Fa'afefea ona filifili OKR ma KPI? OKRs ma KPI Eseesega ma Feso'ota'i Fa'amanuiaga ma Fa'aletonu

Fa'afefea ona filifili OKR ma KPI?

O tu'utu'uga talafeagai o le OKR e va'ava'a vaevaeina i ni vaega se lua.

1. O se vaega o ia mea e manaʻomia, e aofia ai le faʻalagolago, tatala ma le saʻo.
2. O le isi vaega o le manaʻomia o le talosaga.

O faʻamatalaga o le faʻalagolago, tatala, ma le saʻo e le manaʻomia se faʻamatalaga, ae o faʻamaoniga ia mo le faʻatinoga umi o OKRs.

O manaʻoga talosaga e vaevaeina i ni vaega se tolu: pisinisi, tagata, ma pulega, e pei ona taua i lalo:

(1) Mo pisinisi:

• Fa'atusatusa i KPI, OKRs e sili atu ona fetaui mo pisinisi pisinisi o fa'afouga po'o suiga fa'agasologa e fa'aleleia atili ai le lelei o tagata.
• O le poto masani a Huawei's OKR o loʻo faʻaalia ai e faapea: faʻaleleia atili le R&D ma le puleaina o auaunaga pito i tua e ala i mea fou e sili atu ona talafeagai mo OKR;
• Fa'agaioiga ma le gaosiga, o lenei ituaiga pisinisi fa'atautaia e mafai ona fa'aleleia atili le lelei o le tagata e ala i le fa'atonutonuina o taimi, lea e sili atu ona talafeagai mo KPI;

(2) Mo tagata:

• I le filifilia o le OKR executors, e tatau ona e filifilia tagata faigaluega o latou manaoga faʻapitoa ua ausia, faʻapea foʻi ma tagata faigaluega o loʻo naunau i le faia o mea (afai e leai se naunautaiga, e tatau ona e faʻalauiloaina muamua).
• I lalo o le pulega o le OKR, o tagata faigaluega o loʻo taulamua e fai mea o le a maua ai le maualuga maualuga.

(3) I le pulega:

• OKRs e mo taʻitaʻi suiga, ae le mo taʻitaʻi fefaʻatauaʻiga ma taʻitaʻi e tatau ona latou pulea mea uma lava.
• Pe a fa'ailoa atu OKRs, e tatau ona e filifilia se ta'ita'i suiga e ta'ita'ia le 'au, po'o le toleniina o le ta'ita'i muamua e sui.

Le eseesega ma le va o le OKR ma le KPI

KPI (Key Per formance Indicators), fa'aliliuina o "Key Performance Indicators" i le gagana Saina, e fa'atatau i sini fa'atino fa'atino e fa'atupuina e le fa'aleagaina o sini fa'ata'ita'iga a le atina'e.

Fa'ailoga autu o fa'atinoga e atagia mai ai le taula'i atu o pisinisi a se atina'e i totonu o se vaitaimi fa'apitoa E ala i le fa'atosinaina o fa'ailo autu, e mafai ona fa'amalosia le tu'ufa'atasia o puna'oa a le fa'alapotopotoga ma agava'a i vaega autu o fa'atinoga, ina ia mafai ona taula'i atu amioga a sui uma i le ki manuia. amio ma fa'amuamua pisinisi.

OKR (Fa'amoemoe ma I'uga Autu), fa'aliliuga fa'aSaina o le "fa'amoemoe ma taunu'uga autu".

i aiI totonu o le tusi, o Niven ma Lamorte o loʻo faʻamatalaina le OKR o se "faʻavae mafaufauga faʻapitoa ma faʻamalositino faifaipea e mafai ai e tagata faigaluega ona galulue faʻatasi, taulaʻi, ma faʻagasolo le pisinisi i luma."

O le isi, faʻamatalaga sili atu lautele o loʻo vaʻaia le OKR o se "auala ma meafaigaluega mo le mamanuina ma le faʻafesoʻotaʻi faʻatasi, au, ma sini taʻitoʻatasi, ma le iloiloga o taunuuga o galuega i na sini."

O le autu o le OKR o le fesoasoani lea i kamupani e saili le pito sili ona taua mo latou atinaʻe, tumau le taulaʻi, ma faia ni faʻalavelave i nofoaga sili ona taua e ala i le faʻaogaina o punaoa sili.

E pei ona ta'u mai e le igoa, o OKR e lua vaega, Sini (O) ma I'uga Autu (KRs):

O se sini o se faʻamatalaga o taunuʻuga o le a ausia e le kamupani i le itu e manaʻomia, ma e masani lava ona taliina le fesili "o le a le mea tatou te mananaʻo e fai".O se sini lelei e tatau ona faʻalogo i tagata uma o le 'au ma avea ma luʻitau sili i gafatia o loʻo iai.

O se taunuuga autu o se faʻamatalaga faʻatusatusa e fuaina ai le ausiaina o se sini tuʻuina atu, ma e matua taliina le fesili "E faʻafefea ona tatou iloa ua ausia le sini".O se taunuuga autu lelei o le fa'atusatusaina o sini fa'apitoa.

E le faigata ona iloa mai le faʻamatalaga o KPI ma OKR e iai se mea e tutusa ai.Latou te taulaʻi uma i sini autu o le faʻatinoga o le atinaʻe, ma latou faʻamamafa uma e ala i le taulaʻi atu i sini autu o faʻatinoga, e mafai ai ona latou taʻitaʻia tagata o le faʻalapotopotoga e faia amioga lelei faʻatinoga ma iu ai ina ausia taunuʻuga manaʻomia.

Le lelei ma le le lelei o KPI ma OKRs

Ae ui i lea, o loʻo i ai eseesega taua i le va o le lua, lea e masani ona atagia i itu nei:

Fausia i luga o se tulaga ese

KPI e matua manino lava fa'ailoga, ma o le mea o lo'o tulituliloaina o le fa'amae'aina lelei o nei fa'ailoga.

KPI o se meafaigaluega mo le iloiloina o le aoga o galuega, e faʻaaogaina faʻailoga faʻatusatusa e fua ai le faʻatinoga o le fuafuaga.

O le mea o le iloiloga e taua tele i le ausiaina o sini faʻatulagaina, aua e iloa ai le aoga o le fuafuaga a le kamupani.

Ona o le KPI tulituliloaina le XNUMX% faʻamaeʻaina fua faatatau, pe a filifilia faʻailoga, e taulaʻi i le mafai ona ausia sini e tatau ona ausia i le taimi lava e tasi, taʻitaʻia tagata faigaluega e faia amioga saʻo o loʻo faʻamoemoeina e le atinaʻe, ma iloa le fuafuaga faʻavae a le Atina'e.

O le sini a le OKR e le manino, ma e taulaʻi atili i le tuʻuina atu o luʻitau ma le sailia o faʻatonuga anoa. O lo'o fa'amamafaina e le OKR e ala i le su'esu'eina e le kamupani o ana lava pisinisi, punaoa, maketi i fafo, ma tagata tauva, e mafai ai ona maua se itu e mafai ai ona manumalo le kamupani i le tauvaga, ma fa'aauau pea ona taula'i i lea itu e saili ai ni fa'alavelave.

O le mea lea, o le OKR e masani ona galue malosi i le itu saʻo, ma e ala i le faʻaosofia o le naunautai o tagata faigaluega, e mafai ona ausia taunuʻuga e sili atu i faʻamoemoega.Pe a faatusatusa i KPI e taulaʻi i faʻailoga e mafai ona faʻamaeʻaina, o se faʻataʻitaʻiga taua mo le fuaina pe o loʻo faʻatulagaina lelei OKRs pe o sini e luʻitau ma tua atu.

OKR e talitonu o sini sili ona luʻitau o lona uiga e tatau ona faia se taumafaiga tele e faʻaumatia ai mafaufauga masani ma taumafai ni fofo se tele e ausia ai le sini, lea e le gata e faʻafaigofie ai le taulaʻi atu i le sini, ae e taʻitaʻia ai foi i amioga maualuga.Afai e galulue tagata uma o se faalapotopotoga i se sini "e foliga e le mafai", e tusa lava pe le ausia le sini autu, o le taunuuga e sili atu nai lo le ausiaina o se sini masani.

E mafai ona iloa o loʻo i ai eseesega taua i le va o KPI ma OKR i tulaga o faʻavae mamanu. KPI e taulaʻi i le ausiaina o sini manino, ae le sili atu.

E ui lava i nisi tulaga, o le a faʻaalia e kamupani le faʻatinoina o le faʻataunuʻuina o sini, e le manaʻomia, ma o le tikeri o le maualuga o le ausia e faʻatapulaʻaina.Ma o le OKR o loʻo tuuto atu i le taʻitaʻia o le auala agai i luma ma faia le alualu i luma.

Talu ai o le sini lava ia e matua faigata lava ona ausia, e le taua tele pe maeʻa pe leai, E masani lava, o le faʻamaeʻaina o le XNUMX i le XNUMX pasene o le sini e lava lea e taitai atu ai i se taunuuga e sili atu nai lo faʻamoemoega.

E i ai eseesega i le faiga o le mamanu

O auala faʻafesoʻotaʻi o KPI ma OKR i le faʻasologa o mamanu e ese foi. O le mamanu o KPI e masani lava o le tuʻuina atu i luga-lalo, aʻo OKRs e sili atu le gauai atu i le tele-dimensional fegalegaleaiga o luga, lalo, agavale ma taumatau.

O auala masani ole atina'e KPI e masani lava ona aofia ai le "paleni sikoa" ma le "tulaga fa'ailoga fa'aletonu".

O le "Balanced Scorecard" o le fuaina lea o le fuafuaga mai vaega e fa o tupe, tagata faʻatau, faiga faʻalotoifale ma le aʻoaʻoina ma le tuputupu aʻe e ala i le sailia o elemene taua e mafai ona faʻatautaia le manuia o le fuafuaga, ma le faʻatulagaina o se faiga faʻaalia o faʻatinoga e e feso'ota'i vavalalata ma itu taua o le manuia.O se tasi o auala e fa'atino ai le a'afiaga.

O le "auala taua o le manuia" o le sailia lea o mea taua o le manuia ma le manuia o le kamupani e ala i le auiliiliga o vaega autu o le manuia o le kamupani, ona aveese lea o vaega autu o faatinoga e taitai atu ai i le manuia, ona pala lea o modules autu. i elemene autu, ma mulimuli ane elemene ta'itasi Vaevae i fa'ailoga fa'atino autu e mafai ona fa'atatauina.

E tusa lava po o le a le auala latou te faʻaaogaina, o le faagasologa o le atinaʻeina o KPI o se faʻasologa o le faʻavasegaina o fuafuaga faʻapitoa, o se faʻamatalaga pito i luga o le mea e manaʻomia e ausia ai le faʻatinoga lelei ma mea e tatau ona ausia.

O lenei faiga e faʻaalia atili ai KPI le amio faʻatinoga o loʻo faʻamoemoeina e le faʻalapotopotoga e faia e tagata taʻitoʻatasi. sili atu ona leaga.

I se faʻatusatusaga, o le OKR design o se faʻagasologa o fesoʻotaʻiga faʻasolosolo.Mai le Drucker's "Management by Objectives" i Grove's "High-yield Management", i le Google's OKR model, e masani lava ona faamamafaina le "fesoasoani o le taitaiga", "tagata faigaluega initiative" ma le "cross-department collaboration", O nei uiga e tolu e fai ma sui o le tolu. auala fesoʻotaʻiga a OKR i le faʻasologa o mamanu.

Eseesega i le faiga o le avetaavale

Mai le vaaiga o le faiga o le avetaavale, KPI e masani ona taʻitaʻia amioga a tagata faigaluega e ala i le faʻaosofia o mea faʻapitoa i fafo, aʻo faʻamamafaina e le OKR le faʻaogaina o le taua o tagata faigaluega e faʻatautaia ai le ausia o sini faʻatinoga. o amioga e lua.

O le faʻatinoga o le KPI e masani ona manaʻomia le faʻalagolago i le malosi o faʻamalosi i fafo, lea e faʻamoemoeina e uiga o lona atinaʻe. O le mamanu o le KPI e masani lava i le tulaga o le pito i luga-lalo, lea e mafua ai ona atagia i le tele o taunuuga o galuega o loʻo manaʻomia e le atinaʻe tagata faigaluega e ausia. atagia.

I lenei tulaga, o se faiga masani le faʻaaogaina o mea mai fafo e faʻavae ai se "konekarate" sootaga e faʻaosoina ai le faʻavaeina o tagata faigaluega.

• E masani lava, e fa'aogaina e kamupani mea fa'apitoa e pei o le si'itia o totogi ma le tufatufaina o ponesi e ta'ita'ia ai amioga maualuluga a tagata faigaluega, ma maua ai e tagata faigaluega taui meafaitino maualuga atu e ala i le ausiaina o fa'ailoga KPI.
• O lo'o fa'amatala mai ai fo'i pe aisea e feso'ota'i ai fa'ai'uga o su'esu'ega a KPI i le faiga fa'aosofia o taui.Ae o tapulaa o lenei auala e sili atu ona manino.Muamua, o meafaitino faʻaosofia e faʻatuputeleina ai tau faʻagaioiga o se pisinisi, o lea e le faia e faʻalapotopotogafaʻatapulaʻainafaateleina le maualuga o meafaitino faaosofia;
• Lona lua, o le maualuga o le faʻaosofia e le o taimi uma e faʻatatau i le faʻamalosia o aʻafiaga, ma o nisi taimi e i ai se aafiaga le lelei, o lea o le sailia o se paleni i le va o le lua e taua tele.
• Ona o nei tapulaʻa, o le tele o kamupani ua amata ona sailia ni auala faʻaosofia e sili atu ona eseese, taumafai e faʻapipiʻi loloto faʻamalosi i totonu o tagata faigaluega e ausia ai le faʻaauauina o le faʻaleleia atili o galuega a le tagata lava ia.

Ma o le OKR e foliga mai e sili atu le malosi i lenei tulaga.

E fa'alagolago tele i le fa'aosofiaina o amioga lelei a tagata faigaluega e ofo fua e ausia le fa'amoemoega o le fa'aleleia o le fa'atinoga.

E lua mafua'aga autu mo lenei fa'alavelave.

1. Muamua, o le maualuga o le faʻaogaina o tagata faigaluega e aʻafia ai a latou amio faigaluega.Psychology e talitonu e sili atu le naunau o tagata e faʻafesoʻotaʻi malosi ma gaioiga o loʻo latou aʻafia ai ma tuʻuina atu le tele o le gauai.E pei ona taʻua i luga, e taulaʻi atu le OKR i le faʻaogaina o tagata faigaluega.E manaʻomia e sui o le faʻalapotopotoga le loloto o mafaufauga ma fesoʻotaʻiga lautele mo le mamanu o le OKR, lea e faʻaogaina ai sini taʻitasi ma taunuʻuga autu.
2. Lona lua, o le OKR e le gata o le va'aiga a le kamupani, ae fa'apea fo'i le fa'atusaina atoatoa o le taua o tagata faigaluega, o le fa'agasologa o le fa'atinoina o le OKR o le fa'agasologa fo'i lea o le fa'atinoina o le fa'atauaina o le tagata lava ia.

O le mea lea, mo tagata faigaluega o loʻo i ai manaʻoga maualuluga, e mafai e le OKR ona sili atu le faʻaosofiaina o latou faʻaosofia i totonu mo le faʻalauiloaina o le tagata lava ia.

Matā'upu e tatau ona va'aia ile fa'atinoga ole OKR

Pe a faʻataʻitaʻi le OKR, faʻafefea ona aloese mai nisi faʻafitauli faʻapitoa poʻo mamanu e le mafai ona suia i se taimi pupuu, ina ia aoga le toe fuataʻiga o galuega mo le kamupani?

Ae fa'afefea pe a iai ni vaega o le kamupani e le fa'aaogaina OKRs?

E le manaʻomia e pisinisi le faʻalauiloaina o OKR e sui ai suʻesuʻega KPI. E mafai ona faʻaogaina le OKR faʻatasi ma KPI (ua vaevaeina taleni i le pulega a le tagata lava ia ma le pulega pasi, OKRs e faʻaaogaina e pulea ai taleni a le tagata lava ia, ma o KPI e faʻaaogaina e pulea ai le faʻaogaina o le pulea lelei. taleni).

E mafai ona fa'afoeina e ala i le auala o le fa'amoemoe + fa'ai'uga autu, ma o le a le fa'alauiloaina le metotia mo le taimi nei.

I le avea o se faʻataʻitaʻiga, o le matagaluega o le pulega i luga o le upega tafaʻilagi e faʻaogaina KPI e mataʻituina ai le lelei, o le pulega lautele e faʻaaogaina le OKR e faʻatulaga ai le sini o le faʻaitiitia o tau ma le faʻaleleia lelei, ma o le sini e faʻatulagaina i se tulaga maualuga. o le su'esu'ega e vavae ese mai le sini, na'o le va'ava'ai i le sao, toso i luga mo se taimi umi, tau fa'afoega Fa'alenatura fa'aititia, fa'atasi ai ma le pulega o iai nei.PolokalameO le tikeri o le atinaʻe, o le vaevaega o OKRs ma KPI e mafai ona i ai i le matagaluega i le tele.

Ae faapefea le leai o ni tagata toaga i totonu o le pisinisi pisinisi?

Muamua filifili pe aʻoaʻoina se vaega toʻaitiiti o tagata faigaluega o latou manaʻoga faʻapitoa ua ausia, saili le lagolago a nei tagata faigaluega, ma faʻaaoga le toʻaitiiti e ave ai le toʻatele;

Ae fa'afefea pe a leai se si'osi'omaga talafeagai?

E le tuliloaina e le OKR se si'osi'omaga sa'o lelei e tutusa ai le sao, ae e tatau ona fa'amautinoa e mafai e i latou e totogi ona toe maua mai i se taimi vave pe mulimuli ane;

E le tuliloaina e le OKR se vaega tumau o le toe faafoi e tutusa ma le totogiina, ae e tatau ona mautinoa se siosiomaga lautele talafeagai.O le faavae lea o le atinaʻeina o atinaʻe ma le faʻavae o le faʻatasiga malosi centripetal.

Ae faapefea pe afai o taui ma taui e faigata ona iloa?

O le 1-tausaga folasaga vaitaimi ua atofaina.

• Aua le suia le totogi mo le tausaga muamua, ma tuueseese sini ma iloiloga.A faia e le 'au ni taunuʻuga, o le a masani lava ona fesili le supavaisa mo se taui, ma i le taimi nei, e mafai ona sili atu ona latou sailia le lagolago a le pulega.
• E le gata i lea, e le tatau ona e faʻatusatusaina le fua o le tupe maua pe a faʻasalalau tagata faigaluega, ina ia taofia ai tagata faigaluega mai le faʻaogaina o latou mafaufau i le aofaʻi o tupe, e mafua ai le faʻaititia o le vaʻai, o le toe faafoi o loʻo atagia i le taui, ma ua lava. ia faatumauina se tulaga sagatonu.

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