Imenik člankov
Obvladajte skrivnosti popravljanja velikih strank! 🔥💯 Ta izvedbeni načrt kroga prijateljev vam bo razkril skrivnosti ohranjanja odnosov z glavnimi strankami. Obvladajte veščine trženja v družabnih medijih, uporabite svoj krog prijateljev za izgradnjo močne mreže stikov in dovolite velikim strankam, da pridejo k vam! 🚀💰
Ohranjanje zadovoljstva strank: skrivnosti plačanega prvaka v prodaji znanja
V svetu plačila za znanje je uspešno vzdrževanje dobrih odnosov s strankami ključnega pomena za uspešnost prodaje.
Kako Moments vzdržuje velike skupine strank?
Pred kratkim smo imeli veselje govoriti s prvakom v prodaji v panogi, ki že dve leti zapored drži prodajno krono podjetja. Njeno bazo strank sestavljajo predvsem lastniki podjetij, stopnja napotitev njenih strank pa je osupljiva.
Danes bomo delili njene skrivnosti o tem, kako ohraniti te pomembne stranke v WeChat Moments.
Zgradite bazo potencialnih strank
Za učinkovito upravljanje odnosov s strankami je ključnega pomena zgraditi bazo potencialnih strank.
- Ta prodajni šampion podrobno beleži vsak stik s stranko in skrbno beleži osnovne podatke o stranki ter zapise komunikacije.
- Ne samo, da vodi zapise v tabelah EXCEL, ampak tudi jasno označuje v WeChatu.
- Še pomembneje pa je, da redno pregleduje podatke o strankah, izbira stranke, ki se morajo osredotočiti na spremljanje, in pravočasno rešuje težave, na katere naleti, da zagotovi zadovoljstvo strank.
Vedno bodite pozorni na posodobitve strank v WeChat Moments
V spletnem prostoru je ključnega pomena ohranjanje stika s strankami.
- Ta prvak v prodaji je pogosto pozoren na najnovejše posodobitve strank ter aktivno daje všečke in komentarje.
- Ne samo, da ostaja v stiku s svojimi strankami na poslovni ravni, pripravljena je tudi pomagati pri izpolnjevanju njihovih različnih potreb.
- Nekoč ga je na primer posredovala Trenutkom, ko je naročnikovo podjetje zaposlovalo zaposlene, ob posebnih trenutkih pa je za stranke celo zbirala maske in zdravila.
- Ta subtilna dejanja nevidno poglabljajo čustveno povezanost s strankami in dajejo ljudem iskren in udoben občutek.
Zagotovite dodatne vire in povezave
- Zagotavljanje dodatne vrednosti strankam poleg izdelkov ali storitev je ključno za ohranjanje odnosov s strankami.
- Ta prvak v prodaji ne le vzpostavlja poslovne povezave s strankami, temveč tudi aktivno zagotavlja strankam več virov in osebnih povezav.
- Odvetniškim strankam na primer predstavi vire zadev in jih zagotoviE-trgovinaPodjetja blagovnih znamk se povezujejo s strokovnjaki, čeprav se ta dejanja morda zdijo nepomembna, so strankam v veliko pomoč.
Posebna skrb za pomembne praznike
- Pred pomembnimi prazniki strankam pošljite ekskluzivna SMS-sporočila z blagoslovom ali vnaprej pripravite nekaj majhnih darilc, ki jih lahko pošljete strankam.S tem lahko ustvarite ne le praznično vzdušje, temveč tudi poglobite naklonjenost strank podjetju.
- Ta pristna skrb daje strankam občutek, da so cenjene in spoštovane, kar pomaga krepiti čustveno povezavo med strankami in podjetjem.
总结
- Po nekaj časa klepeta je bil ta prodajni prvak videti kot "iskren" in "altruističen".
- Z vztrajnim prizadevanjem za ohranjanje in krepitev odnosov s strankami je dosegla dobre rezultate.
- V zelo konkurenčnem tržnem okolju je iskren in altruističen odnos ključ do privabljanja in ohranjanja strank.
Pogosto zastavljena vprašanja
Vprašanje 1: Kako zgraditi bazo potencialnih strank?
Odgovor: Natančno beležite osnovne podatke o strankah in komunikacijske zapise, redno pregledujte podatke o strankah ter pravočasno spremljajte in rešujte težave.
Vprašanje 2: Zakaj bi morali biti vedno pozorni na posodobitve strank?
O: Ohranjanje stika s strankami poglablja čustvene povezave, izboljšuje zadovoljstvo strank in spodbuja poslovni razvoj.
Vprašanje 3: Katero dodatno vrednost poleg izdelkov ali storitev lahko zagotovite strankam?
Odgovor: Strankam lahko zagotovimo vire in povezave za pomoč pri reševanju neposlovnih težav ter povečamo naklonjenost in zvestobo strank podjetju.
Vprašanje 4: Zakaj je posebna skrb ob pomembnih praznikih ključnega pomena za odnose s strankami?
Odgovor: Posebna skrb ob pomembnih praznikih lahko ustvari dobro celostno podobo, poglobi občutek identifikacije kupcev s podjetjem in okrepi čustveno povezanost med kupci in podjetjem.
5. vprašanje: Kako še naprej ohranjati dobre odnose s strankami?
Odgovor: Vztrajno ohranjajte iskreno in altruistično držo, še naprej zagotavljajte vrednost strankam, se pravočasno odzivajte na njihove potrebe ter vzpostavite dolgoročne in stabilne odnose sodelovanja.
Z zgornjimi ukrepi se lahko naučimo, kako z iskrenostjo in skrbnostjo vzdrževati dobre odnose s strankami, izboljšati zadovoljstvo strank in spodbujati stalen poslovni razvoj. Na zelo konkurenčnem trgu bo ta na stranke osredotočena poslovna filozofija postala ključ do uspeha podjetja.
Blog Hope Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) je delil "Kako prodaja ohranja velike skupine strank?" V pomoč vam bo "Izvedbeni načrt za trženje in vzdrževanje strankinih trenutkov WeChat".
Dobrodošli, da delite povezavo tega članka:https://www.chenweiliang.com/cwl-31526.html
Dobrodošli na kanalu Telegram spletnega dnevnika Chena Weilianga, kjer boste prejeli najnovejše posodobitve!
📚 Ta vodnik ima ogromno vrednosti, 🌟To je redka priložnost, ne zamudite je! ⏰⌛💨
Delite in všečkajte, če vam je všeč!
Vaše deljenje in všečki so naša stalna motivacija!