Si të kontrolloni performancën e drejtorit të operacioneve?Shefi kontrollon situatën e procesit të përmbajtjes së punës në ekip

Unë mendojfurnizuesit të energjisë elektrikeNëse shefi dëshiron të marrë rezultatin, ai duhet t'i kushtojë vëmendje procesit.

Përqendrohuni te procesi, procesi është ajo që ne duhet të shohim çdo ditë të bëjnë operacionet tona.

Pra, çdo kompani e-commerce merr rezultatin, ai duhet të jetë:

• Vendosni qëllimin → shikoni procesin → merrni rezultatin.

Procesi i shikimit është ajo që duam të na shikojmëMarketingu në internetÇfarë bën operacioni çdo ditë.

Si të kontrolloni performancën e përmbajtjes së punës së ekipit të funksionimit të tregtisë elektronike?

Metoda 1: Operoni sistemin e gazetave ditore

Ne duhet të kemi një sistem të gazetave ditore, domethënë do të shkruajmë një gazetë të përditshme çdo natë në operacionet tona.

Struktura e gazetës sonë ditore në fakt bazohet në logjikën tonë:

• Shitjet = vëllimi i shfaqjes × norma e klikimeve × norma e konvertimit × çmimi i njësisë së klientit

Pra, ne duhet të shkruajmë në funksionimin tonë çdo ditë, çfarë veprimesh janë ndërmarrë për sa i përket vëllimit të ekranit, shkallës së klikimeve, shkallës së konvertimit dhe çmimit të njësisë së klientit?Ky është i pari.

Metoda 2: Takimi javor i rishikimit të biznesit

Ne bëjmë një javorePromovimi në uebRishikimi i performancës së operacioneve quhet takim i rishikimit të biznesit.

Gjatë procesit të rishikimit, operacioni duhet t'i raportojë menaxherit të dyqanit tonë:

1. Cili ishte qëllimi i tij javën e kaluar?
2. Sa i kompletuar është?
3. Çfarë bëri ai gjatë procesit?
4. Çfarë lloj ndihme biznesi kanë nevojë për të kërkuar nga menaxheri i dyqanit?

Në këtë mënyrë, ne mund të dimë se cilat detyra kanë nevojë për ndihmën tonë dhe cilat detyra duhet të rregullohen gjatë operacionit brenda kësaj jave.

Atëherë ne po e shikojmë vazhdimisht procesin, atëherë patjetër do të marrim rezultatin.

Në fakt, shumë kompani nuk arritën rezultate të mira, në fakt vendosën qëllime, por shefi apo menaxheri i dyqanit nuk e ndihmuan operacionin për të monitoruar procesin, kështu që në fund nuk pati rezultate të mira.