Aký je mechanizmus hodnotenia obchodu AliExpress?Ako môžem zlepšiť svoje hodnotenie na AliExpress?

Otvorenie obchodu na AliExpress je viac než len predaj tovaru.

Ak chcete získať väčšiu expozíciu, musíte pochopiť mechanizmus hodnotenia obchodu.

Len ak pochopíte, čo je mechanizmus hodnotenia, môžete sa lepšie zoznámiť s obchodom adodávateľa elektrinyplná prevádzka platformy.

Pre lepšie prepojenie si to rozoberieme nižšie.

Ako môžem zlepšiť hodnotenie obchodu AliExpress?

1. Komplexné hodnotenie služieb predajcu

2. Hodnotenie úrovne služieb predajcu

3. Skóre za popis produktu, komunikáciu predajcu a logistické služby

Kritériá hodnotenia obchodu AliExpress

1. Úroveň služieb predajcu

Miera zlých skúseností: Podiel objednávok zlých skúseností na celkovom množstve všetkých hodnotených objednávok.Služba predajcu je rozdelená do štyroch stupňov: výborná, dobrá, vyhovela a nevyhovela. Obdobie hodnotenia je 90 dní. Stav objednávky za posledné tri mesiace sa vyhodnocuje v posledný deň každého mesiaca a výsledky hodnotenia sa aktualizujú pred 3. dňa každého mesiaca.

2. Poradie zlých skúseností

Kupujúci dávajú stredné a zlé recenzie

Nízke až stredné skóre: popis produktu <= 3 hviezdičky, komunikácia predajcu <= 3 hviezdičky, logistické služby <= 3 hviezdičky.

3. Zlá skúsenosť kupujúcich

Ak sa transakcia nepredá, bude podaná arbitráž a na spor sa nebude odpovedať do piatich dní.

Pri používaní obchodov budú rôzne bodové výkony: body, denné servisné body, zrážky za porušenia, indexové body kategórií atď.Pre predajcov je to všetko o vystavení, je to všetko o hodnotení.A každý produkt v obchode musí byť pri vyhodnocovaní rebríčka prepojený s denným skóre služby.

Základom dobrej práce na denných servisných miestach je odviesť dobrú prácu pri obsluhe každého produktu, to znamená odviesť dobrú prácu pri obsluhe každej zákazky.

Dobrá služba rovná sa dobrá logistika + nadšený zákaznícky servis + marketing balíkov.Dobrá logistika nie je úplne dobrá, stačí sa pozrieť na najvhodnejší, nadšený zákaznícky servis, viac komunikovať so zákazníkmi a starať sa o zákaznícky servis v každom dôležitom odkaze objednávky, čo výrazne zlepší nákupnú mieru starých zákazníkov, marketing balíkov, môžete zvážte zaslanie malých darčekov. Ak sa tieto tri aspekty urobia dobre, spory sa znížia a operácie budú ako kačica na vode.

Preto, ak chcete zlepšiť skóre obchodu, musíte pochopiť jeho bodový základ a potom vykonať zodpovedajúce vylepšenia podľa základu skóre, aby ste skóre zlepšili cielene, pretože len s vysokým skóre máte možnosť objaviť sa v predajni Na predchádzajúcej pozícii uvidí produkt viac kupujúcich, takže pravdepodobnosť predaja bude väčšia.

To je dôvod, prečo starí obchodníci túžia porozumieť hodnotovým štandardom obchodu. V mnohých prípadoch nie je prvým krokom predaj produktov, ale oboznámenie sa s platformou.

Mechanizmus hodnotenia obchodu AliExpress je v skutočnosti podobnýTaobaoObchody sú si relatívne podobné, teda komplexné hodnotenia, hodnotenia služieb, produktov a logistické hodnotenia, to znamená, že ak uspokojíte kupujúcich, vaše hodnotenia budú prirodzene vyššie. V skutočnosti nie je ťažké vylepšiť svoje hodnotenia, pokiaľ urobíte vyššie uvedené Niekoľko bodov, pomerne ľahko získate vysoké skóre.