Kaj je bistvo WeChat marketinga?WeChat Moments so tudi bistvo trženja WeChat

WeChat MarketingBistvo tega je postopek uporabe mobilnega družabnega orodja »WeChat« za pomoč drugim in povezovanje s svojim občinstvom.

To bo vplivalo na njegov vtis in razumevanje vas ter se postopoma začel zanimati za vaše izdelke.

Kaj je bistvo WeChat marketinga?

Bistvo trženja WeChat je še vedno osredotočenost na sklepanje prijateljstev.

WeChat brez prijateljev je brez pomena, kaj šele trženje WeChat.

Pogosto se spomnimo na "Ne pozabi na prvotni namen, vedno boš moral ostati zvest".

Zato si lahko razlagamo takole:

Trženje WeChat lahko razdelimo na WeChat in trženje.

WeChat je orodje in družbeni medij v mobilnem internetnem okolju.

Trženje je metoda, izhodišče trženja pa je pomagati drugim.

Bistvo trženja WeChat Moments

Temelj trženja WeChat je krog prijateljev, prijatelji pa so zelo pomembni.

Metoda trženja WeChat ni pomembna.

Pomembno je, ali lahko razumemo bistvo WeChat marketinga in se trudimo, da bi ga izvajali dobro.

Spoprijateljite se z drugimi, da bodo ljudje lahko spoznali vas in vaše izdelke.

V zadnjem času prijatelji v številnih panogah govorijo o "WeChat trženju".WeChat, odlično komunikacijsko orodje SNS, lahko resnično igra veliko vlogo pri upravljanju odnosov s strankami (CRM marketing).

Toda veliko potencialov uporabe trženja WeChatWechat,E-trgovinaStrokovnjaki imajo veliko zmedo o tem, kako izvajati trženje WeChat. Njihova izjemna uspešnost je v tem, da ne vedo, kako营销Ta začetek, a bistvo je nerazumevanje narave in načel WeChat marketinga.

Načelno poizvedovanje

Pri tradicionalni prodaji strank se potencialne stranke pridobivajo prek razstav, registracije uporabnikov, nakupa podatkov o strankah itd., nato pa se naročila strank spodbujajo po telefonu, e-pošti in obiskih od vrat do vrat.Tradicionalno trženje je ohranjanje in skrb za te stranke, ki so že porabile, ter spodbujanje njihove "sekundarne potrošnje".

Pri tradicionalni metodi prodaje strank bo prišlo do situacije "komunikacije od ust do ust".

Na primer, stranka se počuti dobro in drugi stranki priporoči nakup in naročilo.

Vendar pa je stopnja transakcij, ki jo prinaša komunikacija od ust do ust, v različnih primerih popolnoma drugačna.

Na primer, zgodnji hotpot Haidilao je bil velikega reda velikosti, medtem ko je spletno mesto za skupinske nakupe »priporoči prijatelja, daj 10 juanov popusta« pritegnilo nekaj novih članov.

Nova generacija mobilne aplikacije SNS, ki jo predstavlja WeChat, ima naravno prednost "komunikacije od ust do ust".

Odkrijte dober izdelek na WeChat (alinovi medijiDober članek avtorja), ga bodo uporabniki WeChat posredovali prijateljem v stiski.

Narava takšnega širjenja bo tudi "virusni učinek", kot je jedrska fisija, ki bo kupce pripeljala do trgovcev.In to je prelomna sprememba WeChata kot metode trženja strank v primerjavi s tradicionalno metodo prodaje strank.

Zato je hitra komunikacija od ust do ust najpomembnejše načelo superiornosti WeChat marketinga.

Na podlagi takšnih bistvenih značilnosti je treba spremeniti bazo podatkov o strankah na ozadju trgovca.Najosnovnejše razlikovanje je, katere stranke so "sekundarna potrošnja", katere stranke so nove stranke in katere stranke so med novimi strankami. .

Takšna analiza bo lahko oblikovala različne strategije vzdrževanja strank in rabatov.In različne razlike se lahko odražajo v tržnih dejavnostih, kot je trženje, in nato začnejo učinkovit cikel do konca življenjskega cikla izdelka (ali storitve).

Integracija marketinških orodij WeChat

Tradicionalno trženje strank, prek SMS, EDM, neposrednih naložb in drugih metod.Za te načine dostave so potrebni poslovni sistemi za integracijo informacij in tehnični vmesniki, kar stane določen čas.Spletna promocijaStroški, kot so provizije za SMS-e, stroški vzdrževanja potisnega e-poštnega strežnika itd.

Bistvo trženja WeChat: hitra komunikacija od ust do ust

WeChat ima prednost integracije potisnih orodij in informacije o izdelkih je mogoče hitro potisniti strankinemu odjemalcu WeChat. Največja značilnost tega potiska informacij je priročnost in nizka cena, zaradi česar so druge metode potiskanja pritlikave.

Trenutno obstaja veliko kategorij spletnih trgovin blagovnih znamk, ki lahko dosežejo neverjetno stopnjo konverzije več kot 10 % naročil samo s pošiljanjem slik izdelkov in besedil prek WeChata.

Obstaja že veliko lastnih sistemov trgovcev za upravljanje operacij, povezanih z odprtim vmesnikom WeChat za doseganje nemotenega potiskanja.Na primer, China Southern Airlines je svojo storitev prijave potnikov preselila na WeChat.Izboljšanje takšnih priročnih storitev lahko tudi dobro spodbuja izboljšanje zadovoljstva strank.Vse to so uspešne aplikacije trženja WeChat.

Pogoji

Ker ima WeChat v bistvu veliko prednosti.Kako spodbujati pristanek metod WeChat v trženju?Po mojem mnenju so naslednji pogoji nujni predpogoji.

Prvič, zavest o samopostrežbi.

Za podjetja z nizko operativno zrelostjo in nezrelimi prihodkovnimi modeli je najbolje, da se ne ukvarjajo s težkim upravljanjem odnosov s strankami.
To je pravi način, da imate dovolj zavedanja o lastnem poslu, da lahko jasno veste, kaj ponuditi strankam, in nato pridobiti boljši vir strank prek WeChat marketinga.WeChat trženje je samo inovativna metoda in strokovnost je pomembnejša od odnosov.

Drugič, bolje izkoristite podatke.

Če je izdelek (ali storitev) dober, lahko trženje WeChat privabi veliko število strank.Veliko večje vprašanje pa bo, kako uporabiti te podatke o strankah.Poleg omenjenega se »sekundarna potrošnja« starih odjemalcev razlikuje od rabatne strategije novih odjemalcev iz različnih virov.Glede na lastnosti lastnih izdelkov (ali storitev) imajo tudi trženjske strategije, ki jih vsiljujejo različnim kupcem, povsem drugačne metode analize od tradicionalnega trženja.Trženje WeChat bi se moralo poglobiti v podatke o strankah kot tradicionalno trženje.

Tretjič, nadaljujte s storitvijo.

Vse, kar je novo, je dvorezen meč.Širjenje »razvpitosti« bo povzročilo tudi tako imenovano komuniciranje od ust do ust.Morda je celo kaj podobnegaTaobaoPojavi se nekaj tako gnusnega, kot je "slab recenzent".Toda le če ste pokončni in se ne bojite poševnih senc ter sledite storitvam in skrbi za stranke, lahko v celoti izkoristite prednosti trženja WeChat.

Pravzaprav je mnogim podjetjem, usmerjenim v internetno trženje, težko dobro izvajati tradicionalno trženje.S trenutnega vidika implementacija bistva WeChat marketinga zahteva še veliko truda in poskusov.