Cena byť číslo jedna v predaji? Naučte vás, ako sa vyhnúť zlomyseľnému napadnutiu konkurentmi

Ako sa nestať jednotkou v predaji a zlomyseľným útokom konkurencie?

Ak dosiahnete číslo jedna v objeme predaja, budete si môcť sadnúť a oddýchnuť si? Tento článok odhaľuje potenciálne riziká byť číslom 1 v predaji, poskytuje hĺbkovú analýzu možných škodlivých útokov konkurentov a poskytuje praktické obranné metódy, ktoré vám pomôžu zostať na vrchole predajného zoznamu a vyhnúť sa problémom s útokmi.

Stať sa jednotkou v predaji je snom všetkých obchodníkov, no prináša to nielen česť a zisky, ale aj zlomyseľné útoky a obťažovanie zo strany konkurentov. Ako sa teda môžete vyhnúť zlomyseľnému napadnutiu vašich kolegov a zároveň si užívať obrovské odmeny, ktoré prinášajú vysoké tržby?

Teraz si povedzme o jedinečných tajomstvách, ako zarobiť peniaze v nízkom profile a vyhnúť sa zameraniu útokov.

Komplex "č. 1 predaja", keď som bol mladý

Ešte si pamätám, keď som sa prvýkrát pridaldodávateľa elektrinyTí, ktorí pracujú v tejto oblasti, ambiciózne považujú za svoj jediný cieľ číslo jedna v objeme predaja.

Zakaždým, keď úspešne umiestnim svoj produkt na prvé miesto v kategórii, cítim pocit úspechu a zadosťučinenia, ktoré sa vymykajú slovám, a cítim sa ako neporaziteľný bojovník v oblasti elektronického obchodu.

Nehovoriac o výhodách, ktoré prináša číslo jeden v objeme predaja: konverzný pomer sa prirodzene zdvojnásobí, výkon bude ďaleko pred druhým miestom a tržby porastú. Tento pocit úspechu je skutočne návykový.

Pohľad z vrcholu horyneobmedzenéByť krásna tiež znamená, že ste sa stali terčom verejnej kritiky. Útoky, správy a zlomyseľné negatívne recenzie prichádzajú jeden za druhým Zdá sa, že pokojné časy elektronického obchodu sú už dávno preč.

Cena za číslo 1 v predaji: Riešenie problémov so škodlivými útokmi

Keď ovládnete kategóriu na e-commerce platforme s absolútnou výhodou, bude to nevyhnutne sprevádzať „pozornosť“ vašich rovesníkov.

V našich prvých skúsenostiach sme sa stretli s mnohými situáciami, keď druhá strana dokonca napísala negatívne recenzie pod naše pozitívne recenzie, alebo priamo nahlásila sťažnosti s úmyslom ovplyvniť reputáciu a predaj produktu. Najmä vtedy, keď produkty, ktoré predávate, majú určitú jednotkovú cenu a je medzi nimi málo rovesníkov, je tento jav ešte bežnejší.

Raz kolega, ktorý predtým spolupracoval, prešiel na podobný produkt. Keď sme kampaň spustili, priamo písal negatívne recenzie do oblasti komentárov a dokonca používal viacero účtov, aby odpovedal na pozitívne recenzie, čím sa snažil „znížiť“ naše celkové hodnotenie. Je to skutočne „prenikavý“ zákerný útok! Aj keď je takéto správanie smiešne, je tiež skutočne únavné.

Útok ako obrana? Nenechajte sa zviesť emóciami

V prípade zlomyseľných útokov je najjednoduchšou pascou „útok za útok“, najmä keď druhá strana iniciatívne provokuje a neustále obťažuje.

Skúsenosť mi však hovorí, že ak raz urobíte rovnaké odvetné správanie, ľahko to vyeskaluje konflikt.

V skutočnosti krutý model konkurencie „sýkorka za oškvarky“ na trhu nielenže spotrebúva energiu, ale tiež sa dostáva do stavu dlhodobej úzkosti.

Raz sa druhá strana dokonca ujala iniciatívy a požiadala o zmier, keď sme sa pomstili s tým, že je to celé nedorozumenie, a potom nás ďalej obťažovala. Táto rutina „najskôr provokácia a potom zmierenie“ je jednoducho hnusná.

Byť nenápadný je posledné slovo: Ako sa stať „neviditeľným číslom jedna v kategórii“

Všetci vieme, že aj keď je to skvelý pocit byť jednotkou v predaji, je skutočne ľahké stať sa terčom rovesníkov, keď sú vystavené verejnosti.

V skutočnosti mnohí skúsení predajcovia už prišli na súbor prístupov „prvých v neviditeľných kategóriách“: šírenie rizík prostredníctvom viacerých odkazov a viacerých obchodov, ktoré dokážu nielen udržať celkové tržby, ale aj vyhnúť sa sústredeniu útokov.

Metóda 1: Operácia viacerých odkazov na zabránenie tomu, aby sa jeden odkaz stal „horúcim a fialovým“

1. Pripravte si viac ako 20 odkazov na obľúbené produkty: Nesústreďujte všetku návštevnosť objednávok na jeden odkaz, ale rozdeľte ju medzi viacero odkazov. Objem predaja každého odkazu je primerane kontrolovaný v rámci 500 až 1000 XNUMX objednávok. Týmto spôsobom, hoci celkový objem predaja všetkých odkazov je na prvom mieste, každý odkaz je relatívne nízky, takže je menej pravdepodobné, že pritiahne škodlivú pozornosť.

2. Neustále sa meniace nové odkazy: Či už ide o platformu elektronického obchodu s poznámkami alebo videami, nové odkazy by sa mali použiť vždy, keď sa uvoľnia nové, aby sa znížilo vystavenie a „svetlo svetla“ starých odkazov. Výhodou tejto operácie je, že aj keď je určitý odkaz cielený, ostatné odkazy môžu stále udržiavať celkový predaj a slúžiť ako „náhradná pneumatika“.

3. Multiplatformová alebo multiobchodná diverzifikácia rizík: Ak to podmienky dovoľujú, môžete otvoriť viacero obchodov a distribuovať obľúbené odkazy v rôznych obchodoch. Týmto spôsobom, aj keď je jeden obchod zameraný, ostatné obchody môžu stále fungovať stabilne.

Metóda 2: Udržujte nízky profil a kontrolujte očakávania predaja

Ak chcete zarobiť peniaze, nemusíte sa ponáhľať na vrchol rebríčka. Mnohokrát je bezpečnejšie stáť v „kvázi frontovej“ pozícii.

Najmä v kategóriách, kde značka ešte nie je úplne zrelá alebo kde je konkurencia produktov tvrdá, môže kontrola predaja na udržanie stabilného rastu účinne zabrániť „pozornosti“ kolegov.

Metóda 3: Vyhnite sa horúcim slovám a znížte vystavenie kľúčových slov

optimalizáciaSEOPritom sa vyhnite priamemu spájaniu slov značky a obľúbených kľúčových slov produktu. Na zníženie expozície môžete použiť dlhé slová alebo nejasné popisy značky.

Napríklad nahradenie výrazu „číslo jeden v predaji“ slovami ako „vysoké hodnotenie používateľov“ a „skvelé recenzie“ môže nielen vyjadriť výhody produktu, ale tiež sa vyhnúť tomu, aby bol „nápadný“.

Ako sa chrániť pred škodlivými útokmi?

Napriek prijatiu rôznych stratégií s nízkym kľúčom sa stále môžete stretnúť so škodlivými útokmi, ktorým je ťažké sa vyhnúť. V súčasnosti je obzvlášť dôležitých niekoľko základných obranných stratégií:

1. Monitorujte hodnotenie a spätnú väzbu včas: Venujte veľkú pozornosť zmenám hodnotenia pri každom vydaní nového produktu a čo najskôr objavte a odstráňte škodlivé negatívne recenzie. Najmä počas akcie by ste si mali dávať väčší pozor na dynamiku hodnotenia.

2. Pravidelne čistite účty zombie a čierne účty: Analýzou hodnotiacich účtov môžeme nájsť tieto zjavne abnormálne účty, vyčistiť ich a nahlásiť a znížiť vplyv škodlivých útokov.

3. Posilnite komunikáciu s platformou: Keď narazíte na zjavný škodlivý útok, proaktívne kontaktujte zákaznícky servis platformy a poskytnite im dôkazy o útoku, ktoré vám pomôžu získať podporu od platformy. Väčšina platforiem má určité kontrolné mechanizmy pre škodlivé správanie a dokáže prijať včasné opatrenia.

Je to zarábať peniaze potichu, alebo byť v centre pozornosti?

Nenáročná prevádzka je jedným zo spôsobov, ale vždy sa nájdu ľudia, ktorí sledujú pozíciu číslo jedna v predaji.

Byť jednotkou v predaji totiž neznamená len viac zákazníkov, ale aj silnejší hlas na trhu.

Ak naozaj chcete napadnúť prvé miesto v kategórii a zvýšiť povedomie o značke, môžete tiež zvážiť sústredenie palebnej sily a vyhodiť do vzduchu odkaz.

Tento prístup si však vyžaduje dostatočnú psychologickú prípravu: nebojácnosť zoči-voči možným útokom a konkurencii a silné operačné a obranné schopnosti.

Môj záver: iba pomalý a stabilný tok môže viesť k dlhodobému pokroku

Sledovať číslo jeden v objeme predaja je určite úspech, ale pri pohľade na dlhodobý vývoj môže byť „stály a stabilný pokrok“ cestou k víťazstvu na bojisku elektronického obchodu.

V e-commerce kruhu je za každou predajnou pozíciou číslo jedna séria „otvorených a skrytých bojov“ a úsilia „krok za krokom“.

Namiesto toho, aby ste sa stali „cieľom“ pre ostatných, je lepšie prijať tajnejšiu stratégiu a použiť viacero odkazov a viacero obchodov na rozloženie rizík, aby ste zabezpečili rovnováhu medzi predajom a reputáciou.

Celkovo vzaté, byť číslo jedna v predaji nie je jediným znakom úspechu, zarábanie peňazí nenápadným spôsobom je správna cesta!

Na dnešnom silne konkurenčnom trhu by sme mohli trochu viac premýšľať a použiť múdrosť, aby sme sa vyhli zbytočným sporom. Buďte najprv neviditeľní, už vás netrápia útoky a urobte svoju firmu stabilnou a dlhodobou.