Çfarë duhet të bëj nëse një produkt i Amazon vlerësohet befas si një kategori e rishikimit të lodrave dhe produkteve për fëmijë?

Produktet e fëmijëve kanë qenë gjithmonë Amazonfurnizuesit të energjisë elektrikeKategoritë e produkteve të njohura në faqe.

Megjithatë, të gjitha produktet që përfshijnë fëmijë duhet të kontrollohen rreptësisht përpara se të shiten.

Por ka edhe shumë shitës që nuk prodhojnë produkte për fëmijë, madje produktet e tyre nuk kanë lidhje me kategoritë e fëmijëve, por kanë marrë njoftim nga Amazon për shqyrtim.

Si duhet të merren shitësit e Amazon me rishikimet e produkteve që janë keqidentifikuar si lodra dhe produkte për fëmijë?

XNUMX. Para së gjithash, është mirë që materialet të përgatiten në një kohë.

• Edhe Amazon në të njëjtin departament ka shumë staf të shërbimit ndaj klientit dhe ka më shumë se N staf të shërbimit ndaj klientit që presin.
• Prandaj, kur CASE juaj kthehet për shkak të mungesës së materialeve, herën tjetër që e dorëzoni, mund të mos jetë qendra e thirrjeve që keni dorëzuar herën e fundit.
• Prandaj, përpiquni të përgatisni të gjithë informacionin (përfshirë të kërkuarin dhe ndoshta të kërkuarin) në të njëjtën kohë dhe ta dorëzoni atë si një bashkëngjitje në të njëjtën kohë për të përmirësuar efikasitetin.

Së dyti, kontrolloni dy herë përmbajtjen e listimit tuaj.

• Në përmbajtjen e listimit, nëse ka disa fjalë kyçe që mund të vlerësohen gabimisht si produkte për fëmijë, atëherë do të aktivizohet rishikimi i listimit.
• Pra, kur produkti ynë shkakton një rishikim, ne fillimisht kontrollojmë përmbajtjen e listimit.
• Nuk gjetëm asnjë fjalë kyçe të dyshimtë në listën që plotësuam.
• Por në sigurimin e cilësisë dhe rishikimin e produktit, janë dy shërbime ndaj klientit që pyesin: "A është ky një produkt? A është i përshtatshëm për fëmijët?" Shumë fjalë të fjalorit të fëmijëve shfaqen edhe në përgjigjet e mëposhtme.
• Meqenëse nuk mund të fshihet, ne kemi dërguar me email një përshkrim të problemit dhe kemi ofruar pamje nga ekrani.
• Nëse produkti juaj nuk është produkt për fëmijë dhe në listimin tuaj keni fjalë kyçe që lidhen me fëmijët, është mirë ta fshini.

XNUMX. Kur nuk jeni të sigurt se çfarë materialesh të dorëzoni, mos harroni të konsultoheni fillimisht me shërbimin ndaj klientit.

Pasi të marrim rishikimin e rishikimit të produktit, ne do t'i dërgojmë një email shërbimit të klientit duke thënë se produkti ynë nuk i përket kategorisë së fëmijëve dhe gjithashtu do të pyesim shërbimin ndaj klientit se çfarë të bëjmë.

Përgjigja nga shërbimi ndaj klientit të Amazon kryesisht na kërkoi të përgatisnim katër lloje materialesh.

1. Kodi i produktit;
2. informacion mbi furnizuesin;
3. Objektivi kryesor i shitjeve është kompania;
4. Tabela e krahasimit të produkteve dhe produkteve për fëmijë.

Çfarë duhet të bëj nëse një rishikim i produktit të Amazon identifikohet gabimisht si produkt për fëmijë?

Nëse hasni ndonjë problem me moderimin, sigurohuni që të përdorni metodat e mësipërme për të gjetur shpejt dhe saktë mënyrën e duhur të moderimit.

Pasi shitjet e listimit të pezullohen, treguesit e ndryshëm të tij do të bien ndjeshëm.

Mënyra e vetme për të minimizuar dëmtimin e listimit tuaj është të rivendosni të drejtën për të shitur sa më shpejt të jetë e mundur.