Менаџмент компанија за електронску трговину мора да користи стратегије поврата инвестиције како би осигурао да свака инвестиција донесе повраћај.

ИнЕ-трговинаУ пословању компаније, управљачке акције су у суштини трошкови, и само усвајањем начина размишљања о повраћају инвестиције можемо осигурати да је однос улагања и излаза максималан.

Ова књига пружа детаљну анализу основне логике поврата инвестиције у управљању е-трговином, комбиновану са студијама случајева из стварног света, како би помогла компанијама да прецизно идентификују проблеме, квантификују губитке и оптимизују управљачке праксе, чиме се побољшава и ефикасност тима и профит.

Желите да управљање е-трговином учините ефикаснијим и профитабилнијим? Сазнајте сада о стратегијама управљања усмереним на повраћај улагања!

Менаџмент и пословне операције су у суштини исти; оба циљају на постизање повраћаја инвестиције.

Менаџмент није уметност, већ инвестиција.

Свака управљачка акција представља видљиви трошак.

Ако нема повратка, то је чисто расипање.

Ово је тема о којој ћу данас говорити: повраћај инвестиције у менаџменту.

Многи људи мисле да је менаџмент „мекан“ и неопипљив.

Али у стварности, баш као и у пословању, менаџмент се на крају своди на рачуноводство – свака менаџерска акција мора бити израчуната око поврата инвестиције.

Израчунава однос улаза и излаза и израчунава повраћај улагања.

ROI је скраћеница од повраћаја инвестиције.

Предузећа морају тежити повраћају улагања, а менаџмент мора још више тежити повраћају улагања.

Јер свака акција у управљању сноси трошкове.

На пример, прилагођавање оцене учинка захтева комуникацију са запосленим и праћење њене примене.

Ове акције могу изгледати једноставне, али захтевају значајно улагање времена и труда.

Време и труд су у суштини трошкови.

Ако ово прилагођавање не донесе приносе, онда се ови трошкови неће надокнадити.

Дакле, менаџмент није о „управљању многим стварима“, већ о „ефикасном управљању“.

Прави мајстори менаџмента нису они који су свакодневно заузети састанцима, већ они који знају како да израчунају повраћај инвестиције (ROI).

Знање како уложити ограничену енергију у најисплативије области.

Основна логика повраћаја инвестиције у управљању е-трговином

Логика иза управљања повраћајем улагања у е-трговини је заправо прилично једноставна.

1. Први корак је креирање листе питања.
2. Други корак је процена губитака узрокованих проблемом.
3. Трећи корак је процена трошкова решавања проблема.
4. Четврти корак је израчунавање користи након решавања проблема.
5. Пети корак је одлучити да ли предузети управљачке мере.

Ових пет корака чине основни оквир за управљање повраћајем улагања.

Звучи као финансијски модел, али је заправо суштина менаџмента.

Јер управљање је алокација ресурса, а срж алокације ресурса је повраћај инвестиције.

Значај листе питања

Многи менаџери воле да доносе одлуке импулсивно од самог почетка.

Ако се утврди да запослени заостају за послом, евалуације ће се одмах повећати.

Када су видели пад учинка, одмах су сазвали велики састанак.

Међутим, то је често неефикасно.

Зато што прво није састављен списак проблема.

Листа проблема је као „медицински картон“ за менаџмент.

Само јасним дијагностиковањем проблема можемо прописати прави лек.

На пример, да ли је то због недовољног извршења задатака од стране запослених или неразумне расподеле задатака?

Да ли је то лоше стање ума или недостатак јасних циљева?

Различити проблеми доводе до различитих губитака.

Различите врсте губитака одређују да ли се исплати улагати у трошкове управљања.

Квантификација губитка

Многи људи сматрају да је управљање „апстрактно“ и да је губитке тешко квантификовати.

Али заправо, можете то израчунати једноставном променом перспективе.

На пример, половина запослених на одређеној позицији не обавља свој посао добро.

Ако решавање овог проблема може удвостручити њихову производњу, то би била значајна корист.

Претпоставимо да ова позиција генерише милион прихода месечно.

Половина запослених бауља, што значи губитак од најмање 30.

Јачањем процена и комуникације, вредност производа може се вратити на милион или чак и више.

Трошкови управљања који су настали тада ће се исплатити.

Ово је квантитативна логика за управљање повраћајем улагања.

Избор управљачких акција

Када схватимо проблеме и губитке, потребно је да изаберемо управљачке акције.

Постоји много управљачких акција: јачање евалуације учинка, повећање комуникације, прилагођавање поделе рада и оптимизација процеса.

Али нису све акције вредне труда.

На пример, одржавање велике конференције може трајати десетине сати.

Ако ова конференција не може донети значајна побољшања, онда је то негативан повраћај инвестиције.

Прецизно подешавање перформанси може трајати само неколико сати, али може донети огромне профите.

Стога, управљачке мере морају бити пажљиво одабране.

Као и код инвестирања, инвестирајте тамо где су приноси највећи.

Управљање под утицајем поврата инвестицијеФилозофија

Размишљање о повраћају инвестиције чини управљање јаснијим.

То нас спречава да упаднемо у замку размишљања „више контроле је боље“.

Уместо тога, учи нас да је „добро управљање добро само ако се исплати“.

Ово је филозофија менаџмента.

То захтева од нас да будемо проницљиви и прорачунати као предузетници.

Од нас се захтева да тежимо приносима као инвеститори.

Од нас се захтева да се понашамо као стратези и да схватимо кључне тачке.

Студија случаја: Повраћај инвестиције прилагођавања учинка

Претпоставимо да тим има 10 људи, а 5 од њих не постиже добре резултате.

Њихова производња је само половина нормалног нивоа.

Ако прилагођавања перформанси и комуникација могу да им помогну да се врате на нормалан ниво.

То би повећало учинак тима за 50%.

Претпоставимо да је месечни учинак тима 200 милиона.

Повећање од 50% значи додатних 100 милион.

Трошкови прилагођавања перформанси могу бити само неколико сати комуникације и праћења.

Повраћај инвестиције је очигледно добар и веома висок.

Ово је типичан случај управљања повраћајем улагања.

Зашто не управљати свим?

Многи менаџери воле да буду педантни у свему.

Они верују да сваки проблем треба решити.

Међутим, овакав начин размишљања често доводи до ниског повраћаја улагања.

Јер за неке проблеме, трошкови њиховог решавања далеко надмашују користи.

На пример, запослени касни неколико минута сваког дана.

Ако проводите пуно времена пратећи, користи могу бити минималне.

Међутим, ако усмерите своје напоре на побољшање укупне ефикасности тима, користи ће бити веће.

Стога, менаџмент треба да се фокусира на ширу слику и делегира ситне детаље.

Требало би да управљамо стварима којима вреди управљати.

Управљање повраћајем инвестиције и корпоративном културом

Управљање повраћајем инвестиције није само алат, већ култура.

То захтева од предузећа да негују атмосферу „одговорности“.

Менаџери и запослени морају схватити да свака акција носи трошак.

Позивамо све да теже ефикасности и приносу, а не форми и изгледу.

Оваква култура ће учинити компанију здравијом.

Јер се тиме избегава неефикасна потрошња и расипање ресурса.

Мој став и закључак

По мом мишљењу, управљање повраћајем инвестиције (ROI) је курс који морају да науче модерне компаније за електронску трговину.

То није само метода, већ начин размишљања.

Омогућава менаџменту да се врати својој суштини и омогућава компанијама за електронску трговину да постану ефикасније.

Учи нас да менаџмент није о томе да се „ради више“, већ о томе да се „ради вредне ствари“.

То нас наводи да схватимо да свака акција треба да буде узета у обзир и да се од сваке инвестиције очекује да донесе повраћај.

Ово је спој рационалности и мудрости, јединство стратегије и филозофије.

У овој ери ограничених ресурса и жестоке конкуренције, управљање повраћајем улагања је кључ опстанка компаније.

То је симбол ефикасности, манифестација вредности и правац за будућност.

То је кључ ефикасног пословања предузећа и одраз мудрости његових менаџера.

Дакле, од сада па надаље, пре него што предузмете било какву управљачку акцију, запитајте се: Колики је повраћај инвестиције ове акције?

Ако је одговор да, онда то урадите.

Ако је одговор негативан, онда престаните.

Ефикасно управљање није заузетост, већ ефикасност.

Ефикасно управљање мора бити вођено повраћајем инвестиције.

Ово је моје потпуно разумевање управљања повраћајем улагања.

Да ли сте спремни да почнете са обрачуном рачуна?