Kako sestaviti ekipo za e-trgovino?Ustvarjanje čezmejne ekipe za e-trgovino, uspešne ideje za načrtovanje primerov

Kako zgraditi uspešnoE-trgovinaEkipa, z 200 milijonov na 500 milijonov na leto?

Sledi uspešna in neuspešna izkušnja lastnika tovarne pri oblikovanju ekipe za čezmejno e-trgovino z 200 na 500 milijonov na leto:

Pogovor o team buildingu:

• Čeprav delam kot samomedij, imam nekaj izkušenj kot ekipa in to mi je pomagalo preživeti čudovitih 7 let;
• Leto (2020) je naletelo tudi na padce, ki so mi omogočili uvideti človeško naravo in resno razmisliti o lastnih pomanjkljivostih.
• Vsako podjetje ima svojo ekipo, veliko ali majhno, z več ali manj ljudi, nekateri so zelo učinkoviti, nekateri so kot pesek in niso tako dobri kot šef sam.

Katere elemente bi torej morala imeti odlična ekipa za čezmejno e-trgovino?Kakšni so vidiki oblikovanja ekipe za čezmejno e-trgovino?

V preteklosti sem vedno pisal o svojih uspehih, zdaj pa te padce združujem in povzemam, kar je primerno za ekipe zunanjetrgovinskih podjetij in čezmejnih e-trgovinskih podjetij.

XNUMX. Kako sestaviti ekipo za čezmejno e-trgovino?

Najpomembnejša je izbira materialov. Izbira materialov je temelj ekipe. Če temelji niso dobri, stavbe ni mogoče zgraditi.

Zaposlovanje ljudi je boljše od pomanjkanja, moj standard je: tujci, slabi pogoji, spodoben značaj, ne bodi preveč neumen.Ni problema z ambicioznostjo, ampak temelji so šibki. Bolje je, da začnem posel sam, kot da zmagam z vami.

Poskusite ne novačiti lokalnih urbanistov, ker domačini imajo hiše in nimajo skrbi za hrano in obleko. Če ne bodo previdni, jih bodo porušili. Po rušenju bodo postali "hodeči mrtveci" (ne jemljite hec resno).Če lahko zaposliš pridne domačine, potem boš prej ali slej lahko obstal sam.Lahko tudi sodeluješ z njim, ampak ne pričakuj, da bo delal dolgo.

Ne novačite ljudi s slabim značajem. Lekcije, pridobljene s krvjo in solzami, so bile večkrat povzete. Utelešene so v pomanjkanju rezultatov pri početju, skrajni sebičnosti in pomanjkanju razprave.

Kot referent za zunanjo trgovino lahko zaposlim diplomante s praznim listom papirja za hitro usposabljanje in rast ali pa zaposlim tiste z izkušnjami v industriji.Na splošno ne upoštevam tistih, ki so delali nekaj let, a niso iz panoge, ker so si ustvarili lastne delovne navade in jim dovolili, da se ponovno prilagajajo po vrstah dela.

Za delovanje e-trgovine sem moral pridobiti več kot 2 leti izkušenj v Tmallu, nato pa mu zastaviti nekaj vprašanj, da vidim, ali ima podatkovno in stroškovno razmišljanje, vizualno in marketinško razmišljanje, kot je prejšnja trgovina prek vlaka,Tao KeRazmerje, stopnja prodaje v trgovini in kako komunicirati z umetniki.

XNUMX. Preizkusno obdobje za člane skupine za čezmejno e-trgovino

Zelo pomembna je poskusna doba, 1-3 mesece pred podpisom pogodbe.

Za zaposlovanje ljudi obstaja prag. Veliko ljudi ima lepe življenjepise. Vedo le, ali mora mimo priti mula ali konj.Zato se v teh treh mesecih osredotočam na nekaj točk:

Pozitivnost in vztrajnost, uredite mu več dela, tako da bo v celoti opazil navdušenje in izvedbo.Rečeno, ali naj to storim takoj ali za nekaj časa odložim.

Za delovne spretnosti, poznavanje izdelkov, ni važno, če so osnove slabe, da vidimo, ali bo prevzel pobudo za učenje, bomo organizirali nekaj manjšega usposabljanja v poskusnem obdobju, na primer, da ga pošljemo v tovarno za en teden , ali mu dajte nekaj majhnih materialov in ga nato preizkusite pozneje.Ali se skozi to opazovanje aktivno ali pasivno uči?

Škoda, da večina mladih ni pripravljena prevzeti pobude za študij, saj je že skoraj sedemintrideset!

Ko ugotovite, da je nekdo pripravljen prevzeti pobudo za učenje, in gladko vstopite v naslednji krog, preverjanje značaja.

Pravzaprav je preverjanje karakterja razmeroma preprosto. Samo preverite, ali ima bistvo. Vsak naj bo pozoren, da se tukaj "karakter" ne nanaša na lojalnost. Razmerje med podjetjem in zaposlenim je delovno razmerje, ne bik ali konj za vas Je trden in tekoč vojak, ni mu treba biti zelo zvest, mora pa biti pošten.

Na razgovoru mu boste postavili nekaj splošnih vprašanj, kot so delovne izkušnje in podobno, med poskusno dobo pa lahko ugotovite, ali je lagal ali pretiraval, kar je zelo lepo videti, kakšen je človekov značaj.

Običajno lahko uporabite nekaj majhnega denarja, da preizkusite, ali je oseba pohlepna. Imam način, da mu dovolim nekaj majhnih nakupov, na primer, da gre na digitalni trg elektromehanskega trga in kupi nekaj majhnih dodatkov. Lastnik bo vprašal, ali želi zvišati račun. To je tester. Najdete trgovino za primerjavo glede na njegovo ceno povračila. Na splošno bodo zaposleni v tovarni zaračunali majhen rabat. Zamižim na eno oko, toda poslovna ekipa podjetja, če ne more prestati preizkušnjo, taka oseba ne more ostati.To je moja lekcija.

XNUMX. Kakšni so vidiki usposabljanja ekipe za čezmejno e-trgovino?

Skozi poskusno obdobje smo vstopili v formalno usposabljanje. Številna mala podjetja ne posvečajo pozornosti usposabljanju ekip za e-trgovino. To je zelo resen problem. Lahko nimate HR, vendar ne morete brez usposabljanja, sicer boste odlašali sebi in drugim.

Namen čezmejnega usposabljanja o e-trgovini ima naslednje štiri vidike:

1. obvladati veščino
2. v kolektiv
3. Učinkovitost je na prvem mestu
4. izhodna vrednost

Najpomembnejša stvar sta 2 in 3. Ne glede na zunanjetrgovinsko poslovanje ali e-trgovino morate sodelovati. Ne morete se boriti sami. Tudi če zaposlite zelo močne talente, če se ne more vključiti, bo to neuspeh.Poskrbite, da bo "mene" spremenil v "naju".

Neučinkovitost ni dovolj. Namen vašega treninga je zgraditi ekipo in osvoboditi šefa. Tim, kjer šef sodeluje pri vsem, vsekakor ni učinkovit.

Kar zadeva vrednote, veliko mladih zdaj zavrača korporativne vrednote, vendar moramo vsaj doseči isti cilj.Na primer: zaslužite skupaj, delite denar.

XNUMX. Proračunski načrt za team building malega podjetja za e-trgovino

vznemirjenje:

To je jedro bojne učinkovitosti ekipe. To sem se naučil od Alija Tiejuna. Čeprav ni primerljivo z majhnim podjetjemMa Yun, vendar se lahko vsaj razburjate glede razmerja provizije.

Preizkusil sem, trdo delam, da delam sam, 2000 milijonov na leto, dobiček 200 milijona, zaposlim 10 prodajalcev, tudi če so pol manj sposobni kot jaz, naredijo 1000 milijonov na leto, zaslužijo 500 milijonov, bom razdeljen On ima 500 milijonov, jaz še vedno XNUMX milijonov, pa sem še bolj sproščen, zaradi velike količine imam večjo pravico govoriti na strani dobavitelja.

Poleg osebnih spodbud obstajajo tudi timske spodbude. Namen je, da vsi sodelujejo, namesto da skrbijo zase. Moč timskih spodbud temelji tudi na denarju. V preteklosti incentive potovanja niso bila preveč učinkovita.

Zdaj v bistvu določite ciljno prodajo, kasneje dosežete dodatne nagrade in nato razdelite denar znotraj ekipe.

Prodajni cilj je postopna rast, vendar v letošnjem letu (2020) zaradi epidemije v prvi polovici leta in drugi polovici leta ni bilo naročil, ki jih ni bilo mogoče realizirati, zato je je bil začasno odpovedan.

V preteklosti sem se popolnoma zanašal na to vrsto denarne spodbude, da bi dosegel hitro rast 7 let. Na splošno je 20-30% dejanskega zunanjetrgovinskega dobička nagrajeno zaposlenim (brez najemnine razstav), e-trgovina pa je nagrajena z 1-3% prodaje.To je daleč nad povprečjem panoge.Vse sem napisal, zato jih tukaj ne bom ponavljal.

Kasneje pa se je izkazalo, da obstajajo tudi težave: prvič, nekateri so imeli dobre družinske razmere in niso več stremeli zgolj k denarni stimulaciji, drugič, mladim ni bil več samo denar, ampak bolj delovno vzdušje.Če nisi srečen, ne boš zaslužil več denarja.Letos sem torej začel izvajati nekaj humaniziranih sprememb, preklical nekatere slogane in sisteme PK.

XNUMX. Pravila igre in ideje za čezmejni team building v e-trgovini

Lahko rečemo, da gre za poslovni model, ki se deli na internega in eksternega.

Kar zadeva interno ekipo, naše majhno podjetje raje uporablja tekoči trak kot analogijo pravil igre, vsi se zabavajo in skupaj delijo denar.Slaba pravila igre, vsi so leni, se izmikajo in brcajo žogo.

Pravzaprav je namen pravil igre izboljšanje učinkovitosti ekipe in oblikovanje tekočega traku, kar zahteva jasno delitev dela, dajanje moke in ven kruh.Ta točka se zdaj lahko nanaša na mnoga mlada podjetja, kot so Amazon, podjetja za kratke videoposnetke, podjetja za upravljanje agencij za e-trgovino, ki so popolnoma tekoča proizvodnja, tako kot čevlji, izdelani v moji tovarni.

Vsak neproizvodni šef bi moral v glavi oblikovati tudi tekoči trak (ali narediti miselni zemljevid poslovnega modela podjetja, da poenostavi kompleksnost).

Izvedete lahko največ en del ali pa preprosto ne sodelujete.Ne vtikajte se v vse, to je popolnoma neučinkovito.Delil sem tekoči trak svojega podjetja, lahko ga iščete.

XNUMX. Čezmejno oblikovanje ekipe za e-trgovino mora biti pozorno na disciplino

Pravil ni in pravil ni, a dandanes mladi ne marajo biti zadržani, kar je zelo protislovno, zato bo zdaj moj novi sistem povečal humanizacijo, zasledoval usmerjenost v rezultate in omilil druge omejitve.

Na primer, glede prisotnosti, bom upošteval nekatere družinske razloge za težke zaposlene, hkrati pa bom človeški in bom naredil dobra pravila, da ne bom ušel izpod nadzora.

XNUMX. Čezmejni e-trgovinski team building in model upravljanja

BistvenoLikZdržati.

Na primer: zunanja trgovinaSpletna promocijavodja prodajnega tima,营销Direktor operacij, osebje, to morajo biti zaupniki.

Šefi ne morejo pokriti vsega, zato morajo biti ključni zaposleni sposobni pravočasno poročati o težavah, namesto da poročajo o dobrih in ne poročajo o slabih.

To je moja letošnja lekcija. V podjetju obstaja pisarniška politika in nihče mi ni povedal, da sem to spoznal pozneje, kar je sčasoma privedlo do izgube osebja, ki se je sprlo.

Prijaznost ne zdrži vojske:

Sistem vodenja je mogoče humanizirati, a kot menedžer, če si preveč spreten v govorjenju, bodo drugi pridobili kakšen centimeter in mora biti odločen.

Sicer pa se ne ukvarjaj z upravljanjem, delajnovi medijiNo, samo poskrbi zase.