Kumaha carana ngawangun tim e-commerce?Ngawangun tim e-commerce cross-wates ide rencana kasus suksés

Kumaha ngawangun suksésE-commerceTim, ti 200 juta jadi 500 juta sataun?

Di handap ieu mangrupikeun pangalaman suksés sareng gagal pamilik pabrik dina ngawangun tim e-commerce lintas wates tina 200 juta dugi ka 500 juta sataun:

Ngobrol ngeunaan ngawangun tim:

• Sanajan kuring gawe salaku timer média, Kuring boga sababaraha pangalaman salaku tim, sarta eta geus mantuan kuring méakkeun éndah 7 jeung;
• Taun ieu (2020) ogé ngalaman setbacks, anu ngamungkinkeun kuring ningali sifat manusa sareng sacara serius ngeunteung kana kakurangan kuring sorangan.
• Unggal perusahaan gaduh tim sorangan, ageung atanapi alit, sareng langkung seueur jalma, aya anu efektif pisan, aya anu sapertos pasir pasir, sareng aranjeunna henteu saé sapertos bos nyalira.

Janten elemen naon anu kedahna gaduh tim e-commerce lintas-wates anu saé?Naon aspék ngawangun tim e-commerce lintas wates?

Baheula, kuring sok nyerat ngeunaan kasuksésan kuring, tapi ayeuna kuring ngagabungkeun setbacks ieu sareng nyimpulkeunana, anu cocog pikeun tim perusahaan perdagangan asing sareng perusahaan e-commerce lintas wates.

XNUMX. Kumaha carana ngawangun tim e-commerce cross-wates?

Pamilihan bahan anu paling penting.Pilihan bahan mangrupikeun pondasi tim, upami pondasina henteu saé, wangunan henteu tiasa diwangun.

Rekrut jalma leuwih hade tinimbang kurang, standarna mah: urang asing, kaayaan miskin, budi pekerti, ulah bodo teuing.Henteu aya masalah sareng ambisi, tapi pondasina lemah, langkung saé ngamimitian usaha nyalira tibatan meunang sareng anjeun.

Coba ulah ngarekrut warga urban, sabab urang lokal boga imah, teu boga kahariwang ngeunaan dahareun jeung sandang, mun teu ati-ati bakal dibongkar. guyonan nu serius). Lamun bisa nyewa warga lokal kerja keras, engké atawa engké, anjeun bakal bisa nangtung sorangan.

Tong ngarekrut jalma-jalma anu sipatna goréng, palajaran anu dipetik tina getih sareng cimata parantos disimpulkeun sababaraha kali, éta diwujudkeun dina henteuna dasar dina ngalakukeun hal-hal, egois anu ekstrim, sareng henteuna diskusi.

Salaku juru tulis dagang asing, abdi tiasa boh recruit lulusan ku lambar kosong kertas pikeun latihan gancang sarta tumuwuhna, atawa recruit maranéhanana jeung pangalaman dina industri.Kuring umumna teu nganggap jalma anu geus digawé pikeun sababaraha taun tapi teu ti industri, sabab geus ngawangun kabiasaan gawé sorangan sarta ngantep éta adaptasi deui sakuliah garis gawé.

Pikeun operasi e-commerce, kuring kudu geus direkrut leuwih ti 2 taun pangalaman dina Tmall, lajeng nanya ka anjeunna sababaraha patarosan ningali lamun manehna boga data jeung pamikiran ongkos, pamikiran visual jeung pamasaran, kayaning toko saméméhna ngaliwatan karéta,Tao KeProporsi, laju penjualan toko, sareng kumaha komunikasi sareng seniman.

XNUMX. Mangsa sidang pikeun anggota tim e-commerce cross-wates

Mangsa pacobaan pohara penting, 1-3 bulan saméméh nandatanganan kontrak.

Aya ambang pikeun kuring ngarekrut jalma, seueur jalma anu gaduh resume anu saé, ngan ukur terang upami bagal atanapi kuda kedah ngaliwat.Janten kuring difokuskeun sababaraha poin dina tilu bulan ieu:

Positipitas sareng inersia, ngatur langkung seueur padamelan pikeun anjeunna, ku kituna pinuh niténan sumanget sareng palaksanaan.Nyarios naha ngalakukeun éta langsung atanapi ditunda sakedap.

Pikeun kaahlian gawé, pangaweruh produk, teu masalah lamun dasarna goréng, pikeun nempo lamun manehna bakal nyandak inisiatif pikeun diajar, urang bakal ngatur sababaraha latihan leutik salila periode probationary, kayaning ngirim anjeunna ka pabrik salila saminggu. , atawa masihan anjeunna sababaraha bahan leutik, lajeng nguji anjeunna engké.Naha anjeunna diajar aktip atanapi diajar pasif ngaliwatan observasi ieu?

Karunya nu paling ngora teu daék nyokot inisiatif pikeun diajar, geus ampir tilu puluh tujuh!

Lamun anjeun manggihan yén batur daék nyandak inisiatif pikeun neuleuman, tur mulus asupkeun babak salajengna, inspeksi karakter.

Nyatana, pamariksaan karakter kawilang basajan.Cukup cek anjeunna gaduh garis handap.Sarerea kedah merhatikeun yén "karakter" di dieu henteu ngarujuk kana kasatiaan. Hubungan antara perusahaan sareng karyawan mangrupikeun hubungan padamelan, sanes a banteng atawa kuda pikeun anjeun, anjeunna téh soldadu padet tur ngalir, teu kudu satia pisan, tapi kudu jujur.

Salila wawancara, anjeun bakal nanya ka anjeunna sababaraha patarosan umum, kayaning pangalaman gawé jeung kawas, sarta salila periode probationary, anjeun tiasa manggihan naha anjeunna geus ngabohong atawa exaggerated, nu pisan gampang pikeun nempo karakter hiji jalma.

Biasana anjeun tiasa nganggo artos sakedik pikeun nguji naha jalma sarakah. Abdi gaduh cara pikeun ngantepkeun anjeunna ngagaleuh alit, sapertos angkat ka pasar digital pasar éléktromékanis kanggo mésér sababaraha asesoris alit. Juragan bakal naros upami anjeunna hoyong naekeun invoice Ieu tester Anjeun tiasa manggihan toko pikeun ngabandingkeun nurutkeun harga reimbursement na. Umumna karyawan pabrik bakal ngecas rebate leutik. Kuring ngahurungkeun panon, tapi tim bisnis pausahaan, lamun teu bisa. tahan ujian, Jalma kitu teu bisa cicing.Ieu palajaran kuring.

XNUMX. Naon aspék latihan tim e-commerce cross-wates?

Ngaliwatan periode percobaan, urang asup latihan formal. Seueur pausahaan leutik teu merhatikeun latihan tim e-commerce. Ieu masalah pisan serius. Anjeun tiasa gaduh euweuh HR, tapi anjeun teu bisa ngalakukeun tanpa latihan, disebutkeun anjeun bakal reureuh sorangan jeung batur.

Tujuan palatihan e-commerce lintas wates ngagaduhan opat aspék ieu:

1. ngawasaan kaahlian
2. kana koléktif
3. Efisiensi asalna munggaran
4. kaluaran nilai

Hal anu paling penting nyaéta 2 sareng 3. Henteu paduli bisnis perdagangan asing atanapi e-commerce, anjeun kedah gawé bareng, anjeun moal tiasa ngalawan nyalira. Sanaos anjeun ngarékam bakat anu kuat pisan, upami anjeunna henteu tiasa ngahijikeun, éta bakal janten kagagalan.Pastikeun anjeunna ngarobah "kuring" kana "urang".

Inefisiensi teu cukup.Tujuan latihan anjeun pikeun ngawangun tim sareng ngabebaskeun bos.Tim dimana bos milu dina sagala hal pasti henteu éfisién.

Sedengkeun pikeun ajén-inajén, ayeuna loba nonoman anu nolak ajén-inajén korporasi, tapi sahenteuna urang kudu ngahontal tujuan anu sarua.Contona: nyieun duit babarengan, babagi duit.

XNUMX. Rencana anggaran pikeun gedong tim e-commerce perusahaan leutik

pikagumbiraeun:

Ieu mangrupikeun inti efektivitas tempur tim. Ieu anu kuring diajar ti Ali Tiejun. Sanajan henteu sabanding sareng perusahaan leutik.Ma Yun, Tapi sahenteuna anjeun bisa nyieun fuss ngeunaan rasio komisi.

Kuring geus diuji, kuring digawé teuas pikeun ngalakukeun bisnis nyalira, 2000 juta sataun, untung 200 juta, kuring nyewa 10 salesman, sanajan aranjeunna satengah bisa kawas kuring, ngalakukeun 1000 juta sataun, earn 500 juta, abdi bakal dibagi Anjeunna boga 500 juta, Kuring masih boga XNUMX juta, tur Kami malah leuwih santai.Kusabab volume badag, Kuring boga leuwih katuhu pikeun nyarita di sisi supplier urang.

Salian ti insentif pribadi, aya oge insentif tim.Tujuanana supaya dulur gawe babarengan tinimbang ngurus sorangan.Kakuatan insentif tim oge berbasis tunai.Baheula mah travel insentif teu pati efektif.

Ayeuna dasarna netepkeun target penjualan, ngahontal ganjaran tambahan engké, teras bagikeun artos dina tim.

Target penjualan nyaéta pertumbuhan léngkah-léngkah, tapi taun ieu (2020) kusabab wabah, teu aya pesenan dina satengah munggaran taun sareng satengah kadua taun, anu henteu tiasa dilaksanakeun, janten. ieu samentara dibolaykeun.

Baheula, kuring sagemblengna ngandelkeun jenis ieu insentif moneter pikeun ngahontal tumuwuhna gancang pikeun taun 7. Sacara umum, 20-30% tina kauntungan dagang asing sabenerna diganjar ka karyawan (kaasup nyewa pameran), sarta e-commerce diganjar. kalawan 1-3% tina jualan.Ieu tebih luhur rata industri.Kuring parantos nyerat sadayana, janten kuring moal ngulang deui di dieu.

Sanajan kitu, engké kapanggih yén aya ogé masalah.Kahiji, sababaraha urang boga kaayaan kulawarga alus sarta henteu deui ngudag murni stimulasi finansial.Kadua, nonoman teu deui ngan ngahargaan duit, tapi leuwih ngahargaan suasana gawé.Mun anjeun teu senang, anjeun moal ngalakukeun deui duit.Janten taun ieu, kuring mimiti ngalakukeun sababaraha parobihan anu dimanusiakeun, ngabatalkeun sababaraha slogan sareng sistem PK.

XNUMX. Aturan kaulinan jeung gagasan pikeun cross-wates wangunan tim e-commerce

Bisa disebutkeun model bisnis, nu dibagi kana internal tur éksternal.

Sedengkeun pikeun tim internal, parusahaan leutik urang prefers ngagunakeun garis assembly salaku analogi kana aturan kaulinan. Sarerea boga waktu alus tur babagi duit babarengan.Aturan kaulinan goréng, dulur puguh, shirks, sarta najong bal.

Nyatana, tujuan tina aturan kaulinan nyaéta pikeun ningkatkeun efisiensi tim sareng ngabentuk jalur perakitan, anu peryogi pembagian tenaga kerja anu jelas, nempatkeun tepung sareng roti kaluar.Titik ieu tiasa ngarujuk ka seueur perusahaan ngora ayeuna, sapertos Amazon, perusahaan pidéo pondok, perusahaan operasi agénsi e-commerce, anu mangrupikeun produksi jalur perakitan, sapertos sapatu anu dilakukeun di pabrik kuring.

Unggal bos non-manufaktur ogé kedah ngabentuk jalur perakitan dina sirahna (atanapi ngadamel peta pikiran ngeunaan modél bisnis perusahaan pikeun nyederhanakeun pajeulitna).

Anjeun ngan bisa ngalakukeun hiji bagian tina eta paling, atawa ngan saukur teu ilubiung.Ulah aub dina sagala hal, éta kacida teu efisien.Kuring geus dibagikeun garis assembly parusahaan kuring, anjeun tiasa milarian eta.

XNUMX. Cross-wates wangunan tim e-commerce perlu nengetan disiplin

Henteu aya aturan sareng henteu aya aturan, tapi ayeuna jalma ngora henteu resep kaampeuh, anu kontradiktif pisan, janten ayeuna sistem anyar kuring bakal ningkatkeun humanisasi, sareng ngudag hasil-oriented sareng santai larangan anu sanés.

Contona, dina watesan kahadiran, kuring bakal mertimbangkeun sababaraha alesan kulawarga pikeun pagawé susah, sarta dina waktos anu sareng jadi manusiawi jeung nyieun aturan alus, ku kituna teu meunang kaluar kontrol.

XNUMX. Wangunan tim e-commerce cross-wates jeung modél manajemén

Anu pentingwateknaPikeun nahan.

Contona: dagang luar nagriPromosi wébpimpinan tim penjualan,Pamasaran InternétDiréktur operasi, tanaga, ieu kedah janten kapercayaan.

Bos teu tiasa nutupan sadayana, janten karyawan inti kedah tiasa ngalaporkeun masalah dina waktosna, tibatan ngalaporkeun warta anu saé sareng henteu ngalaporkeun warta anu goréng.

Ieu palajaran kuring taun ieu.Aya pulitik kantor di parusahaan, sarta teu saurang ogé ngawartoskeun kuring yén kuring sadar engké, nu antukna ngabalukarkeun leungitna tanaga infighting.

Kahadean henteu tahan tentara:

Sistem manajemen tiasa dimanusiakeun, tapi salaku manajer, upami anjeun saé teuing nyarios, anu sanés bakal nampi hiji inci, sareng kedah mutuskeun.

Upami teu kitu, ulah ngalakukeun manajemén, ngalakukeunmédia anyarMuhun, ngan jaga diri.