Chen Weiliang: Ako vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú zákazníci? Najprv priraďte bolestivé body a potom porovnajte výhody

2017 4 年 月 日 6 Chen WeiliangZúčastnite sa zdieľania špeciálneho výcvikového tábora

Najprv priraďte užívateľské bolestivé body a potom vysvetlite výhody na porovnanie

Včera v noci som zdieľaný obsah odoslal skupine WeChat špeciálneho výcvikového tábora Lin Yu Elite Team. Krátko na to som uvidel priateľa menom „JAKE“ a poslal som snímku obrazovky webu Luzhou News Novinky Názov je "Výpadky elektriny v Luzhou od 4. do 5. apríla".

Potom zistil, že bola uverejnená nesprávna skupina a rýchlo stiahol obrázok, ale ten obrázok som už videl, hahaha!

Prečo by zverejňoval také screenshoty správ?

Pretože táto správa je "bod bolesti súvisiaci so mnou", je to náhodou kniha a je to jedna z obáv mozgu, o ktorej chcem dnes hovoriť, "súvisiace body bolesti používateľov".

Keďže ľudia sa starajú len o svoje vlastné problémy, musíme prepojiť užívateľské bolestivé body.

Tiež mozog je často otupený voči podobným informáciám, no mozog je citlivejší na zmeny a kontrasty.

Preto, ak samomediálni ľudia,WechatAk pri inzercii v službe Moments hovoríte len o tom, aké dobré sú atribúty vášho produktu alebo služby, ale nerobíte používateľom bolestivé body a nevytvárate kontrasty, hovoríte o sebe.

Ako teda najprv priradiť užívateľské bolestivé body a potom vysvetliť výhody na porovnanie (kontrast)?

(1) Tu berieme produkt Weishang Media - reklamu na práčku zeleniny CaibaocopywritingNapríklad:

Analýza 1: Priraďte užívateľom bolestivé body
"Po 4-krát praní je stále trochu peny. Čím kŕmite farmára? Kým druhým škodíte, škodíte aj sebe!"
"V opačnom prípade sa po 5 až 10 rokoch nahromadí príliš veľa hormónov a antibiotík a bude neskoro ľutovať vážnu chorobu!"

Analýza 2: Porovnanie výhod (kontrast)
"Ponáhľaj sa a zachráň sa, Baby Cai, ponáhľaj sa a použi to!"

(2) Povedal som v skupine WeChat:

Potom sa niekto chopil iniciatívy a pridal si ma medzi priateľov, aby sa ma spýtal na fungovanie verejného účtu WeChat.

Analýza 1: Priraďte užívateľom bolestivé body
"Inak je ľahké ísť obchádzkou"

Analýza 2: Porovnanie výhod (kontrast)
„Operácia oficiálneho účtu WeChat si vyžaduje súbor ideologických systémov a teoretických modelov, ktoré sa majú riadiť“

Chen Weiliangzhrnutie

Pridružené užívateľské body bolesti + porovnanie výhod (kontrast), je mäkký článok aWechat marketingBežný a užitočný spôsob.

Zdieľajte, ďakujeme za prečítanie!

(Ukážka: Zajtra sa podelím o obavy posledného mozgu a zhrniem aj obavy 1 typov mozgu, takže buďte naladení)