Likhamphani tsa e-commerce li theha litšitiso tsa indasteri ea tsona joang?Litšitiso tsa tlhōlisano ke life?

Maikutlo a limmaraka = tloaelo ea bareki + mokhoa oa tlholisano.

• Tlholisano ea indasteri ke网络 营销senotlolo.
• Feela ho ba moreki-centric ke mabothobotho.
• Ha ho mohla u ka buang ka bareki ntle le bahlolisani.

Michael Porter, ntate oa leano la tlholisano, o fane ka karabo e makatsang:Seo ho thoeng ke leano la tlholisano, taba e mahlonoko ka ho fetesisa ke ho ipoloka kantle ho tlholisano.

• Ha se taba ea hore na u e entse neng ho feta tlholisano, e mabapi le mokhoa oa ho e etsa ka tsela e fapaneng.
• Ka hona, motheo oa tlhōlisanoBoemoke phapang.

Joang ho fihlela boemo bo phahameng ka ho fetisisa ba phapang?

Ke ho theha mekoallo ea bona ea tlholisano ea indasteri le li-moats.

Leha ho le joalo, batho ba bangata ba nahana hore moat ke sehlahisoa, tsamaiso, joalo-joalo, empa ha ho joalo.

Lihlahisoa tsa boleng bo holimo, karolo e phahameng ea 'maraka, ts'ebetso e sebetsang, le taolo e ntle, ha e ntse e le ntle, e ka lebisa phapang le tlholisano khoebong.

Empa masoabi, lintho tsena ha li bitsoe moats.

Buffett o lumela hore moat ke sebopeho sa tlholisano, se bohlokoa ho feta CEO.

Kahoo, moat o lokela ho etsoa joang?

Litšitiso tsa tlholisano indastering ke life?

Mofuta oa hajoale o amoheloang ke indasteri o kenyelletsa likarolo tse 'ne:

① Matlotlo a sa tšoareheng

• Mohlala, litokelo tsa molao, mabitso a nang le litokelo tse phahameng tsa premium, le lilaesense tse ling tsa franchising.
• Moko-taba oa eona ke hore bahlolisani ba ke ke ba etsisa kapa ho kena.

② litšenyehelo tse tlase tsa tlhahiso

• Ho na le mpho e ikhethang ea lisebelisoa e ka etsang litšenyehelo tse tlase.

③ Melemo ea marang-rang

• Melemo ea sekala sa marang-rang, mohlala, opareitara e hlahisitse sistimi e ikhethileng ea ho reka iPhone, tse ngata tse chesang li ile tsa fetoha basebelisi ba eona.
• Empa ha ba khotsofale haholo ka ts'ebeletso ea eona, empa ba ke ke ba e fetola ka mor'a lilemo tse leshome hobane mabitso ohle a tseba ea haeNomoro ea mohala, e leng motsoako oa melemo ea marang-rang le moat.

④ Theko e phahameng ea ho chencha

• Ho tloha sehlahisoa le tšebeletso ea pele ho ea ho e 'ngoe ho na le litšenyehelo tsa nako e telele, ho kenyelletsa le litšenyehelo tsa ho ithuta le tahlehelo ea kotsi.
• Taba ea mantlha ke ho etsa hore ho be thata hore basebelisi ba inehele.

Ha e le hantle, re ka etsa khetho.Ke nahana hore ntho ea bohlokoa ka ho fetisisa ke litšenyehelo tse phahameng tsa ho fetola.

U ka iketsetsa litšitiso tsa tlholisano ea indasteri joang?

Ho na le mekhoa e meraro ea ho beha litšenyehelo tse phahameng tsa phetoho:

1. theha superuser
2. senotlolo sa senotlolo
3. tlamahano ya mohlodi

Leqheka la pele: theha mosebelisi e moholo

Haufinyane tjena, batho ba bangata ba bua ka matamo a sephethephethe.Ke feela ha e fetoha letamo la bareki le tla fetoha mokoallo.

Super client ke eng?Basebelisi ba ikemiselitseng ho lefella lihlahisoa le lits'ebeletso tsa hau, tse tsejoang hape e le sephethephethe se nepahetseng.Bakeng sa khoebo, e lekana le phallo ea chelete e sa khaotseng.

Ka mohlala, setho sa Amazon sa Prime.

A re boneng, hantle-ntle e kenya letsoho ka eng?

Lintlha ke tsena:

• United States, 10.7% ea Maamerika ke litho tsa Amazon Prime, 'me 38% ea malapa a Amerika a sebelisa tšebeletso ea litho tsa Amazon Prime.
• Setho se seng le se seng sa Tonakholo se sebelisa karolelano ea $1200 ka selemo.Le motho ea tloaelehileng eo e seng setho, a ka bang $400 ka selemo.Ho na le phapang e meraro pakeng tsa tse peli.
• Ntle le moo, ka 2018, stock ea Amazon e nyolohile ka 30%, athe Standard & Poor e theohile ka 6.7% ka nako e ts'oanang.
• Kahoo Amazon e boletse hore ntlha ea mantlha ea hore na hobaneng re tsitsitse hakana ke hore re na le litho tse limilione tse XNUMX.
• Setho se seng le se seng se lefa tefo selemo se seng le se seng, 'me sekhahla sa nchafatso se fihla ho 90%.

Amazon e etsa see joang?

mohato oa pele, sefa letamo la bareki ho tsoa ho data ea mantlha ea boitšoaro, 'me u fumane bareki ba bang ba nang le maqhubu a phahameng a transaction.Ka nako e ts'oanang, fumana lintlha tsa bohloko ho bareki ba teng ba nang le maqhubu a phahameng a transaction.

Ha Amazon e qala setho sena sa Prime ka 2005, e fumane hore marang-rang a ho fana ka thepa United States ha a hōlile joaloka Chaena, hobane batho ba bangata ba lula metseng e qalikaneng haholo, kahoo e fana ka ts'ebeletso ea bohlokoa haholo: ho fana ka matsatsi a mabeli mahala. .

Ho tloha ha ntlha ena ea bohloko e tšoaroa, lintlha tse ling tsa bohloko li qalile ho bokellana.

Mohato oa bobeli, e ile ea qala ho theha sephutheloana se akaretsang sa boleng bo kenyelletsoeng bakeng sa basebelisi ba matla.

Ke lintlha tse bohloko feela tse ka mo hohelang, empa ha ho hlokahale hore li mo boloke.

Palo e kholo ea litšebeletso tsa boleng ba boleng e lokela ho fanoa bakeng sa litho tsena.kenyeletsase nang moeliPalo e kholo ea 'mino le livideo, polokelo ea linepe e sa lekanyetsoang, le li-e-book tse limilione tse 100 tseo u ka li alimang.

Ho boetse ho na le theolelo ea 25% haeba u lefa esale pele.

mohato oa boraro, ho fetola lintlha tsa bareki ho ba letlotlo la ho hokahana le lik'hamphani tse ling.Hobane ke na le bareki ba limilione tse XNUMX ba bolokang data marang-rang, ke tseba seo ba se ratang.

Amazon e sebelisana le Moto le Blu, moetsi e mong oa mehala.Nakong e fetileng, lik'hamphani tsena tse peli li ile tsa rekisa lithelefono tsa cellular, e 'ngoe ka $99' me e 'ngoe e le $199,' me theko ea konteraka ea Amazon e ne e le $ 50 ho ea ho $ 70 ka tlase.

Ke hobane'ng ha Amazon e ka etsa see?Hobane e na le thepa ea bareki eo e ka fapanyetsanang le uena ka eona, lits'ebetso tse tsitsitseng tsa bareki, le data.

Kahoo sena se bolela hore hang ha u theha setho, u ka boela ua tsebisa bahlahisi ba bang ho sebelisana le uena ka sephethephethe se nepahetseng ho fana ka litšebeletso tse eketsehileng tsa boleng ho litho tse phahameng.Ena ke tšebeliso ea thepa ea bareki.Hoa khoneha ho theha mohloli ona ho ba mofuta oa tekano le ho o tlama le lik'hamphani tse ling, e leng ho fetoha mofuta oa ho atisa ho lekana.

mohato oa bone, ho fetola setho se seholo ho tloha taolong ea boleng bo eketsehileng ba lithahasello ho ea tsamaisong ea boitsebiso.

La 7 Phupu e bitsoa Prime Day, 'me ka nako ena, litheko tsa Amazon bakeng sa litho li tlase haholo.Ka kakaretso, nako le nako letsatsing lena, thekiso e tla eketseha ka 15% kapa esita le 90%.

Ke motsamao o nang le boitšoaro, empa ha e le hantle ke taolo ea boleng ba boitsebiso.

ha re phethela.Lik'hamphani tse ngata tsa Machaena tseo e leng litho tse kholo, ho kenyeletsoa JD.com le Ele.me, li na le maqheka a shebahalang a le matle ebile a bonolo ho a sebelisa, empa ha a e-s'o fihlele katleho e tšoanang le ea Amazon ha a ba etsisa.E 'ngoe ea lintlha tsa mantlha ke kutloisiso ea litlhoko tsa bareki.

Ho fumana lintlha tsa hae tsa bohloko, letamo la basebelisi le tla thehoa feela ka mor'a hore lintlha tse 'maloa tsa bohloko li rarolloe.Ka mor'a moo, ho ile ha thehoa sephutheloana sa keketseho ea tekano, 'me tšebelisano-'moho ea moeli le lik'hamphani tse ling e ile ea etsoa, ​​e le hore tekano ena e ka atolosoa.

Ntho e 'ngoe ea bohlokoa haholo ke ho tsebahatsa boitsebiso, eseng feela karolo e bonolo ea melemo.Kahoo ke nahana hore ho na le lintho tse ngata tseo mosebelisi ea phahameng a ka li etsang Chaena.

Leqheka la bobeli: notlela pin

Lotlolo ke eng?Ha re qale ka ho bona hore na k'hamphani e ka notlelang e shebahala joang, k'hamphani ena e bitsoa Starbucks.

星巴克每年一开张，就可以实现1/4的营收。什么意思呢？星巴克发展了很多星享卡的会员，仅2015年就销售了50亿美元，占到它当年销售额的1/4。

Ka mantsoe a mang, chelete e bolokiloeng Starbucks ke litho tsena tsa Meputso ea Starbucks e sebelisetsoa ho tšehetsa 1/4 ea thekiso ea eona ea selemo le selemo.

Ka selemo sa 2017, Starbucks e ile ea lokolla data e reng chelete e bolokiloeng kareteng ea Meputso ea Starbucks le tefong ea mehala e feta lidolara tse limilione tse likete tse 12.Chelete ena ea chelete e teng e feta ea libanka tse ngata tsa United States.

Ka hona, senotlolo sa senotlolo se ipapisitse le temohisiso mabapi le potoloho ea tšebeliso ea moreki, ho notlela khoebo ea moreki kapa monyetla oa ho etsa khoebo esale pele.

Haeba u batla ho etsa karo-karolelano ea ho sokoloha, senotlolo sa senotlolo ke boemo bo phahameng ka ho fetisisa bo ka u thusang ho beha karolelano ea ho sokoloha.

Hobane e na le mesebetsi e mengata:

1. Ntlha ea pele, fokotsa kotsi 'me u bokelle chelete esale pele;
2. Ea bobeli, ka ho fokotsa litšenyehelo tsa ho rekisa, u ka khona ho fa bareki ka mokhoa o nepahetseng litšebeletso tse eketsehileng tsa bohlokoa.Ha ho hlokahale hore u sebelise chelete ena bakeng sa puisano.Ke ka seoelo u bonang lipapatso tsa Starbucks;
3. Ntlha ea boraro, ho thibela bahlolisani, re ne re atisa ho nahana hore motheo oa tlhōlisano o lutse setulong, empa ka ho koala, ke fumane chelete esale pele, 'me o na le menyetla e fokolang ea ho reka lintho ho bahlaseli.

Ka hona, boemo bo phahameng ka ho fetisisa ba ho koala ke tšobotsi ea lichelete.Ke tla khutlisa chelete pele.

Joale u ka sebelisa chelete ena ho atolosa khoebo e eketsehileng, kapa ho sebeletsa litokelo le lithahasello tsa bareki hamolemo, ho etsa lesela le koetsoeng.Lik'hamphani tse ntle li ka theha loop e koetsoeng le sefofane sa ts'ebetso.

Ho boetse ho na le nyeoe e tloaelehileng haholo, ke hore, toropong e nyane, ho na le k'hamphani e bitsoang Love Fan, e etsang phepelo.Mohlala oa eona ke hore nako le nako ha moreki a ja mona, a nka hore o sebelisa li-yuan tse 3000, o bolella moreki hore taelo e ka tlosoa kajeno-hafeela u boloka li-yuan tse 6000, taelo e tla ba mahala nakong ena.

Sena se lekana le theolelo ea 6000%, mokhoa o mong oa ho e bua.Empa bareki ba bangata ba bolokile li-yuan tse XNUMX ka lebaka la khoheli ena.Hona hape ke mokhoa o tloaelehileng oa ho notlela.Ka hona, ka mor’a hore reschorente e toropong ena e nyenyane e sebelise mokhoa ona ka likhoeli tse peli, ke batho ba ’maloa haholo ba ileng ba ea ja lireschorenteng tse ling, ’me kaofela ba ne ba koaletsoe ke eona.Hona hape ke mohlala o atlehang haholo oa ho otla bahlolisani.

Leqheka la boraro: ho tlama lisebelisoa

Leqheka lena le loketse haholo likhoebo tsa B2B.

Ke eng e tlamang lisebelisoa?Ke ho fetola ts'ebeletso ena mohloli o nang le litšenyehelo tse phahameng tsa phetoho ka ts'ebeletso e tebileng ho latela lits'ebetso tsa mantlha tsa bareki.

Lik'hamphani tse ngata tsa B2B li kotsing haeba li fetola barekisi.

Ka hona, haeba ke batla ho hatisa kotsi ena, hoa hlokahala ho eketsa ho khomarela ha bareki le ho felisa likotsi tsena ho bareki.Ke ho fetola kamano ena ea setso ea khoebo hore e be kamano e tlatsanang ka leano.

Ka mohlala, motho e mong o ile a ea Baosteel ka selemo se seng 'me a bona hore Baosteel e na le sehlopha sa barekisi ba bareki ba ka sehloohong.Ba sebetsa lihora tse ngata ho bareki ho feta Baosteel, kahoo ba na le likamano tse tebileng le bareki.

ho etsaKholiso ea Marang-rangHa ke buisana le boikoetliso, ke ile ka kopana le ketsahalo e thahasellisang ka ho fetisisa.

Ke hore, ka selemo se seng, Tetra Pak o ile a fumana k’hamphani ’me a re ke tla u fa tefiso ea ho buisana le uena ’me u tla buisana le Mengniu, e leng se ileng sa etsa hore batho ba ikutloe ba makatsa haholo.Hobane Tetra Pak e rekisetsa Mengniu lisebelisoa, Tetra Pak e ka thusa ho buisana le Mengniu.

KhoeboLik'hamphani li ka iketsetsa mekoallo ea indasteri joang?

Boemo ba mantlha ba tlholisano ke phapang, o ka tsoela pele ho bala lingoliloeng tse latelang mabapi le phapang▼

Joang ho khetholla le ho beha lihlahisoa?Phapang ea lihlahisoa tsa 'maraka sebopeho sa boemo

Barekisi ba bangata ba li-novice ha ba tsebe ho khetholla le ho beha lihlahisoa tsa bona?Ha ba ntse ba khothaletsa sehlahisoa sa theknoloji, ba ntse ba ipotsa hore na ba hloka ho etsa kopo, 'mapa le tekanyo ea chelete?Kapa u latele chelete le litšoantšo tsa barekisi ba baholo feela?Hobane ho etsa 'mapa le ho metha le hona ho hloka chelete e ngata,...

Joang ho etsa mosebetsi o motle oa ho khetholla lihlahisoa le ho beha maemo 'marakeng?Positioning Marketing Strategy Mehlala

Phapang ea lihlahisoa ke leano la pele la ho bapatsa leo batho ba le nahanang.Ho beheloa karohano ea lihlahisoa ho bolela eng?Ka mohlala, bakeng sa sehlahisoa se sa tsoa etsoa ke sehlopha sa e-commerce, ntlha ea ho rekisa ea ts'ebetso ea bona ea marang-rang e ne e le "mosebetsi" qalong.Leha ho le joalo, tšobotsi ena e teng indastering ...

Ho beha mofuta oa brand strategic positioning ke eng?Trout's Strategic Position Bohlokoa ba 4 Phapang

Ho beha mofuta oa brand strategic positioning ke eng?Bohlokoa ba mefuta e 4 ea phapang sebakeng sa leano la Trout Jack Trout, setsebi se tummeng sa ho bapatsa sa Amerika, o ile a supa bukeng ea hae "E-ba Fapaneng: Ho Pholoha Nakong ea Tlholisano e Feteletseng" - Ho Tobana le Bahlolisani, lik'hamphani li tlameha ho fumana ...