آرٽيڪل ڊاريڪٽري
ODR جي حوالي سان، Amazon جي پاليسي اها آهي ته Amazon تي وڪرو ڪندڙ وڪرو ڪندڙ ODR کي 1٪ کان هيٺ رکڻ گهرجن.
جيڪڏهن ODR 1 سيڪڙو کان وڌيڪ آهي، اڪائونٽ معطل ڪيو ويندو ۽ وڪرو جا حق معطل ڪيا ويندا.
Amazon وڪرو ڪندڙ ھاڻي سمجھن ٿا ڇو ته ODRs ۽ RDRs تمام وڏا آھن اھو مايوس ڪندڙ آھي!
ڇاڪاڻ ته ODR سڌي طرح RDR ۽ CSR کي متاثر ڪري ٿو.
ڪهڙا عنصر Amazon پليٽ فارم تي ODR کي متاثر ڪن ٿا؟
هيٺيان ٽي نقطا عنصر آهن جيڪي ODR کي متاثر ڪن ٿا:
- منفي موٽ جي شرح؛
- Amazon Marketplace ٽرانزيڪشن گارنٽي دعوي جي شرح؛
- ڪريڊٽ ڪارڊ جي واپسي جي شرح.
ٽي اشارا جيڪي متاثر ڪن ٿا Amazon اسٽور ODR
انهن ٽنهي سببن جا سبب هن ريت آهن:
پهرين اعلي واپسي جي شرح آهي
هڪ اعلي پراڊڪٽ جي واپسي جي شرح جو مطلب آهي ته وڪرو ڪندڙ جي پراڊڪٽ خريد ڪندڙ لاء سٺو شاپنگ تجربو نه آڻيندو، ۽ پوء پليٽ فارم اهو فيصلو ڪندو ته وڪرو ڪندڙ جي پيداوار جو معيار سٺو ناهي، جيڪو پڻ ODR اشاري تي اثر انداز ڪندو.
ٻيو، اتي وڌيڪ منفي تبصرا آهن
- Amazon خريد ڪندڙن جو هڪ نسبتا گهٽ سيڪڙو اڻ گهربل جائزو ڇڏيندا آهن.
- جيڪڏهن پراڊڪٽ جا جائزو پاڻ کي ٿورا آهن، پر هڪ منفي جائزو ڏيو، انهن کي يقيني طور تي هن دڪان تي وڏو اثر پوندو.
- جيئن ته يورپي ۽ آمريڪي خريد ڪندڙ پراڊڪٽ جي تجربي تي وڌيڪ ڌيان ڏين ٿا، وڪرو ڪندڙن کي خراب جائزي کان بچڻ ۽ پيداوار جي معيار کي بهتر بڻائڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي.
ٽيون اهو آهي ته وڪرو ڪندڙ جي سببن جي ڪري آرڊر منسوخ ڪيو ويو
- اهو خريد ڪندڙ نه آهي جيڪو آرڊر منسوخ ڪري ٿو، پر وڪرو ڪندڙ جو ذاتي سبب اهو آهي ته پيداوار خريد ڪندڙ ڏانهن موڪلي نه ٿو سگهجي.
- مثال طور، هڪ آرڊر منسوخ ڪيو ويو آهي ڇاڪاڻ ته ناکافي انوینٽري، جيڪو اسٽور جي ODR ميٽرڪ ۾ شامل ڪيو ويندو.
- پيداوار کي متاثر ڪري ٿو جيستائين خريد ڪندڙ ان کي منسوخ نه ڪري يا منسوخي جي درخواست سان رابطو ڪري.
چوٿون اهو آهي ته خريد ڪندڙ کي بروقت جواب نه مليو
- Amazon وڪڻندڙن کي 24 ڪلاڪن اندر خريد ڪندڙن جي سوالن جا جواب ڏيڻ جي ضرورت آهي.
- جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ 24 ڪلاڪن اندر خريد ڪندڙ کي جواب نه ڏيندو آهي، اهو پڻ اسٽور جي ڪارڪردگي کي متاثر ڪندو، نتيجي ۾ ODR ۾ اضافو ٿيندو.
ٽيون ۽ چوٿون سبب وڪرو ڪندڙن لاءِ ذاتي سبب آهن.جيڪڏهن ٽيون ۽ چوٿون پوائنٽون اسٽور جي ODR ۾ واڌ جو سبب بڻجن ٿا، اسان صرف وڪرو ڪندڙ کي چئي سگهون ٿا: "توهان کي Amazon کي وڌيڪ احتياط سان هلائڻ جي ضرورت آهي". .
اميد چن ويلانگ بلاگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) شيئر ڪيو ”ايمازون پليٽ فارم تي ڪهڙا عنصر او ڊي آر کي متاثر ڪن ٿا؟اهو اسٽور جي ODR جي ٽن اشارن کي متاثر ڪندو، جيڪو توهان جي مدد ڪندو.
هن آرٽيڪل جي لنڪ کي حصيداري ڪرڻ لاء ڀليڪار:https://www.chenweiliang.com/cwl-19324.html