانچ ڪندو رهيو ۽ نقل ڪندو رهيو، تيز رفتار واڌ جو هڪ فلائي وهيل ٺاهيندو رهيو.
اهو سٺو لڳي ٿو، پر پئسا ڪٿان اچن ٿا؟
ڪارڪردگي جو طريقو پڻ غير معمولي آهي!
اسان وٽ هڪ خاص طور تي "انسان مخالف" اصول آهي:
ڪارڪردگي ۽ پگهار مڪمل طور تي الڳ ٿيل آهن.
توهان جو ڇا مطلب؟
توهان سٺو ڪم ڪري رهيا آهيو يا نه، اهو طئي نٿو ڪري ته توهان ڪيترو وڪرو ڪندا آهيو، پر اهو طئي ڪري ٿو ته توهان ڪيئنصلاحيت، ڇا انهن وٽ "ٽيم ٺاهڻ جي صلاحيت"، "نقل ڪرڻ جي صلاحيت"، ۽ "علائقي کي وڌائڻ جي صلاحيت" آهي.
ڪيترائي ماڻهو پڇن ٿا:
"جيڪڏهن توهان ڪارڪردگي جي بنياد تي ڪميشن نه ڏيندا ته ڪير ڪم ڪرڻ لاءِ تيار هوندو؟ ڇا هي انسانيت خلاف ناهي؟"
مان توکي ٻڌايان ٿو،اسان اهو ڪيو، ۽ اسان اهو تمام ڪاميابي سان ڪيو.
ڇاڪاڻ ته اسان جو يقين آهي ته ماڻهو "ٽڪڙي جي ڪم جي اجرت" ذريعي نه پر "ذميواري + ڪاميابي جو احساس + ترقي جي موقعن" ذريعي هلائي رهيا آهن.
هن طريقي سان، اسان ڪمپني جي بهترين ماڻهن کي "سينئر اسڪرو" جي طور تي هڪ مستحڪم زون ۾ بند ڪرڻ جي بدران، تمام ڏکين جنگي ميدانن ۾ وجهي سگهون ٿا.
ساٿي جيڪي ملڻ آيا هئا، انهن چيو ته هي ڪم ناممڪن هو. ان کي استعمال ڪرڻ کان پوءِ مون کي منهن تي ٿڦڙ لڳي وئي!
ساڳئي صنعت جا ڪيترائي باس گهمڻ آيا ۽ انهن جون اکيون کليل ٿي ويون:
"اوھان کي آپريٽر جي حيثيت سان ڪو به ڪميشن نٿو ملي؟ اوھين ايتري محنت ڇو ڪري رھيا آھيو؟"
اسان وضاحت نه ڪئي ۽ صرف انهن کي ڪوشش ڪرڻ ڏني.
هڪ يا ٻه مهينا ڪوشش ڪرڻ کان پوءِ، سڀني چيو ته اهو واقعي مزيدار هو.
انهن دريافت ڪيو ته واقعي طاقتور آپريشن "بونس ترغيبن" ذريعي نه پر "تنظيمي ميڪانيزم + ڪلچر جي شڪل + اختيار ڏيڻ واري نظام" ذريعي هلايا ويندا آهن.
واقعي طاقتور اي ڪامرس ڪمپنيون هيروز تي نه پر سسٽم تي ڀروسو ڪن ٿيون
ڪيتريون ئي ننڍيون ۽ وچولي سائيز جون اي ڪامرس ڪمپنيون اڃا تائين "پنهنجي مدد لاءِ باصلاحيت ماڻهن تي ڀروسو ڪرڻ" جي مرحلي تي آهن.
هڪ پليٽ فارم ۽ هڪ ڪيٽيگري سڀ هڪ عظيم ماڻهوءَ طرفان هلائي رهيا آهن.
جيڪڏهن هي ماڻهو هليو ويو ته ڪاروبار تباهه ٿي ويندو!
پر هڪ سچي صحتمند ڪمپني هلائڻ لاءِ سسٽم، هلائڻ لاءِ ميڪانيزم، ۽ وڌڻ لاءِ نقل تي ڀاڙي ٿي.
جنگ وڙهڻ وانگر، اهو هڪ طاقتور جنرل تي ڀروسو نٿو ڪري، پر هڪ پوري فوج، رسد، سپلائي لائينون، ۽ ڪمانڊ سسٽم تي.
مختصر ۾، اي-ڪامرس ڪمپنيون نوان موقعا ڪيئن حاصل ڪري سگهن ٿيون؟
پهريون ،نئين جنگ وڙهڻ لاءِ هڪ شخص کي استعمال نه ڪريو، هڪ شخص جي جنگي طاقت کي وڌائڻ لاءِ هڪ "آپريشن ٽيم" ٺاهيو.
ٻيون،پراڻن ماڻهن کي علائقي کي وڌائڻ ڏيو، ۽ نون ايندڙن (مددگارن) کي پراڻي ٽيم ۾ وڌڻ ۽ بالغ ٿيڻ ڏيو.
ٽيون،هڪ ڀيرو نئين جنگ وڏي صلاحيت ڏيکاري ٿي، فوري طور تي آزاد ٽيمن کي ورهايو ۽ هڪ زبردست حملو شروع ڪرڻ لاءِ وسيلن کي مرڪوز ڪريو.
چوٿون،"ڪارڪردگي سان ڳنڍيل" ذهنيت جي زنجيرن کي ٽوڙيو ۽ "انفرادي ترغيبن" کي سسٽم ميڪانيزم سان تبديل ڪريو.
پنجون،آپريشن جي هڪ اهڙي لوهي فوج ٺاهيو جيڪا وڙهندي ۽ نقل ڪري سگهي، بجاءِ ان جي ته ڪجهه باصلاحيت ماڻهن تي ڀروسو ڪري ظاهر ٿيڻ لاءِ.
اي-ڪامرس جو مستقبل انفرادي هيروز جو نه پر ادارتي منافعو جو هوندو.
مستقبل جو اي-ڪامرس مقابلو هاڻي ان بابت نه هوندو ته ڪير تيز هلي ٿو، بهتر آپريشن ڪري ٿو، يا وڌيڪ ٽرئفڪ رکي ٿو.
بلڪه، اهو ان بابت آهي ته ڪير هڪ منظم طريقي سان هڪ آپريشن کي ڏهن ۾ ۽ پوءِ هڪ ڊپارٽمينٽ کي ڏهن ۾ نقل ڪري سگهي ٿو.
هي تنظيمي صلاحيتن جي جنگ آهي.
صاف لفظن ۾، اهو آپريشن نه آهي جيڪي وڙهندا آهن، پر ڪمپني جو "سسٽم" جيڪو وڙهندو آهي.
جيڪڏهن توهان اڃا تائين "جيڪو وڌيڪ ڪم ڪري ٿو اهو وڌيڪ حاصل ڪري ٿو" جي مرحلي تي ڦاسي پيا آهيو، ته پوءِ توهان جو مقدر صرف ننڍيون جنگيون وڙهڻ ۽ مختصر مدت جو منافعو ڪمائڻ آهي.
پر جيڪڏهن توهان ڊگهي مدت جو وڏو ڪاروبار ڪرڻ چاهيو ٿا، ته توهان کي لازمي طور تي:
ماڻهن کي آزاد ڪريو، ماڻهن کي نظام ۾ گيئر ۾ تبديل ڪريو، ۽ هڪ تنظيمي مشين ٺاهيو جيڪا واقعي برفاني گولا ڪري سگهي.
ڇاڪاڻ ته مستقبل جا موقعا انهن لاءِ آهن جيڪي واقعي "منظم طور تي وڌڻ" چاهين ٿا!
اميد چن ويلانگ بلاگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) شيئر ڪيو "اي ڪامرس ڪمپنيون نون پليٽ فارمن ۽ نون شين مان موقعن کي ڪيئن حاصل ڪري سگهن ٿيون؟ آپريشنز "نئين جنگ" کي ڪيئن کٽيو ان جي اندروني ڪهاڻي مڪمل طور تي ظاهر ٿي چڪي آهي! ”، اهو توهان لاءِ مددگار ثابت ٿي سگهي ٿو.
هن آرٽيڪل جي لنڪ کي حصيداري ڪرڻ لاء ڀليڪار:https://www.chenweiliang.com/cwl-32717.html