රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීමට ගනුදෙනුකරුවන්ට ඒත්තු ගන්වන්නේ කෙසේද?රක්ෂණ තැරැව්කරුවන් විකුණුම් ව්‍යාපාර කුසලතාවන්හි හොඳ කාර්යයක් කරයි

ඉහළම රක්ෂණ අලෙවි විශේෂඥයින් විකුණුම්වල හොඳ රැකියාවක් කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබට උගන්වයි

රොබට් සකර් ඉතා හොඳ රක්ෂණ අලෙවිකරුවෙකු වූ අතර පසුව ඔහු සුප්‍රසිද්ධ ඇමරිකානු කළමනාකරුවන් රක්ෂණ සමාගම ආරම්භ කළේය.

දැන් බලන්න, ඔහු පාරිභෝගිකයාගේ සැබෑ හේතුව ග්‍රහණය කර ගැනීමට "වාචාල ප්‍රශ්න" කෙතරම් හොඳින් භාවිතා කරනවාද කියා.

රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීමට ගනුදෙනුකරුවන්ට ඒත්තු ගන්වන්නේ කෙසේද?

පාරිභෝගික:"ඔබේ සැලසුම මා සිත් ගන්නා බව පෙනේ. මට ව්‍යාපාරික කාඩ්පතක් දෙන්න. මම දින කිහිපයකින් ඔබට කතා කරන්නම්."

සුක්:"ඔබ මාව හඳුනා ගැනීම ගැන ඔබට බොහෝම ස්තූතියි, නමුත් මට ඔබෙන් අහන්න පුළුවන්ද, ඔබ දින කිහිපයකින් බලා සිට මට කතා කිරීමට අවශ්‍ය ඇයි?"

පාරිභෝගික:"මොකද මම ඕනෑම තීරණයක් ගැනීමට පෙර හොඳින් සිතා බැලිය යුතුය."

සුක්:"මෙය සාපේක්ෂව සාමාන්‍ය ප්‍රතික්‍රියාවකි, එබැවින් ඔබ සැමවිටම ඒ ගැන කලින් විස්තරාත්මකව සිතන්නේ මන්දැයි විමසීමට ඔබට දිගටම නිදහස ලබා ගත හැකිද?"

පාරිභෝගික:"මොකද මීට අවුරුදු 10කට කලින් මට ගෙදරක වීදුරු ජනෙල් විකුනන කොල්ලෙක් හිටිය නිසා මම හිතන්නේ නැතුව එයා එක්ක ගිවිසුමක් අත්සන් කලා.. කව්ද දන්නේ ඒක මට අවුරුදු ගාණක් කරදරයක්. මට ඒ ගැන හිතන්න පුළුවන් නම්, ඔයා ආයෙත් ඒ වැරැද්ද කරන්නේ නෑ."

සුක්:"මට ඔබගේ තත්වය තේරුම් ගත හැකිය. එසේනම් වසර 10 කට පෙර සුළං කඩන කවුළු අලෙවිකරුවෙකු සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේ බිහිසුණු අත්දැකීම, ඔබ සිතන්නේ වසර 10 කට පසුව හොඳ අදහසක් යැයි ඔබ සිතන වැඩසටහනක් ආරම්භ කිරීමෙන් ඔබව වළක්වනු ඇතැයි ඔබ සිතන්නේ ඇයි?"

පාරිභෝගික:"ඒ කම්පනකාරී අත්දැකීම නිසා තමයි මම තරමක් කල්පනාකාරී පුද්ගලයෙක් බවට පත් වුණේ, වැරදි තීරණයක් නොගන්නා ලෙස හැම දෙයක්ම හෙමිහිට ගන්න පුරුද්දක් මට ඇති වුණේ."

සුක්:"අනේ මට තේරෙනවා ඔයාට දැනෙන හැටි. ඉතින් ඒ ඇරෙන්න වෙන මොකක් හරි හේතුවක් තියෙනවද ඔයාට අද මේ ලස්සන සැලැස්ම පටන් ගන්න බැරි?"

පාරිභෝගික:"නෑ ඒක තමයි ප්‍රධානම දේ."

දැන්, අපි දැනගත යුතුයි ගනුදෙනුකරුවන්ට වහාම ඇණවුමක් කිරීමට නොහැකි වීමට හේතුව කුමක්ද?Robert Suck කෙසේ හෝ සොයා, අවසානයේ ප්රතිපත්තිය ලබා ගත්තේය.

නව රක්ෂණ තැරැව්කරුවකු රක්ෂණ අලෙවියෙහි හොඳින් කටයුතු කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබට ව්‍යාපාරයක් කිරීමට හෝ වඩාත් ඵලදායී ලෙස කිරීමට අවශ්‍ය නම් "වාචාල ප්‍රශ්න කිරීම්" ක්‍රමය ඉගෙන ගැනීමට සහ දක්ෂ ලෙස භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න.
2. ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ කතා කරන විට, පාරිභෝගිකයින්ට ඔබව නාසයෙන් ගෙන යාමට ඉඩ නොදෙන්න, ඔබ ප්‍රධාන වචන කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ප්‍රශ්න අසන තාක් එය වළක්වා ගැනීමේ මාර්ගය ඉතා සරල ය.
3. තවද මෙම මූල පදය පාරිභෝගිකයා පෙර නිදහසට කරුණේදී හෙළි කළ දෙය වන අතර, ඔබේ ඊළඟ ප්‍රශ්නය වාචාල ලෙස එය මූල පදයක් ලෙස පදනම් විය හැකිය.

ඉහත සංවාදය සරල කරමු.

රක්ෂණය මිලදී ගැනීමට අනෙක් පාර්ශ්වයට මඟ පෙන්වීම සඳහා ප්රධාන වචන අල්ලා ගන්න

පාරිභෝගික:මම දින කිහිපයකින් ඔබට නැවත කතා කරන්නම්.

සුක්:ඔබට දින කිහිපයකින් නැවත ඇමතීමට අවශ්‍ය ඇයි?

පාරිභෝගික:මට ආයෙත් හිතන්න ඕන.

සුක්:ඔබ ඒ ගැන සිතිය යුත්තේ ඇයි?

පාරිභෝගික:හොඳයි, ඒ මම ගන්නා සෑම තීරණයක් ගැනම මම නිතරම සිතන බැවිනි.

සුක්:එසේනම් ඔබ නිතරම ඒ ගැන සිතිය යුත්තේ ඇයි?

පාරිභෝගික:නිසා,……

ඔබට අවශ්‍ය වැදගත් තොරතුරු ලැබෙන තුරු අනෙක් පාර්ශ්වයට නායකත්වය දීමට අනෙක් පාර්ශ්වයේ නිදහසට කරුණෙහි “ප්‍රධාන” වචන භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ ප්‍රගුණ කර තිබිය යුතුය, නේද?

මතක තබා ගන්න, පාරිභෝගිකයා සමඟ සංවාදය පුරාවටම වාචාල ප්රශ්න කිරීම වැදගත් සහ ඵලදායී ක්රමයකි.

සාරාංශය: රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීමට ගනුදෙනුකරුවන්ට ඒත්තු ගැන්විය හැක්කේ කෙසේද?

මම මෙම ලිපිය බෙදා ගැනීමට පෙර, ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ඇසීමට මෙම තාක්ෂණය භාවිතා කළේ ඇයි?

අවසන් තීරණයේ දී:

1. ප්‍රධාන වචන ග්‍රහණය කරගෙන "ඇයි" කියා අසන්න;
2. අනෙක් පාර්ශවය අවසාන හේතුව පවසන තුරු, ඔබට මෙසේ පැවසිය හැකිය: "ඔබට හැඟෙන ආකාරය මට තේරුම් ගත හැකිය";
3. අන්තිමට ඇහුවා “මේ ඇරෙන්න වෙන මොකක් හරි හේතුවක් තියෙනවද මේ හොඳ සැලසුම අද පටන් ගන්න බැරි?