ڪامياب پرائيويٽ ڊومين ڪسٽمر مئنيجمينٽ ڪيسن جو تجزيو: نجي ڊومين جي ڪسٽمر گروپن کي موثر طريقي سان ڪيئن هلائڻ؟

حقيقي ڪامياب ڪيسن جي حصيداري ذريعي، اسان جامع طور تي تجزيو ڪيو ته ڪئين موثر نجي ڊومين ڪسٽمر مئنيجمينٽ حڪمت عملين ذريعي ڪسٽمر جي ٻيهر خريداري جي شرح کي ڪيئن بهتر بڻايو وڃي!

هي آرٽيڪل تفصيل سان ڪامياب ڪسٽمر آپريشن جا طريقا ڏيکاري ٿو، توهان کي نجي ڊومين آپريشنز ۾ عملي صلاحيتون مهيا ڪري ٿو، ۽ ڪمپنين کي گراهڪ جي وفاداري ۽ آمدني کي بهتر بنائڻ ۾ مدد ڪري ٿو.

ڇو ڪجهه گراهڪ پرائيويٽ ڊومين ۾ شامل ٿيڻ لاءِ تيار آهن؟ توهان صرف ٻي پارٽي کي ڪو سبب نه ڏنو!

اهو آواز ٿورڙو سخت آهي، پر حقيقت اها آهي: اهو ناهي ته گراهڪ نجي ڊومينز شامل ڪرڻ نٿا چاهين، پر توهان انهن کي فائدا ڏسڻ نه ڏيو.

هڪ خانگي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ سان نه رڳو رابطي جي معلومات شامل آهي، پر "نجي" فائدن جو احساس پڻ آڻيندو آهي.

اڳيون، مان توهان کي 9 حقيقي ڪيسن ذريعي وٺي ويندس سمجھڻ لاءِ ڇو ته گراهڪ مختلف منظرنامي ۾ فعال طور تي خانگي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ لاءِ تيار آهن انهن کي ڦرڻ بدران ڇاڪاڻ ته انهن کي اهو مشڪل لڳي ٿو.

ڪيس 1: "جذباتي قدر" ۽ خوبصورت خوبصورتين جي ذاتي خدمت

لگزري ڪار وڪرو ڪندڙ مس Z، نه رڳو ڪارون وڪرو ڪري ٿو، پر اهو پڻ ڄاڻي ٿو ته هڪ خاص خريداري جو تجربو ڪيئن ٺاهيو.

هن جا گهڻا گراهڪ مرد ڪار مالڪ آهن جيڪي مضبوط مالي طاقت سان گڏ آهن، هوءَ ون آن ون پرائيويٽ سروسز ذريعي خاص خدمتون مهيا ڪري ٿي ۽ ڪجهه اعليٰ معيار جي ڪار سان لاڳاپيل لوازمات به وڪڻي ٿي.

هن قسم جي "خوبصورتين لاءِ هڪ کان هڪ خدمت" عوامي ڊومين ۾ ممڪن ناهي، تنهن ڪري هن قدرتي طور تي گراهڪن کي راغب ڪيو ته هو فعال طور تي هن جو WeChat اڪائونٽ شامل ڪن.

ڪيس 2: خاص وسيلا زوشان سمندري غذا بادشاهه

ڀاءُ وانگ زوشان کاناهو خاص طور تي ٿلهي Zhoushan جهنگلي وڏي پيلي croaker ۽ ڪجهه خاص سامونڊي کاڌي جي شين ۾ ناياب، مقدار ۾ ننڍو ۽ تازو آهي، تنهنڪري اهي عام تقسيم چينلن ذريعي خريد ڪرڻ ڏکيو آهي.

اسپرنگ فيسٽيول دوران، برادر وانگ جي پرائيويٽ گراهڪ به تحفن لاءِ سامونڊي کاڌي جا گفٽ باڪس خريد ڪرڻ تي سوين هزار خرچ ڪيا. ھن قسم جي ناياب پراڊڪٽ لاءِ، رڳو روايتي چينل گراهڪن جي ضرورتن کي پورا نٿا ڪري سگھن، جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا ھن قسم جي ”VIP“ علاج جو گھڻو وقت، گراهڪ صرف سندس خانگي ڊومين شامل ڪري سگھن ٿا.

ڪيس 3: ڀيڻ ژانگ، ڪوئي گروپ جو اڳواڻ جيڪو گهٽ قيمت تي وڪرو ڪري ٿو

ڀيڻ ژانگ، ڪوائي گروپ جي اڳواڻمضبوط سپلائي چين جي وسيلن سان، اسين اڪثر ڪري سگھون ٿا کليئرنس شيون وڏي رعايت سان، ڪڏهن ڪڏهن اسان کي صرف 10٪ رعايت جي ضرورت هوندي آهي، ۽ اهي وڪرو ڪيا ويندا آهن جڏهن اهي شيلف تي رکيا ويندا آهن.

اهڙا ”فليش وڪڻڻ“ جا موقعا ڪيترن ئي گراهڪن کي پرجوش بڻائيندا آهن گهٽ قيمت واري رعايتن کي وڃائڻ لاءِ، انهن کي لازمي طور تي سسٽر ژانگ جو WeChat اڪائونٽ شامل ڪرڻو پوندو. هن گهٽ قيمت جو نفسياتي اثر گراهڪن لاءِ ادا نه ڪرڻ ڏکيو بڻائي ٿو!

ڪيس 4: هڪ اعليٰ پاڙي ۾ ميوي جي دڪان جو مالڪ ”صرف WeChat“ حڪمت عملي اختيار ڪري ٿو

هڪ خاص اعليٰ برادريءَ ۾، اتي ميوو جو دڪان آهيڪنهن به ٽيڪ آئوٽ پليٽ فارم ۾ داخل نٿو ٿئي، صرف مهيا ڪري ٿو WeChat نجي ڊومين خدمتون، اعلي معيار، دروازي تائين پهچائڻ.

جيتوڻيڪ قيمت ٿورو مهانگو آهي، گراهڪ مستحڪم معيار ۽ آسان خدمت ڳولي رهيا آهن.

ٻيا اسٽور ڪيترائي ڀيرا تبديل ڪيا ويا آهن، پر اهو هڪ پنهنجي "نجي ڊومين حڪمت عملي" تي لٺ آهي ۽ ڪڏهن به گراهڪن جي کوٽ ناهي.

هن قسم جي آپريشن جي حڪمت عملي نه صرف گراهڪ جي رشتن کي مضبوط ڪري ٿي، پر گراهڪن کي پڻ اعتماد جي بنياد تي ڊگهي وقت تائين اسان جي مدد ڪرڻ لاءِ تيار ڪري ٿي.

ڪيس 5: اچون، ڪپڙن جي هول سيل مارڪيٽ ۾ گراهڪن جو ٻيو بيچ

Hangzhou Sijiqing ڪپڙن جي مارڪيٽ جي اچون هڪ وڏي گراهڪ جي بنياد سان هڪ هول سيلر آهيگراهڪن جو سڀ ٻيو بيچ WeChat نجي ڊومين ۾ کڄي ويا آهن, هر دفعي هڪ نئين پراڊڪٽ جاري ڪئي وئي آهي، نئين انداز کي دوستن جي دائري ذريعي ظاهر ڪيو ويندو آهي، ۽ گراهڪ سڌو هڪ آرڊر ڏئي ٿو، پيچيده عمل کي ختم ڪندي.

اچون جا گراهڪ به هن کان سامان خريد ڪرڻ جا عادي آهن ڇو ته اهو نه رڳو آسان آهي پر اهي مشهور انداز پڻ ڏسي سگهن ٿا.

هن ماڊل تحت، خانگي ڊومين گراهڪن ۽ واپارين جي وچ ۾ هڪ لازمي ڪڙي بڻجي چڪو آهي.

ڪيس 6: هڪ مقامي سپر مارڪيٽ پنهنجو ميني پروگرام ٺاهيو ميمبر رعايتون ٺاهڻ لاءِ

X Kelong سپرمارڪيٽ Jiangsu جي هڪ ڪائونٽي ۾ هڪ مني پروگرام ٺاهيو آهي جيڪو صارفين کي اجازت ڏئي ٿو ميمبرن لاءِ خاص رعايتون ۽ ڊور ٽو ڊور ڊليوري سروسز مان لطف اندوز ٿيڻ کان پوءِ ميني پروگرام ذريعي WeChat شامل ڪرڻ کان پوءِ.

هن رڪنيت واري نظام جي ڊيزائن وڏي تعداد ۾ گراهڪن کي شامل ٿيڻ لاءِ راغب ڪيو آهي، ۽ مني پروگرام جو سالياني ٽران اوور به ڪل 3000 سيڪڙو تائين پهچي ويو آهي، XNUMX ملين کان وڌيڪ.

گراهڪ پرائيويٽ ڊومين ۾ شامل ٿيڻ تي خوش آهن ڇو ته حقيقي رعايتون ۽ آسان شاپنگ تجربو.

ڪيس 7: برانڊ بلاگرز جيڪي منفي تبصرن تي ڌيان ڏين ٿا ڪسٽمر اعتماد کٽي

هڪ ڪاروباري ذهن رکندڙ بلاگر Weibo ذريعي ٽريفڪ گڏ ڪيو، هڪ خانگي ڊومين بزنس ماڊل شروع ڪيو، ۽ ڪجهه انتهائي قيمتي پراڊڪٽس وڪرو ڪيو.

هو گراهڪ جي راءِ تي خاص ڌيان ڏئي ٿو، ڪڏهن به منفي تبصرن کي حذف نه ڪندو آهي، ۽ جواب ڏيندو آهي ۽ ذاتي طور تي مسئلا حل ڪندو آهي جڏهن انهن کي منهن ڏيڻو پوي ٿو.

اھو اھو کليل ۽ شفاف رويو آھي جيڪو گراهڪن کي متاثر ڪري ٿو ۽ سندس خانگي ڊومين کي پرامن بڻائي ٿو.

اعتماد نجي ڊومين جي عملن جو بنياد آھي، ۽ ھن بلاگر ھن کي عمل سان بيان ڪيو.

ڪيس 8: بيگ فيڪٽري مالڪ جي جعلي مارڪيٽنگ

ھڪڙي جاءِ تي ھڪڙي بيگ جي ڪارخاني جو مالڪ وڏي نالي واري لگزري بيگز جي نقل ڪرڻ ۾ بھترين آھي، ھو پھريائين انھن کي WeChat تي شامل ڪرڻ لاءِ ويو، جنھن کي اميد آھي ته ھو ھڪ سپر قيمتي ”لگژري“ تجربو حاصل ڪري.

ڇاڪاڻ ته هن کي قانون جي ڀڃڪڙي جو شڪ هو، هن جي نجي ڊومين جو ڪاروبار آخرڪار ٻڌايو ويو ۽ سزا پڻ ڏني وئي.

هي ڪيس اسان کي ياد ڏياري ٿو:نجي شعبي ۾، تعميل آپريشن تمام ضروري آهن، قانون طرفان اجازت ڏنل طريقن جي ذريعي ڊگهي مدي وارا منافعو حاصل ڪري سگھجن ٿا.

ڪيس 9: گهٽ تعليم يافته ماڻهو جي غير قانوني وڪرو ڪيس

هڪ خاص سي، هڪ نوجوان جيڪو نگبو ۾ جونيئر هاءِ اسڪول جي تعليم سان، پرائيويٽ طور تي غير قانوني بالغ وڊيوز کي وڪرو ڪيو ويو WeChat ذريعي منافعو ڪمائڻ لاءِ ۽ آخرڪار هن کي هڪ سال ۽ ڇهه مهينا جيل جي سزا ڏني وئي.

اهو معاملو نجي شعبي جي عملن لاءِ خطري جي گهنٽي وڄائي ٿو، پرائيويٽ شعبي جي ترقيءَ جو بنياد قانوني تعميل تي هوندو.

ڇو گراهڪ نجي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ لاء تيار آهن؟

انهن ڪيسن مان، اسان اهو نتيجو ڪري سگهون ٿا ته گراهڪن جون ضرورتون منفرد نه آهن اهي نجي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ لاء تيار آهن ڇو ته واپارين انهن جي مخصوص ضرورتن کي هڪ خاص حد تائين پورا ڪن ٿا.

خاص طور تي، ان کي هيٺين سببن جي طور تي اختصار ڪري سگهجي ٿو:

1. جذباتي قدر: مثال طور، ون آن ون ذاتي خدمتون مهيا ڪيل سهڻيون وڪڻندڙ لگزري ڪارون گراهڪن کي اضافي جذباتي اطمينان سان مهيا ڪري سگھن ٿيون.
2. گهٽتائي: ناياب پروڊڪٽس جيئن ته Zhoushan وڏي پيلي croaker منفرد وسيلن لاء گراهڪن جي گهرج کي پورو.
3. قيمت جو فائدو: Rukuai ٽيم ليڊر سسٽر ژانگ جي الٽرا گھٽ قيمت واري ڪليئرنس پروڊڪٽس خريد ڪرڻ جي گراهڪن جي خواهش کي متاثر ڪيو آهي.
4. معيار جي ضمانت: مثال طور، هڪ ڪميونٽي ۾ ميوو جو دڪان اعلي معيار ۽ مستحڪم شين سان گراهڪن جو ڊگهي مدت اعتماد حاصل ڪري سگهي ٿو.
5. آسان ۽ سستي: مثال طور، X Kelong Supermarket جي رڪنيت جون رعايتون وڌيڪ آسان ۽ ترجيحي شاپنگ تجربو مهيا ڪن ٿيون.

پرائيويٽ ڊومين جي ڪاميابي نه رڳو پراڊڪٽس جي معيار ۽ قيمت جي فائدن جي ڪري آهي، پر وڌيڪ اهم، گراهڪن کي محسوس ڪرڻ آهي ته نجي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ قيمتي آهي. تنهن ڪري، اهو ناهي ته گراهڪ نجي ڊومين ۾ شامل ٿيڻ نٿا چاهين، پر انهن کي هڪ سبب جي ضرورت آهي جيڪا انهن کي ڪافي متاثر ڪري.

خلاصو: هڪ ڪامياب خانگي ڊومين ڪيئن ٺاهيو؟

نجي ڊومين جو بنيادي مقصد گراهڪن جي ضرورتن کي سمجهڻ آهي، ذريعيمختلف خدمتون، جذباتي قدر، گهٽ وسيلا۽ ٻيا وسيلا گراهڪن کي راغب ڪرڻ لاءِ.

معيار تي ڌيان ڏيڻ کان علاوه، اسان کي گراهڪ جي مفادن تي پڻ ڌيان ڏيڻ گهرجي ۽ ڪجهه "خاص" تجربا مهيا ڪرڻ گهرجن جيڪي عوامي ڊومين ۾ خريد نٿا ڪري سگهجن.

قانونيت ۽ تعميل جي بنياد تي, نجي ڊومين جي صلاحيت تمام وڏي آهي، واپارين کي مضبوط گراهڪ جي استحڪام پيدا ڪري سگهي ٿي ۽ اعلي گراهڪ وفاداري حاصل ڪري سگهي ٿي.

مون کي اميد آهي ته هر واپار ڪندڙ جيڪو خانگي ڊومين جي ڪوشش ڪري ٿو ڪاميابيءَ سان پنهنجو ذاتي ڊومين ”ٽريفڪ پول“ ٺاهي سگهي ٿو مناسب طريقن سان، جيڪو انٽرپرائز کي مسلسل متحرڪ آڻيندو.