Kakšen je mehanizem točkovanja trgovine AliExpress?Kako lahko izboljšam svojo oceno na AliExpress?

Odpiranje trgovine na AliExpressu je več kot le prodaja izdelkov.

Če želite pridobiti večjo izpostavljenost, morate razumeti mehanizem točkovanja trgovine.

Samo če razumete, kaj je mehanizem točkovanja, boste lahko bolje seznanjeni s trgovino inE-trgovinapolno delovanje platforme.

Za boljše povezovanje o tem razpravljajmo spodaj.

Kako lahko izboljšam oceno svoje trgovine AliExpress?

1. Ocena celovite storitve prodajalca

2. Ocena ravni storitev prodajalca

3. Ocene za opis izdelka, komunikacijo s prodajalcem in logistične storitve

Kriteriji točkovanja trgovine AliExpress

1. Raven storitev prodajalca

Stopnja slabih izkušenj: Delež naročil s slabimi izkušnjami v skupnem znesku vseh ocenjenih naročil.Storitev prodajalca je razdeljena na štiri ocene: odlično, dobro, uspešno in neuspešno. Ocenjevalno obdobje je 90 dni. Stanje naročila zadnjih 3 mesecev se oceni zadnji dan vsakega meseca, rezultati ocen pa se posodobijo pred 3. vsakega meseca.

2. Vrstni red slabih izkušenj

Kupci dajejo srednje in slabe ocene

Nizka do srednja ocena: opis izdelka <= 3 zvezdice, komunikacija s prodajalcem <= 3 zvezdice, logistična storitev <= 3 zvezdice.

3. Slaba izkušnja kupca

Če transakcija ne bo prodana, bo vložena arbitraža, na spor pa ne bodo odgovorili v petih dneh.

V aplikaciji trgovine bodo na voljo različni rezultati točkovanja: točke, dnevne servisne točke, odbitki za kršitve, indeksne točke kategorij itd.Za prodajalce je vse v izpostavljenosti, vse v uvrstitvi.Vsak izdelek v trgovini mora biti pri ocenjevanju uvrstitve povezan z oceno dnevne storitve.

Bistvo dobrega dela na vsakodnevnih servisnih točkah je dobro opraviti servis vsakega izdelka, torej dobro opraviti servis vsakega naročila.

Dobra storitev je enaka dobri logistiki + navdušeni storitvi za stranke + trženju paketov.Dobra logistika ni absolutno dobra, samo poglejte najprimernejšo, navdušeno službo za stranke, več komunicirajte s strankami in skrbite za storitve za stranke v vsaki pomembni povezavi naročila, kar bo močno izboljšalo stopnjo nakupa starih strank, trženje paketov, lahko razmislite o pošiljanju majhnih daril. Če so ti trije vidiki dobro izvedeni, se bodo spori zmanjšali in operacije bodo potekale kot raca v vodi.

Če torej želite izboljšati oceno trgovine, morate razumeti njeno osnovo točkovanja in nato izvesti ustrezne izboljšave glede na osnovo ocene, da ciljno izboljšate oceno, saj le z visoko oceno ali imate možnost nastopa v trgovini.V prejšnjem položaju bo izdelek videlo več kupcev, zato bo verjetnost prodaje večja.

Zato si stari trgovci nestrpno želijo razumeti standarde točkovanja trgovine.V mnogih primerih prvi korak ni prodaja izdelkov, ampak najprej seznanitev s platformo.

Mehanizem ocenjevanja trgovine AliExpress je pravzaprav podobenTaobaoTrgovine so si relativno podobne, torej celovite ocene, ocene storitev, ocene izdelkov in ocene logistike, se pravi, če zadovoljite kupce, bodo vaše ocene seveda višje.Pravzaprav ni težko izboljšati ocen, če le naredite zgoraj nekaj točk, razmeroma enostavno doseči visoke ocene.