Menaxhmenti i kompanive të tregtisë elektronike duhet të përdorë strategji të kthimit të investimit (ROI) për të siguruar që çdo investim të sjellë një kthim.

在furnizuesit të energjisë elektrikeNë operacionet e kompanisë, veprimet e menaxhimit janë në thelb kosto, dhe vetëm duke përvetësuar një mentalitet të kthimit të investimit mund të sigurohemi që raporti hyrje-dalje të maksimizohet.

Ky libër ofron një analizë të thelluar të logjikës thelbësore të ROI-t të menaxhimit të tregtisë elektronike, të kombinuar me studime rastesh nga bota reale, për të ndihmuar kompanitë të identifikojnë me saktësi problemet, të përcaktojnë sasinë e humbjeve dhe të optimizojnë praktikat e menaxhimit, duke përmirësuar kështu si efikasitetin e ekipit ashtu edhe fitimet.

Dëshironi ta bëni menaxhimin e tregtisë suaj elektronike më efikas dhe fitimprurës? Mësoni tani rreth strategjive të menaxhimit të orientuara drejt kthimit të investimit!

Menaxhimi dhe operacionet e biznesit janë në thelb të njëjta; të dyja synojnë të arrijnë kthimin e investimit.

Menaxhimi nuk është art, por investim.

Çdo veprim menaxhimi përfaqëson një kosto të dukshme.

Nëse nuk ka kthim, është një humbje e pastër.

Kjo është tema për të cilën do të flas sot: kthimi i investimit (ROI) i menaxhimit.

Shumë njerëz mendojnë se menaxhimi është "i butë" dhe i paprekshëm.

Por në realitet, ashtu si në menaxhimin dhe të bërit biznes, gjithçka varet nga kontabiliteti - çdo veprim i menaxhimit duhet të llogaritet rreth kthimit të investimit.

Ai llogarit raportin e inputit ndaj outputit dhe llogarit ROI-n.

ROI qëndron për Kthimin e Investimit.

Bizneset duhet të ndjekin kthimin e investimit, dhe menaxhmenti duhet të ndjekë edhe më shumë kthimin e investimit.

Sepse çdo veprim në menaxhim ka një kosto.

Për shembull, rregullimi i një vlerësimi të performancës kërkon komunikim me punonjësin dhe monitorimin e zbatimit të tij.

Këto veprime mund të duken të thjeshta, por kërkojnë një investim të konsiderueshëm kohe dhe përpjekjeje.

Koha dhe përpjekja janë në thelb kosto.

Nëse ky rregullim nuk sjell kthime, atëherë këto kosto nuk do të mbulohen.

Prandaj, menaxhimi nuk ka të bëjë me "menaxhimin e shumë gjërave", por me "menaxhimin efektiv".

Mjeshtrit e vërtetë të menaxhimit nuk janë ata që janë të zënë me takime çdo ditë, por ata që dinë të llogarisin kthimin e investimit.

Të dish si të investosh energji të kufizuar në fushat më të vlefshme.

Logjika thelbësore e ROI-t të menaxhimit të tregtisë elektronike

Logjika pas menaxhimit të kthimit të investimit në tregtinë elektronike është në fakt mjaft e thjeshtë.

1. Hapi i parë është të krijoni një listë pyetjesh.
2. Hapi i dytë është vlerësimi i humbjeve të shkaktuara nga problemi.
3. Hapi i tretë është vlerësimi i kostos së zgjidhjes së problemit.
4. Hapi i katërt është llogaritja e përfitimeve pas zgjidhjes së problemit.
5. Hapi i pestë është të vendosni nëse do të ndërmerrni veprime menaxheriale.

Këto pesë hapa formojnë kornizën bazë për menaxhimin e kthimit të investimit.

Tingëllon si një model financiar, por në të vërtetë është thelbi i menaxhimit.

Sepse menaxhimi është shpërndarja e burimeve, dhe thelbi i shpërndarjes së burimeve është kthimi i investimit.

Rëndësia e një liste pyetjesh

Shumë menaxherë pëlqejnë të marrin vendime sipas një teke që në fillim.

Nëse konstatohet se punonjësit po bëjnë lëshime, vlerësimet e performancës do të rriten menjëherë.

Me të parë një rënie në performancë, ata menjëherë thirrën një takim të madh.

Megjithatë, ta bësh këtë shpesh është joefektive.

Sepse nuk u përpilua më parë një listë çështjesh.

Lista e problemeve është si një "kartelë mjekësore" për menaxhmentin.

Vetëm duke e diagnostikuar qartë problemin, mund të përshkruajmë ilaçin e duhur.

Për shembull, a është për shkak të ekzekutimit të pamjaftueshëm të punonjësve apo ndarjes së paarsyeshme të detyrave?

A është një gjendje e keqe mendore, apo mungesë qëllimesh të qarta?

Probleme të ndryshme çojnë në humbje të ndryshme.

Lloje të ndryshme humbjesh përcaktojnë nëse ia vlen të investohet në kostot e menaxhimit.

Kuantifikimi i humbjes

Shumë njerëz mendojnë se menaxhimi është "abstrakt" dhe se humbjet janë të vështira për t'u përcaktuar sasiorisht.

Por në fakt, mund ta llogaritni thjesht duke ndryshuar perspektivën tuaj.

Për shembull, gjysma e punonjësve në një pozicion të caktuar nuk po e bëjnë mirë punën e tyre.

Nëse zgjidhja e këtij problemi mund të dyfishojë prodhimin e tyre, ky do të ishte një përfitim i rëndësishëm.

Le të supozojmë se ky pozicion gjeneron 100 milion të ardhura në muaj.

Gjysma e punonjësve po bëjnë pa punë, që do të thotë një humbje prej të paktën 30 dollarësh.

Duke forcuar vlerësimet dhe komunikimin, vlera e prodhimit mund të kthehet në 100 milion ose edhe më të lartë.

Shpenzimet e menaxhimit të shkaktuara atëherë do të jenë të vlefshme.

Kjo është logjika sasiore për menaxhimin e kthimit të investimit.

Përzgjedhja e veprimeve të menaxhimit

Pasi të kuptojmë problemet dhe humbjet, duhet të zgjedhim veprimet e menaxhimit.

Ekzistojnë shumë veprime menaxhimi: forcimi i vlerësimit të performancës, rritja e komunikimit, përshtatja e ndarjes së punës dhe optimizimi i proceseve.

Por jo të gjitha veprimet ia vlejnë të bëhen.

Për shembull, mbajtja e një konference të madhe mund të zgjasë dhjetëra orë.

Nëse kjo konferencë nuk mund të sjellë përmirësime të konsiderueshme, atëherë është një kthim negativ i investimit.

Një rregullim i saktë i performancës mund të zgjasë vetëm disa orë, por mund të sjellë rezultate të mëdha.

Prandaj, veprimet e menaxhimit duhet të zgjidhen me kujdes.

Ashtu si investimi, investoni aty ku fitimet janë më të larta.

Menaxhimi sipas mentalitetit të kthimit të investimitfilozofi

Mendimi për kthimin e investimit e bën menaxhimin më të qartë.

Na pengon të biem në kurthin e të menduarit "më shumë kontroll është më mirë".

Në vend të kësaj, na mëson se "menaxhimi i mirë është i mirë vetëm nëse ia vlen".

Kjo është një filozofi menaxhimi.

Kërkon që ne të jemi po aq të zgjuar dhe llogaritës sa sipërmarrësit.

Ne kërkohet të ndjekim kthimet si investitorët.

Neve na kërkohet të veprojmë si strategë dhe të kuptojmë pikat kyçe.

Studimi i Rastit: Kthimi i Investimit (ROI) i Rregullimit të Performancës

Supozoni se një ekip ka 10 persona dhe 5 prej tyre nuk janë në gjendje të mirë.

Prodhimi i tyre është vetëm gjysma e nivelit normal.

Nëse rregullimet e performancës dhe komunikimi mund t'i ndihmojnë ata të kthehen në nivele normale.

Kjo do ta rriste rendimentin e ekipit me 50%.

Supozojmë se prodhimi mujor i ekipit është 200 milionë.

Një rritje prej 50% do të thotë 100 milion shtesë.

Kostoja e rregullimeve të performancës mund të jetë vetëm disa orë komunikimi dhe mbikëqyrjeje.

Kthimi i investimit është qartësisht i mirë dhe shumë i lartë.

Ky është një rast tipik i menaxhimit të kthimit të investimit.

Pse të mos menaxhosh gjithçka?

Shumë menaxherë pëlqejnë të jenë të kujdesshëm për gjithçka.

Ata besojnë se çdo problem duhet të adresohet.

Megjithatë, ky lloj të menduari shpesh çon në kthim të ulët të investimit.

Sepse për disa probleme, kostoja e zgjidhjes së tyre i tejkalon shumë përfitimet.

Për shembull, një punonjës vonohet disa minuta çdo ditë.

Nëse kaloni shumë kohë duke monitoruar, përfitimet mund të jenë minimale.

Megjithatë, nëse i përqendroni përpjekjet tuaja në përmirësimin e efikasitetit të përgjithshëm të ekipit, përfitimet do të jenë më të mëdha.

Prandaj, menaxhmenti duhet të përqendrohet në pamjen e përgjithshme dhe të delegojë detajet e vogla.

Ne duhet të menaxhojmë gjërat që ia vlejnë të menaxhohen.

Menaxhimi i ROI-t dhe Kulturës së Korporatës

Menaxhimi i kthimit të investimit nuk është vetëm një mjet, por një kulturë.

Kërkon që bizneset të kultivojnë një atmosferë "llogaridhënieje".

Menaxherët dhe punonjësit duhet të kuptojnë se çdo veprim ka një kosto.

Ne i nxisim të gjithë të ndjekin efikasitetin dhe fitimet, në vend të formës dhe pamjes.

Ky lloj kulture do ta bëjë kompaninë më të shëndetshme.

Sepse shmang konsumin joefektiv dhe shpërdorimin e burimeve.

Pikëpamja dhe Përfundimi Im

Sipas mendimit tim, menaxhimi i kthimit të investimit është një kurs që duhet mësuar patjetër nga kompanitë moderne të tregtisë elektronike.

Nuk është vetëm një metodë, por një mënyrë e të menduarit.

Kjo i lejon menaxhmentit të kthehet në thelbin e tij dhe u mundëson kompanive të tregtisë elektronike të bëhen më efikase.

Na mëson se menaxhimi nuk ka të bëjë me "të bësh më shumë", por me "të bësh atë që ia vlen".

Na bën të kuptojmë se çdo veprim duhet të merret në konsideratë dhe se çdo investim duhet të pritet të sjellë një kthim.

Ky është një kombinim i racionalitetit dhe mençurisë, një unitet i strategjisë dhe filozofisë.

Në këtë epokë të burimeve të kufizuara dhe konkurrencës së ashpër, menaxhimi i kthimit të investimit është çelësi i mbijetesës së një kompanie.

Është një simbol i efikasitetit, një manifestim i vlerës dhe një drejtim për të ardhmen.

Kjo është çelësi i funksionimit efikas të një kompanie dhe një pasqyrim i mençurisë së menaxherëve të saj.

Pra, që tani e tutje, përpara se të ndërmerrni ndonjë veprim menaxhimi, ju lutemi pyeteni veten: Cili është kthimi i investimit (ROI) i këtij veprimi?

Nëse përgjigjja është po, atëherë bëje.

Nëse përgjigja është negative, atëherë ndalo.

Menaxhimi efektiv nuk ka të bëjë me të qenit i zënë, por me të qenit efikas.

Menaxhimi efikas duhet të jetë i orientuar drejt kthimit të investimit.

Ky është kuptimi im i plotë i menaxhimit të kthimit të investimit.

A jeni gati të filloni llogaritjen e llogarive?