Si të gjeni problemin e pagesës së WeChat me komentet manuale të llogarisë zyrtare të shërbimit ndaj klientit Tencent?

Raportet tregojnë se portofoli Ringgit i WeChat Pay në Malajzi do të lançohet para Hari Raya në qershor 2018.

🔗Malaysian WeChat Pay do të nisë përpara Fitër Bajramit në qershor

Ka gjithashtu lajme se ky është një funksion i hapur në grup.

Tani disa përdorues mund të përdorin WeChat për të paguar për konsumin e portofolit ringgit, por disa përdorues ende kanë një situatë si kjo: portofoli i WeChat Malajzian nuk shfaqet...

Kështu ata pyetën të gjithë njëzëri:

• Pse nuk është aktivizuar llogaria ime në WeChat, portofolin Malajzian Ringgit?

Më poshtë është mësimi i hapjes dhe aktivizimit të portofolit të pagesave WeChat në Malajzi ▼

🔗Si të vërtetoni portofolin e pagesave WeChat në Malajzi? 5 hapa për të regjistruar dhe lidhur kartën bankare

🔗Si të përdorni WeChat Pay në Malajzi? Udhëzues për vërtetimin e emrit të vërtetë të zarfit të kuq të portofolit

Nëse ndiqni udhëzuesin e mësipërm, "Ndrysho rajonin e portofolit" ende nuk mund të shfaqet...

Për shkak se ky është një problem i WeChat, ju duhet ta raportoni atë te shërbimi i klientit Tencent dhe t'i kërkoni shërbimit të klientit Tencent të hapë një portofol WeChat për ju.

Për sa kohë që keni reagime për shërbimin ndaj klientit të Tencent, pas një periudhe kohe (ndoshta rreth një javë ose një muaj), funksioni i portofolit në zona të tjera të WeChat do të aktivizohet ▼

• ▲ Kur WeChat-i juaj hap me sukses funksionin e kuletave në rajone të tjera, do të shihni një kërkesë si "Keni hapur kuletat në rajone të tjera, mund të kaloni në këndin e sipërm djathtas për ta parë."
• Për sa kohë që raportoni më shpejt tek shërbimi i klientit njerëzor i Tencent, aq më shpejt mund të aktivizoni funksionet e kuletave në rajone të tjera.

Si të kontaktoni Shërbimin e Klientit në internet Tencent?

Si të hapni ndërfaqen e bisedës me shërbimin ndaj klientit Tencent në WeChat?

1) Wechat hap "Kontaktet" ▼

2) Klikoni "xhamin zmadhues" më lart për të kërkuar▲

3) Pasi të keni futur "Shërbimi i klientit Tencent", zgjidhni llogarinë zyrtare të shërbimit të klientit Tencent▼

4) Filloni të përshkruani problemin që keni hasur ▼

Në një bisedë me llogarinë e shërbimit ndaj klientit të Tencent në WeChat, Chen Weiliang zbuloi një përgjigje automatike që pyeste "Si të hap një portofol nga Hong Kongu ".

Për shkak të këtij problemi "si të hapni një portofol në Hong Kong", është i ngjashëm me problemin e mos hapjes së një portofoli Malajzian WeChat.

Prandaj, pasi të keni futur pyetjen " Si ta aktivizoni Portofolin e Hong Kongut ", do të merrni një përgjigje automatike nga llogaria zyrtare WeChat e Shërbimit ndaj Klientit të Tencent.

5) [Kliko këtu] Plotësoni informacionin dhe dërgojini në shërbimin njerëzor të klientit▲

Më pas, do të hyni në programin e vogël të shërbimit ndaj klientit Tencent dhe do t'i dorëzoni informacione shërbimit të klientit njerëzor Tencent.

• Hapni aplikacionin e shërbimit ndaj klientit Tencent
• Kliko "Konsulto shërbimin ndaj klientit" në fund
• Zgjidh produktin: WeChat Pay
• Lloji i pyetjes: Pyetje të tjera

6) Një nga pyetjet kërkonte një numër telefoni kontakti. U zbulua se futja e një numri telefoni celular jashtë shtetit do ta pengonte kalimin e aplikimit. ▼

• Këshilla për apletet për shërbimin ndaj klientit Tencent:Ju lutemi shkruani numrin e saktë të kontaktit
• Duket se mund të importohet vetëm nga Kina kontinentaleNumri i telefonitVetem atehere...

7) Nëse nuk keni një numër telefoni celular në Kinën kontinentale, mund të aplikoni për një të tillë këtu ▼

🔗 eSender Platformë online për marrjen e kodeve të verifikimit me SMS nga numrat virtualë të telefonisë celulare kineze

• Nuk ka shumë para në tarifën e rinovimit të një numri celular kinez, rekomandohet rinovimi i tarifës.
• Për shkak se mund të ketë njoftime me SMS, për t'u siguruar që mund t'i merrni si zakonisht, rekomandohet rinovimi i tarifës.

8) Pastaj, kthehuni te Programi Mini i Shërbimit ndaj Klientit të Tencent dhe plotësoni numrin virtual të telefonit kinez për të cilin sapo aplikuat .

Problem Përshkrimi:

• WeChat Pay Ringgit Wallet do të jetë i disponueshëm përpara Hari Raya.
• Pashë që shumë miq e kanë hapur tashmë.Kam lidhur kartën e debitit të RHB Bank Malaysia Pse nuk mund ta hap portofolin ringgit të Malajzisë WeChat?

Përshkrimi i problemit të mësipërm është vetëm për referencë. Nëse dëshironi të hapni një portofol WeChat në Malajzi më shpejt, është më mirë të nxisni shërbimin ndaj klientit Tencent që ta hapë atë për ju.

Në "Përshkrimin e Problemit", mund të thuash diçka si kjo:

"Kam një nevojë urgjente për të përdorur portofolin malajzian të WeChat. Shpresoj që shërbimi ndaj klientit Tencent të mund ta hapë portofolin malajzian të WeChat për mua sa më shpejt të jetë e mundur. Unë jam shumë mirënjohës!"

Po sikur të keni hapur kuleta në rajone të tjera (RM kuletat), por nuk keni funksionin e transferimit dhe marrjes së parave?

Që nga reagimet për shërbimin ndaj klientit të Tencent, funksioni i kuletave në rajone të tjera të WeChat mund të hapet me sukses.

Pse nuk e përdorni këtë metodë për të nxitur Tencent dhe për t'i kërkuar që të hapë funksionet e transferimit dhe grumbullimit për ju?

Për të nxitur Tencent të hapë funksionet e transferimit dhe grumbullimit, mund të thuash:

"Unë kam hapur tashmë portofolin e Malajzisë WeChat, por nuk ka funksion transferimi dhe grumbullimi. Kam një nevojë urgjente në këtë drejtim. Shpresoj që shërbimi ndaj klientit Tencent të mundësojë funksionet e transferimit dhe grumbullimit për portofolin tim të Malajzisë WeChat sa më shpejt të jetë e mundur. Shume faleminderit!"

Malajzianët që kanë marrë zarfe të kuqe në RMB në grupet WeChat nuk mund të tërheqin fondet e tyre. Kjo mund të shpjegohet si më poshtë:

"Përpara se WeChat Pay mund të lidhej me një kartë krediti të huaj, por tani dua të tërheq RMB në portofolin WeChat, por kërkon që përdoruesit të shtojnë një kartë bankare kineze përpara se të tërhiqen...

Unë nuk kam një kartë bankare kineze sepse jam kinez malajzian (në Malajzi);

Për më tepër, po bëhet gjithnjë e më e vështirë për të huajt të hapin llogari bankare në Kinë dhe rregulla të ndryshme kufizojnë...

Prandaj, nuk mund të tërheq RMB nga Portofoli im WeChat. I lutem WeChat ta zgjidhë këtë problem sa më shpejt të jetë e mundur. Faleminderit shumë!

9) Dërguar me sukses▼

• Dorëzimi i suksesshëm: Ne do ta përpunojmë atë për ju sa më shpejt të jetë e mundur dhe rezultati do t'ju njoftohet nga llogaria zyrtare e shërbimit ndaj klientit Tencent, ju lutemi kushtojini vëmendje kontrollimit

Pronarët e mikrobizneseve dhe praktikuesit e tregtisë elektronike kanë shprehur shpresën e tyre se problemi i pamundësisë së aktivizimit të portofolit Ringgit për WeChat Pay në Malajzi mund të zgjidhet shpejt pasi ta raportojnë atë te shërbimi ndaj klientit i Tencent, në mënyrë që të mund të rifillojnë aktivitetet e tyre të marketingut në WeChat si zakonisht.

Alternativa e portofolit me pagesë të WeChat

Rekomandohet që të mos mbështeteni shumë në WeChat Wallet, sepse interneti i Kinës kontrollohet rreptësisht dhe përdorimi i WeChat Pay do t'i nënshtrohet shumë rregullave dhe kufizimeve.

Nëse një mjet ose metodë dështon, duhet të gjenden alternativa.

Për tregtarët online që nuk mund të përdorin WeChat Wallet, PayPal është një alternativë shumë e mirë.

Nëse nuk keni një llogari PayPal, ju lutemi ndiqni tutorialin më të fundit të regjistrimit kinez të PayPal më poshtë▼

🔗Çfarë do të thotë PayPal? Udhëzuesi më i fundit i aplikimit për regjistrimin e llogarisë PayPal në gjuhën kineze