Kumaha ngartos kabutuhan customer?Ti naon?Kaahlian jualan komunikasi pikeun éféktif ngartos konsumén

nyaeta gaduh aE-commerceBabaturan nyarios yén anjeunna angkat ka gim saatos tuang, teras palatih nyarios yén prestasina henteu saé sareng anjeunna badé ditransfer.

Lajeng involuntarily ngahurungkeun mode mentor.

Kumaha ngartos kabutuhan palanggan?

Kusabab eusi dibagikeun ka dirina pohara mantuan pikeun posisi jualan na jasa, abdi langsung ngirim eusi dibagikeun.

(Pamasaran InternétPosisi operasional, anjeun tiasa ningali éta)

1) Ngalakukeun penjualan kedah ngartos konsumén

• Contona, naha anjeun pernah ngahaja niténan naon konsumén Anjeun ngalakukeun?
• Naon tujuan klien datang ka latihan?
• Datang ka kabugaran téh ngan hiji penampilan, aya deui di balik etaHirupdina masalah.

2) Éféktif ngartos kabutuhan customer ngaliwatan komunikasi customer

• Tiap nasabah boga tempat anu unik, contona, hiji jalma boga dua tujuan pikeun kabugaran, hiji kekebalan sarta séjén tulang tonggong cervical.
• Janten anjeun ngartos titik nyeri jalma ieu?
• Naha anjeun gaduh pikiran khusus, kumaha anjeun tiasa ngabantosan masalah?

3) Ulah rurusuhan konsumén

• Contona, kuring datang ka dieu pikeun olahraga 10 kali, jeung 5 kali anjeun dijual kuring pikeun renew kartu kuring.
• Klién anu datang ka gim nyaéta jalma anu pinter, sareng anjeun henteu kedah kalakuan sapertos jerk.
• pangalaman goréng.

4) Ngartos kabutuhan psikologis konsumén

• Klién datang ka kabugaran kalayan kabutuhan fisik ogé kabutuhan psikologis.
• Kabutuhan psikologis ngawengku faktor motivasi jeung faktor kanyamanan psikologis.
• Henteu masalah kumaha profésional jasa kabugaran anjeun, kalolobaan pangguna moal ngaraosan éta.
• Tapi lamun bener paduli konsumén Anjeun, éta naon konsumén bakal ngarasa leuwih gampang.
• Salaku tambahan, aya seueur teuing "guru swasta profésional", anjeun moal pernah janten anu paling profésional, tapi kuring yakin yén henteu seueur anu cukup dédikasi.

5) Ngalakukeun sababaraha layanan tambahan pikeun ngajawab masalah customer

• Contona, lamun nasabah teu mawa cangkir cai, Anjeun nyiapkeun sababaraha cangkir kertas pikeun mantuan manehna ngajawab masalah cai nginum.
• Contona, upami klien nu teu boga loba waktu pikeun datang ka gim, anjeun bisa méakkeun sapuluh atawa dua puluh dollar pikeun meuli alat kabugaran leutik pikeun klien nu.
• Ngingetkeun anjeunna latihan di imah jeung mikir ngeunaan klien sepanjang waktos.
• Salawasna mikir, kumaha carana ngajawab masalah customer?

6) Janten jalma anu pangsaéna pikeun ngalayanan palanggan

• Konsumén ngagaduhan kabutuhan (fisik sareng mental) pikeun kabugaran kontinyu, sareng langkung ageung aranjeunna, langkung ageung kabutuhan.
• Tong hariwang yén para nasabah anu anjeun layanan sacara serius moal ngarobih biaya, 90% anu tiasa mésér pendidikan swasta sanés artos anu goréng, tapi paménta éta bakal aya.
• Lamun anjeun jadi jalma layanan palanggan pangalusna, customer pasti bakal ganjaran anjeun.

7) Ngawangun silaturahim jeung konsumén

• Hormat keur konsumén, sarta konsumén pikeun ngawangun silaturahmi.
• Penjualan tingkat katilu ngan ukur gaduh artos palanggan dina panonna;
• Penjualan kelas munggaran, ngubaran konsumén salaku babaturan.
• Contona, upami nasabah boga tulang tonggong cervical goréng, anjeun tiasa nyadiakeun sababaraha métode tambahan pikeun mantuan nasabah ngajawab masalah ieu.
• Teu nutup konsumén, tapi pikeun mantuan konsumén ngajawab masalah.

Nu di luhur teh pamahaman posisi sales, atuh sakabeh lapisan masyarakat kudu bisa ngagunakeun eta.Promosi wébbabaturan ogé nyandak katingal.