Cena biti prvi v prodaji? Naučimo vas, kako se izogniti zlonamernim napadom konkurentov

Kako se izogniti temu, da postanete številka ena v prodaji in da vas konkurenti zlonamerno napadejo?

Če dosežete prvo mesto po obsegu prodaje, se boste lahko udobno usedli in sprostili? Ta članek razkriva možna tveganja, če ste številka 1 v prodaji, nudi poglobljeno analizo možnih zlonamernih napadov konkurentov in ponuja praktične obrambne metode, ki vam pomagajo ostati na vrhu prodajnega seznama in se izogniti težavam z napadi.

Postati številka ena v prodaji so sanje vseh trgovcev, vendar ne prinaša le časti in dobička, temveč tudi zlonamerne napade in nadlegovanje s strani konkurentov. Kako se torej lahko izognete zlonamernim napadom svojih vrstnikov, medtem ko uživate v ogromnih nagradah, ki jih prinaša visoka prodaja?

Zdaj pa se pogovorimo o edinstvenih skrivnostih, kako skromno služiti denar in se izogniti središču napadov.

"Št. 1 prodajni" kompleks, ko sem bil mlad

Še vedno se spomnim, ko sem se prvič pridružilE-trgovinaTisti na tem področju ambiciozno vidijo obseg prodaje številka ena kot svoj edini cilj.

Vsakič, ko svoj izdelek uspešno uvrstim na prvo mesto v kategoriji, čutim občutek dosežka in zadovoljstva, ki ga ni mogoče opisati, in počutim se kot nepremagljiv bojevnik e-trgovine.

Da ne omenjamo koristi, ki jih prinaša obseg prodaje številka ena: stopnja konverzije se bo seveda podvojila, uspešnost bo daleč pred drugouvrščenim, prihodki pa bodo narasli. Ta občutek dosežka resnično zasvoji.

Pogled z vrha goreneomejenoČe ste lepi, pomeni tudi, da ste postali tarča javnih kritik. Napadi, prijave in zlonamerne negativne ocene se vrstijo ena za drugo Zdi se, da so mirni časi e-trgovine že zdavnaj mimo.

Cena biti številka 1 v prodaji: spopadanje s težavami zlonamernih napadov

Ko prevladujete v kategoriji na platformi e-trgovine z absolutno prednostjo, bo to neizogibno spremljala "pozornost" vaših vrstnikov.

V naših zgodnjih izkušnjah smo se srečali s številnimi situacijami, ko je nasprotna stran pod našimi pozitivnimi ocenami celo napisala negativne ocene ali neposredno prijavila pritožbe z namenom, da bi vplivala na ugled in prodajo izdelka. Še posebej, če imajo izdelki, ki jih prodajate, določeno ceno na enoto in je malo podobnih izdelkov, je ta pojav še pogostejši.

Nekoč je kolega, ki je prej delal skupaj, prešel na podoben izdelek. Ko smo začeli kampanjo, je neposredno pisal negativne kritike v območju za komentarje in celo uporabil več računov za odgovarjanje na pozitivne ocene, s čimer je poskušal "znižati" našo splošno oceno. Res je "prodoren" zlonamerni napad! Čeprav je takšno obnašanje smešno, je tudi zelo utrujajoče.

Napad kot obramba? Naj vas čustva ne zavedejo

Pri zlonamernih napadih se najlažje ujamete v past »napad za napad«, še posebej, ko druga stran prevzame pobudo za provociranje in nenehno nadlegovanje.

Toda izkušnje mi pravijo, da ko se boste enako maščevalno vedli, bo to zlahka stopnjevalo konflikt.

Pravzaprav zlonamerni konkurenčni model "milo za drago" na trgu ne le porablja energijo, ampak tudi samega sebe spravlja v stanje dolgotrajne tesnobe.

Nekoč je nasprotna stran celo dala pobudo za spravo, potem ko smo se maščevali, češ da je vse skupaj nesporazum, in nas nato nadlegovali. Ta rutina "najprej provokacija in potem sprava" je preprosto nagnusna.

Biti skromen je zadnja beseda: Kako postati "nevidna številka ena v kategoriji"

Vsi vemo, da čeprav je odličen občutek biti številka ena v prodaji, je res enostavno postati tarča vrstnikov, ko smo izpostavljeni javnosti.

Pravzaprav je veliko izkušenih prodajalcev že ugotovilo pristop "prvi v nevidnih kategorijah": širjenje tveganj prek več povezav in več trgovin, s čimer lahko ne samo ohranite celotno prodajo, ampak se tudi izognete fokusu napadov.

1. način: Večpovezavno delovanje, ki preprečuje, da bi ena povezava postala "vroča in vijolična"

1. Pripravite več kot 20 priljubljenih povezav do izdelkov: Ne osredotočite vsega prometa naročil na eno povezavo, ampak ga razporedite na več povezav. Obseg prodaje posamezne povezave je ustrezno nadzorovan v okviru 500 do 1000 naročil. Na ta način, čeprav je skupni obseg prodaje vseh povezav na prvem mestu, je vsaka povezava uvrščena relativno nizko, zaradi česar je manj verjetno, da bi pritegnila zlonamerno pozornost.

2. Nenehno spreminjanje novih povezav: Ne glede na to, ali gre za platformo za e-trgovino z opombami ali videoposnetki, je treba nove povezave uporabiti vsakič, ko je izdana nova, da se zmanjša izpostavljenost in "žarmar" starih povezav. Prednost te operacije je, da tudi če je določena povezava ciljana, lahko druge povezave še vedno ohranjajo celotno prodajo in služijo kot "rezervna guma".

3. Razpršitev tveganj na več platform ali več trgovin: Če pogoji dopuščajo, lahko odprete več trgovin in razdelite priljubljene povezave v različnih trgovinah. Na ta način, tudi če je tarča ena trgovina, lahko druge trgovine še vedno delujejo stabilno.

2. način: Ostanite skromni in nadzorujte prodajna pričakovanja

Če želite zaslužiti, vam ni treba hiteti na vrh lestvice. Velikokrat je varneje stati v položaju »kvazi frontline«.

Zlasti v kategorijah, kjer blagovna znamka še ni popolnoma zrela ali kjer je konkurenca med izdelki huda, se lahko z nadzorom prodaje za ohranjanje stalne rasti učinkovito izognemo "pozornosti" podobnih.

3. način: Izogibajte se vročim besedam in zmanjšajte izpostavljenost ključnih besed

optimiziranjeSEOPri tem se izogibajte neposrednemu povezovanju besed blagovne znamke in priljubljenih ključnih besed izdelka. Za zmanjšanje izpostavljenosti lahko uporabite nekaj dolgih besed ali nejasnih opisov blagovne znamke.

Če na primer besedo "številka ena v prodaji" zamenjate z besedami, kot sta "visoka ocena uporabnikov" in "navdušene ocene", lahko ne samo izrazite prednosti izdelka, ampak se tudi izognete "vpadljivosti".

Kako se zaščititi pred zlonamernimi napadi?

Kljub temu, da sprejemate različne skromne strategije, lahko še vedno naletite na nekatere zlonamerne napade, ki se jim je težko izogniti. V tem času je še posebej pomembnih več osnovnih obrambnih strategij:

1. Pravočasno spremljajte vrednotenje in povratne informacije: Bodite zelo pozorni na spremembe ocene vsakič, ko se izda nov izdelek, in čim prej odkrijte in izbrišite zlonamerne negativne ocene. Predvsem v času dogodka bodite bolj pozorni na dinamiko ocenjevanja.

2. Redno čistite zombi račune in črne račune: Z analizo ocenjevalnih računov lahko najdemo tiste očitno nenormalne račune, jih očistimo in prijavimo ter zmanjšamo vpliv zlonamernih napadov.

3. Okrepite komunikacijo s platformo: Ko naletite na očiten zlonamerni napad, se proaktivno obrnite na službo za pomoč uporabnikom platforme in jim zagotovite dokaze o napadu, ki vam bodo pomagali pridobiti podporo platforme. Večina platform ima določene nadzorne mehanizme za zlonamerno vedenje in lahko pravočasno ukrepa.

Je to tiho služenje denarja ali biti v središču pozornosti?

Skromno delovanje je eden od načinov, vendar vedno obstajajo ljudje, ki si prizadevajo za prvi prodajni položaj.

Navsezadnje biti prvi v prodaji ne pomeni le več strank, ampak tudi močnejši glas na trgu.

Če res želite izpodbijati prvo mesto v kategoriji in povečati prepoznavnost blagovne znamke, lahko razmislite tudi o koncentraciji svoje ognjene moči in razstrelitvi povezave.

Vendar ta pristop zahteva zadostno psihološko pripravo: biti neustrašen pred morebitnimi napadi in konkurenco ter imeti močne operativne in obrambne sposobnosti.

Moj zaključek: le počasen in enakomeren tok lahko vodi do dolgoročnega napredka

Prizadevanje za prvo mesto po obsegu prodaje je vsekakor dosežek, a če pogledamo na dolgoročni razvoj, je lahko "stalen in stalen napredek" pot do zmage na bojišču e-trgovine.

V krogu e-trgovine je za vsakim prodajnim položajem številka ena serija "odkritih in prikritih bojev" ter prizadevanj "korak za korakom".

Namesto da dovolite, da postanete "tarča" za druge, je bolje sprejeti bolj skrivnostno strategijo in uporabiti več povezav in več trgovin za porazdelitev tveganj ter zagotoviti ravnovesje med prodajo in ugledom.

Skratka, biti številka ena v prodaji ni edini znak uspeha, zaslužiti denar na skromen način je prava pot!

Na današnjem ostrem konkurenčnem trgu bi lahko bolje razmislili in uporabili modrost, da bi se izognili nepotrebnim sporom. Najprej bodite nevidni, napadi vas ne bodo več motili in poskrbite za stabilno in dolgoročno poslovanje.