Si i krijojnë shitësit e Amazon produkteve të diferencuara?Zgjidhjet e diferencimit të Amazon

Me zhvillimin dhe rritjen e platformës Amazon, një rrjedhë e qëndrueshme e shitësve të rinj duan të marrin një pjesë të byrekut, duke rezultuar në homogjenizim gjithnjë e më shumë të produkteve.

Për më tepër, është vërtet e vështirë për shitësit të thonë pasi kostot e trafikut rriten.

Nëse doni të ndani më shumë nga byreku në Amazon, diferencimi është tendenca.

Çfarë është diferencimi?

I ashtuquajturi diferencim nënkupton që shitësit u ofrojnë konsumatorëve të drejta unike ose vlerë të shtuar nga aspektet e prekshme dhe të paprekshme të produkteve, operacioneve, markave dhe shërbimeve, në mënyrë që konsumatorët të mund të ndjejnë produkte dhe shërbime të diferencuara, në mënyrë që mijëra të dallohen nga mijëra. të konkurrentëve.

diferencimi i produktit

Thelbi i produktit është nëse funksioni i plotëson nevojat e përdoruesit. Zakonisht, shitësit duhet të mbledhin informacion efektiv përmes hulumtimit të tregut, reagimeve të klientëve dhe kanaleve të tjera për të analizuar nëse funksioni i produktit zgjidh pikën e dhimbjes së përdoruesit dhe nëse ka vend për përmirësim.

1. Shitësit mund të gjejnë disa listime me shitje të konsiderueshme dhe një numër të madh rishikimesh për të marrë pikat e shitjes së produkteve të ngjashme konkurruese të produktit të synuar dhe për të analizuar ndryshimet midis produkteve të tyre për sa i përket funksionalitetit dhe pikave të shitjes;
2. Përdorni mjete të palëve të treta për të nxjerrë komentet negative me 3 yje dhe më poshtë për të gjitha produktet konkurruese të lidhura, dhe analizoni në detaje pikat e problemit, pikat e dhimbjes, nevojat e klientëve dhe shqetësimet e produktit të synuar të reflektuara në vlerësimet negative të çdo listimi të produktit konkurrues Të gjitha janë informacione të dorës së parë nga konsumatorët e vërtetë.
3. Më pas, sipas problemeve dhe pikave të dhimbjes së produkteve konkurruese, përmirësoni dhe optimizoni produktet e tyre.

Diferencimi në dizajnin e produktit

Nëse keni aftësi në dizajnimin e produktit, mund ta ridizajnoni plotësisht produktin dhe të përpiqeni ta bëni dizajnin e pamjes së produktit në përputhje me estetikën e grupit të klientëve të synuar.

Për shkak se estetika e secilit është e ndryshme, shitësit duhet të hulumtojnë tregun e synuar, të mësojnë nga konkurrentët vendas dhe të kuptojnë zakonet dhe konceptet estetike lokale.

Diferencimi në paketimin e produktit

Paketimi i produktit është gjithashtu një nga mënyrat e rëndësishme për të krijuar diferencimin e produktit.Edhe pse thuhet se produkti e blen klienti, një paketim i mirë do ta bëjë produktin edhe më të diferencuar.Përmes “blerjes së arkivolit dhe kthimit të perlës” për të krijuar diferencim produkti, nga njëra anë, mund të ulë probabilitetin e produktit. duke u shitur, nga ana tjetër, është më e favorshme për Shitjet.

Sidomos për produktet me vlerë të lartë, nën premisën e përmbushjes së standardeve estetike të tregut të klientit të synuar, shitësit mund të gjejnë një ekuilibër optimal midis kontrollit të kostos dhe përvojës së përdoruesit për të krijuar diferencim në paketim.

Rekomandimet e diferencimit operacional të Amazon

Merrni madhësinë e produktit, madhësinë e paketimit dhe peshën e produkteve konkurruese si referencë, dizajnoni në mënyrë të arsyeshme madhësinë e paketimit të produkteve tuaja dhe kontrolloni cilësinë dhe peshën: Për shkak se tarifat e FBA-së në bazë të vëllimit dhe peshës, për të ulur tarifat e FBA-së, sa më i vogël të jetë vëllimi i paketimit të produktit, aq më mirë dhe pesha Sa më i lehtë aq më mirë, por duhet të garantohet mbrojtja e produktit nga dëmtimet për shkak të transportit dhe lidhjeve të tjera.

Kuti të mëdha të dizajnuara në mënyrë të arsyeshme të dërguara nga FBA, madhësia e kutisë: sa më shumë produkte të jetë e mundur për kuti, por pesha duhet të kontrollohet brenda 22.5 kg, e cila nuk mund të kalojë kufirin e peshës FBA; vëllimi i kutisë së jashtme duhet të përdoret sipas vëllimit të paketimit të produktit Madhësia me shkallën më të lartë duhet të jetë e ndashme me 1 metër kub ose 2 metër kub sa më shumë që të jetë e mundur, dhe shkalla e shfrytëzimit të hapësirës së transportit të mëvonshëm të kalimit të parë dhe ngarkimit të kontejnerëve është më e larta.

Diferencimi në imazhin e markës

Një markë tregtare dhe një markë nuk janë saktësisht e njëjta gjë. Një markë e regjistruar tregtare nuk është e barabartë me një markë produkti, ashtu si një menaxher nuk është i barabartë me një udhëheqës.Një markë tregtare është vetëm një hap në një proces themelor ligjor, ndërsa një markë është një simbol që identifikon vizualisht ose me zë një produkt për klientët potencialë dhe klientët e rinj dhe ekzistues.

ListingShkrimi i kopjimitdhe diferencimi i imazhit

Për të konkurruar me produkte të tjera të shkëlqyera, është thelbësore të dalloni listimet tuaja për të përmirësuar konvertimin tuaj të trafikut. Ecuria e diferencuar e listimit reflektohet kryesisht në përshkrimin e diferencuar të titujve të produkteve, funksioneve dhe pikave të shitjes, si dhe optimizimin e fotove.

Përpara se të shkruani listimin tuaj, është e nevojshme që shitësit të mbledhin listat përkatëse me shitje të mira dhe të analizojnë titullin, pikën e tyre, përshkrimin, etj., si një referencë për të shkruar listimet e tyre.Megjithatë, nuk mund të kopjoni dhe ngjitni drejtpërdrejt deklaratat e njerëzve të tjerë, përndryshe do të ketë rrezik shkeljeje. Mund të kombinoni listime të shumta për të zgjedhur në mënyrë gjithëpërfshirëse përmbajtjen që dëshironi dhe t'i kombinoni ato sipas situatës aktuale të produkteve tuaja.

Së dyti, mblidhni sa më shumë 7 fotografi dhe fotografi A+ të produkteve më të mira konkurruese, dhe pas analizës gjithëpërfshirëse krahasuese, bëni 7 plane për shkrepjen e fotografive dhe plane fotografish artistike P të listës suaj të synuar, si dhe kërkesat për fotografinë A+ dhe paraqitjen e faqes A+ Programi i prodhimit.

diferencimi i shërbimit

Konsumatorët e Amazon i kushtojnë vëmendje të madhe përvojës së blerjeve. Qoftë për pas shitjes, riblerjen apo konvertimin e porosive, përvoja e blerjeve ka një ndikim shumë të rëndësishëm.

Sigurisht, kur zgjedhim produkte, ne gjithmonë u japim përparësi produkteve standarde për të shmangur shumë probleme pas shitjes, por kjo nuk ndikon në shërbimin tonë për të përmirësuar përvojën e konsumatorit për të promovuar transaksionet dhe për të rritur normën e riblerjes së produktit.Vlen të theksohet se norma e riblerjes është një tregues shumë i rëndësishëm që ndikon në renditjen e produkteve.

Ne mund të fillojmë nga aspektet e mëposhtme: nga përdorimi i produkteve dhe funksioneve, të tilla si manualet e udhëzimeve, prezantimet video, pajisjet e përdorura nga produktet, etj., mund të optimizojnë shumë përvojën; nga kujdesi ndaj klientit, si pyetësorët pas shitjes, i synuar kuponat, dhe urimet e festave dhe më shumë.