Kako se pritožiti trgovini AliExpress?Kupec se pritožuje, da prodajalec AliExpress prodaja ponarejen kanal

Kako naj se kot uporabnik AliExpressa pritožim trgovini, ko naletim na nezanesljivega trgovca?

To vprašanje so omenili tudi številni novinci.

Torej, danes bomo govorili o vsebini trgovine za pritožbe AliExpress.

Prijatelji, ki želite izvedeti, si lahko vzamete trenutek in izveste.

Kako se pritožiti trgovini AliExpress?

Predal za pritožbe: [email protected] Za prijavo si oglejte naslednjo obliko.

Naslov: Pritožbe glede ravnanja pri iskanju.

Telo e-pošte:

• 1. Vrsta iskanja: Za določene vrste si oglejte navedena goljufija pri iskanju.
• 2. ID iskanja.
• 3. Posnetek zaslona iskalne strani.
• 4. Uvodna navodila.
• 5. Podatki o pritožniku: ID člana, kontaktni podatki.

Slabo vedenje pri iskanju vključuje:

• 1. Naključna postavitev črnih pet.Naročila, dopolnilne verige, darila, novi izdelki ipd., obstajajo na internetu kot posebni izdelki, vendar niso uvrščeni v označeno kategorijo sprostitve po predpisih.Ta vrsta odbitka ni nizka.
• 2. Prerazporeditev blaga, zlonamerno objavljanje istega izdelka kot več izdelkov za prodajo.
• 3. Ponovno odprite trobentaški račun in zlonamerno zabeležite več računov, da sprostite isti izdelek v prodajo.
• 4. Platforma ne dovoljuje zlorabe oznak izdelkov in besed, nepomembnih imen in izrazov v naslovu izdelka, besedi, kratkem opisu, opisu itd., da bi pritegnili pozornost več ljudi ali zavedli brskanje.
• 5. Napačno postavljene kategorije objave, objave v neustreznih kategorijah ali napake pri nastavitvah bodo vplivale na točnost tabel kategorij in pregledovanja ter tako vplivale na nakupovalno izkušnjo uporabnikov.
• 6. Prodajalci na AliExpress prodajajo ponaredke.

Seveda lahko te težave prijavite tudi službi za stranke platforme, da boste lahko dosegli ustrezen učinek, vendar morate predložiti dobre dokaze.

Če se kupec pritoži prodajalcu AliExpress, kako naj to reši?

1. Pojdite v zakulisje trgovine, če je v »Punishment pending pritožba« številka, lahko kliknete neposredno, da jo preverite.Ogledate si ga lahko tudi v menijski vrstici "Operating Performance".

2. Kliknite »Moja kazen«, lahko vidite številko primera, kliknite »Pritožba« na desni, izberite številko pritožbenega lista, označite majhno polje, ki se prikaže na levi, in nato kliknite »Oddaj ugovor na pritožbo«.

3. Nato boste vstopili na stran »Oddaj ugovor na pritožbo«, izpolnili podatke, kot je kontaktna številka in informacije, ki lahko dokazujejo nekršitev,Pisanje reklamnih besedilPočakaj.Ko končate, kliknite gumb »Pošlji ugovor na pritožbo«.

4. Po oddaji bo prikazano sporočilo "Ugovor na pritožbo je bil uspešno sprožen".Potem deluje.Dokler je gradivo, ki so ga predložili vsi, zadostno, je načeloma mogoče doseči pravično sodbo.

Pravzaprav, če se AliExpress želi pritožiti nad trgovino, lahko posredujete e-poštni naslov, ki smo ga dali, da prijavi drugo stran.

Seveda je odvisno od konkretne situacije. Drugič, najdete lahko tudi službo za stranke platforme, vendar morate predložiti dokaze, sicer vas platforma ne bo samovoljno kaznovala. Zato je treba predložiti pomembne dokaze, kot so zapisi klepetov.