Ako mobilná aplikácia RHB Bank QMS vykoná online rezerváciu a zaradí sa do frontu na získanie čísel virtuálnych lístkov?

RHB Bank spúšťa aplikáciu QMS a vyžaduje, aby návštevníci zostali v bezpečí a sociálnej vzdialenosti s novou aplikáciou RHB QMS!

Teraz pri návšteve马来西亚Postavte sa v rade na virtuálne vstupenky alebo si dohodnite virtuálne stretnutie pred ktoroukoľvek pobočkou RHB Bank.

RHB Industrial Bank vyžaduje, aby zákazníci používali mobilnú aplikáciu QMS na dohodnutie si stretnutia vopred

Skupina RHB vo vyhlásení v piatok uviedla, že nový postup nadobudne účinnosť počas obdobia príkazu na kontrolu pohybu (MCO) od 6. júna do odvolania.

Alex Lim, vedúci maloobchodnej distribúcie v RHB Group, uviedol, že vyžadovanie návštevy pobočiek vopred je súčasťou preventívnych opatrení na zaistenie zdravia a bezpečnosti všetkých jej zákazníkov.

„Skráti sa tým čas, počas ktorého musia byť naši zákazníci fyzicky prítomní na pobočke, čím sa zníži miera tlačenice v pobočke,“ povedal.

Lim poznamenal, že s nárastom prípadov Covid-19 v celej krajine je RHB zodpovedná za zaistenie bezpečnosti svojich zákazníkov a zamestnancov za každých okolností.

"Stále sa však zameriavame na potreby určitých skupín zákazníkov, ako sú starší ľudia, zdravotne postihnutí zákazníci, tehotné ženy a zákazníci v skutočnej núdzi. Tieto skupiny zákazníkov môžu navštíviť pobočku bez predchádzajúceho objednania a budú obsluhovaní v poriadku," dodal. On hovorí.

Povedal, že zákazníci si môžu dohodnúť stretnutia pomocou mobilnej aplikácie RHB QMS, kde si môžu dohodnúť stretnutia v ten istý deň v reálnom čase v ktorejkoľvek z našich pobočiek v údolí Klang.

Prostredníctvom mobilnej aplikácie QMS tiež dostávajú pripomienky na nadchádzajúce schôdzky a v prípade potreby môžu schôdzku jednoducho preplánovať na iný dátum alebo čas.

„Aj keď používanie aplikácie QMS výrazne skráti čakaciu dobu na našich pobočkách, dôrazne odporúčame všetkým zákazníkom, aby využívali naše služby internetového a mobilného bankovníctva RHB na svoje každodenné bankové transakcie počas celého obdobia MCO,“ povedal Lim.

Pre islamské pobočky RHB / RHB, ktoré sa nachádzajú mimo oblasti údolia Klang, nie je v súčasnosti potrebné žiadne predbežné stretnutie.Zákazníci môžu stále chodiť do pobočky a vykonávať bankové transakcie počas otváracích hodín pobočky.

Počas príkazu na kontrolu pohybu boli skrátené prevádzkové hodiny pobočiek skupiny Industrial Bank Group a mnohé pobočky skupiny Industrial Bank Group boli z dôvodu epidémie v rámci preventívneho opatrenia dočasne zatvorené.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Vážený zákazník,
S potešením vám oznamujeme, že RHB Bank spustila mobilnú službu elektronického predaja vstupeniek v reálnom čase, ktorá vám umožňuje dohodnúť si stretnutia v ten istý deň („QMS“) v 50 vybraných pobočkách RHB Bank a RHB Islamic Bank v Malajzii pohodlne prostredníctvom poradia. aplikácia systému riadenia.

Najmä počas pandémie COVID-19 zostáva zdravie, bezpečnosť a pohodlie našich zákazníkov v našich pobočkách našou najvyššou prioritou.Samozrejme, podporujeme využívanie našich služieb internetového a mobilného bankovníctva, no zároveň chápeme, že niektorí zákazníci budú musieť osobne navštíviť naše pobočky, aby mohli vykonávať svoje bankové aktivity.Preto vám tento systém poradia a rezervácií v reálnom čase poskytuje bezproblémovú cestu „navštíviť pobočku“ tým, že získate lístok v rade alebo si dohodnete stretnutie jediným kliknutím na aplikáciu predtým, ako navštívite našu pobočku.

Aplikáciu QMS si môžete bezplatne stiahnuť z Apple App Store alebo Google Play Store bez akejkoľvek ďalšej registrácie alebo registrácie.
Ďakujem.

Čo je mobilná aplikácia RHB QMS?

Aplikácia QMS vám umožní mať lepší zážitok pri návšteve obchodu.

Pred návštevou obchodu si môžete zo svojho smartfónu skontrolovať, ako ste zaneprázdnení, a urobiť informované rozhodnutie o návšteve.Namiesto toho choďte do obchodu, postavte sa do radu, aby ste si kúpili lístky, a keď sa chystáte do obchodu, môžete si teraz zo svojho smartfónu stiahnuť virtuálne lístky.

Teraz váš smartfón používa virtuálne vstupenky.Svoje vstupenky môžete sledovať kedykoľvek a kdekoľvek.Táto aplikácia vám ukáže odhadovaný čas, kedy vám zavolajú, čo vám umožní využiť čas efektívnejšie pri čakaní na otvorenie.Už nie ste obmedzení čakaním v určených čakárňach.

Keď budete blízko na rade, aplikácia vygeneruje upozornenie, aby vás pripravila na pokračovanie do obchodu.Keď ste na rade, aplikácia vygeneruje ďalšie upozornenie a vyzve vás s informáciami o tom, kto vás bude obsluhovať.Potom môžete požiadať obsluhu alebo prepážku, aby vás obslúžila.​​

Aplikácia vám tiež umožňuje ohodnotiť vaše skúsenosti so službami, čo vám umožní zlepšiť vaše vlastné služby v obchode.

Ako použiť mobilnú APP RHB Bank QMS na online rezerváciu a zaradenie do frontu na získanie elektronických vstupeniek?

Nasledujú metódy a kroky na použitie mobilnej APP RHB Bank QMS na online rezerváciu a zaradenie do frontu na elektronické vstupenky.

第 1 步:Otvorte Obchod Google Play alebo Apple App Store a vyhľadajte „QMS“

Stiahnite si mobilnú aplikáciu RHB Bank QMS na stretnutia ▼

第 2 步:V časti „Poskytovatelia služieb“ vyberte „RHB Bank“ a potom vyberte preferovaný štát a pobočku ▼

第 4 步:Vyberte možnosť „Vstupenky do poradia“ a počkajte, kým na vás príde rad ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, k dispozícii na bezplatné stiahnutie z Apple App Store alebo Google Play Store bez akejkoľvek ďalšej registrácie alebo registrácie.