Зашто тимови компаније за е-трговину често пропадају? Тајна успеха је једноставна!

многоЕ-трговинаШеф има болну тачку: првобитно је тим могао да заради много новца, али када покуша да понови велике операције тима, он ће се распасти.

Зашто се ово дешава? Сваки власник е-трговине заиста вреди да ужива у разлозима и решењима која стоје иза овога.

1. Демонтажа способности: олакшава тимовима да реплицирају

Када шеф покуша да копира тим, највећи проблем је често то што су способности тима превише „тешке“.

Шта значи "тешка" способност? То значи да вам је потребан „свестрани супермен“ који разуме и производе иодводњавањеДа бисте повећали обим продаје, такође морате да разумете операције е-трговине, конверзију, продају и управљање. Колико је тешко наћи такву особу? Упоредиво са добитком на лутрији!

Дакле, решење је:Капацитет демонтаже, смањење тежине.

На пример, ако поделите свеобухватну улогу на две појединачне улоге, као што је једна специјализована за производе, а друга специјализована за саобраћај, трошкови запошљавања и потешкоће у обуци биће знатно смањени. На овај начин, запослени коме је потребна само плата од 1 до 2 јуана може да преузме неке од одговорности које је првобитно захтевао "супермен".

Предност разбијања способности није само да се олакша репликација, већ и да се ваш тим учини фокусиранијим и ефикаснијим. Уосталом, колико год човек могао да уради, тешко је постићи крајње.

2. СОП: Успоставите „производни цевовод“ за репликацију тима

Замислите да сте власник ресторана за кнедле. Испоставило се да можете направити само 20 кнедли на сат. Да бисте проширили своје пословање, одлучили сте да купите машину за прављење кнедли. Ова машина је симбол СОП-а!

СОП (Стандардизед Оператинг Процедуре) је да разјасни и поједностави одговорности сваке позиције.

• Дневни радни садржај је јасно дефинисан листом.
• Квантитативни индикатори за сваки процес су јасно видљиви.
• Сваки вођа тима и члан тима могу да прате кораке без потребе да доносе одлуке „на главу“.

Ако је оперативни модел оригиналног тима хаотичан, копирани тим ће неизбежно бити још хаотичнији. Дакле, од почетка морате да изградите „јасан и мерљив“ тим прототипа.

Предност СОП-а је у томе што може помоћи новим тимовима да брзо започну рад, смање време покушаја и грешака и да резултате тима учини предвидљивим.

3. Дизајн плата: користите новац да активирате борбену ефикасност тима

Још једна кључна тачка за репликацију тима је дизајн структуре компензације.

Ако је плата тима одвојена од обима посла и резултата, запослени ће осећати да је „мање или више радити исто“ и природно им недостаје мотивација.

Због тога морате да дизајнирате модел компензације везан за перформансе:

• Плаћање према обима посла.
• Награда према учинку.
• Нека се свачији труд јасно одрази на приходе.

Не само да овај модел чини ваш тим мотивисанијим, већ вам такође помаже да идентификујете своје заиста одличне запослене.

Неговање запослених: Сама способност је краљ

Многи шефови имају неспоразум да запослени морају бити свестрани да би играли водеће улоге. Међутим, то није случај.

Казуо Инамори има класичну изреку: "Ако желите да обучите запослене да буду свестрани, они неће бити у вашој компанији."

Не само да је скупо обучити запослене да буду свестрани, већ може лако довести и до повећаног ризика од флуктуације. Уместо да тежите свемоћи, боље је да се фокусирате напојединачна способност.

Предности једне могућности

1. Лако се узгаја
   Можда ће бити потребно 3-5 година да се обучи свестрани запослени, али може потрајати само 3-6 месеци да се обучи запослени са једном способношћу.

2. Лака подела рада
   Након обједињавања могућности, оптерећење ће бити лакше уредити и ефикасност ће бити већа.

3. Јака стабилност
   Након што запослени са једном способношћу оду, већа је вероватноћа да ће позиција бити брзо попуњена јер је ову способност лакше развити.

Кроз јединствену обуку о способностима и омогућавајући запосленима са различитим способностима да сарађују, шеф је еквивалентан стварању „партнерског система“ унутар компаније. Сваки запослени је одговоран за своје области стручности, формирајући стабилан и ефикасан тим затворене петље.

Зашто тимови за репликацију не успевају? Шефов менталитет је фундаменталан

Разлог зашто многи шефови не успевају је покушај да копирају сопствену „сенку“.

Желе да сваки тим буде добар као први тим, али игноришу суштински проблем:ДНК сваког тима је другачији!

Успешно копирање тима није копирање, већ флексибилно прилагођавање – креирање модела тима погодног за развој великих размера кроз демонтажу способности, управљање процесима и подстицаје за плате.

Моја поента: Шта је кључ успешног тима за репликацију?

На крају крајева, срж репликације тима јеМоделирање и стандардизација.

Ако је репликација тима попут изградње аутомобила, онда морате:

• Дизајнирајте јасну „производну линију“ (СОП).
• Раставите сложене компоненте на мале, заменљиве делове (једна способност).
• Користите тестирање перформанси да бисте осигурали да новопроизведени аутомобили могу да раде брзо и да оду далеко (платите подстицаје).

За сваког шефа е-трговине, овладавање способношћу репликације тима значи да се компанија може надоградити са „једне машине за прављење новца“ у фабрику са „безброј машина за прављење новца“. Ово је тајна за истински развој пословања!

Запамтите једну реченицу: пуштање вашег тима да се реплицира не значи само повећање, већ и учинити ваш пословни модел неуништивим!

Подстичемо вас да почнете од сада, демонтирате способности тима, оптимизујете процесе и редизајнирате плате и заиста кренете ка одрживом пословном путу!