Seller sorangan teu tanggung jawab, tapi barang geus balik, ruksak, leungit, jeung sajabana, naon anu kudu dipigawé?Langsung ka Amazon !!
Aya sababaraha cara pikeun ngaku, sareng aya mékanisme klaim anu béda dina kaayaan anu béda.
Ieu mangrupikeun léngkah-léngkah khusus pikeun dua jinis klaim, sareng anu ngajual tiasa milih metode klaim anu béda dumasar kana kabutuhan sorangan.
1. Buka BANTUAN di latar tukang teras klik "Peryogi langkung seueur pitulung" di handap.
Pencét "Abdi hoyong muka toko".
3. Pilih hiji pilihan patarosan ti handap bar menu.
4. Mangga ngarobah handap kana basa Inggris, Cina teu ngarojong fungsi ieu.
Nyarioskeun éta, anjeun kedah milih antarmuka "Inggris" nalika muka pasualan. Wewenang layanan palanggan Inggris langkung ageung tibatan layanan palanggan Cina.Seueur patarosan anu dikirim ka pusat telepon Cina sareng ieu henteu direngsekeun.
Fungsi "AMAN-T" peryogi panjelasan salajengna. Amazon dibuka fungsi manajemén klaim ka seller di 2017. Fungsi utamana nyaéta pikeun ngidinan seller milih ngaku lamun aya sengketa ngeunaan barang balik.
Dina hal ieu, strategi seller tina platform Amazon parantos ngadamel katerangan anu lengkep: upami seller henteu ngagaduhan masalah, jumlah klaim bakal dikompensasi.
Sarat ieu utamana ngalibatkeun tilu kaayaan ieu:
Anu mimiti, Amazon percaya yén pembeli nyalahgunakeun kawijakan uih deui sareng ngabalikeun duit.
Kadua, Amazon parantos nyayogikeun labél surat balik, tapi barangna leungit nalika prosés mulang.
Katilu, seller purchases layanan pangiriman anu merlukeun signature ngaliwatan "Beuli Service Pangiriman", sarta informasi tracking nunjukeun yen pangiriman geus réngsé, tapi seller ngaklaim yén pakét teu bisa narima.
Eusian sababaraha inpormasi sapertos nomer pesenan sareng katerangan kaayaan anu diperyogikeun ku Amazon di sisi katuhu gambar di luhur, sareng kirimkeun klaimna langsung.
Aya kasus klaim, gudang FBA Amazon ngarusak inventaris anu ngajual, atanapi inventaris anu ngajual leungit, janten kumaha anu ngajual kedah ngadamel klaim?
Prosedur dasarna sami sareng sateuacana.
Sakali dina halaman "Kéngingkeun Rojongan", pilih "Inventaris Bad di Gudang atanapi Inventori Leungit di Gudang"
Pilih hiji pilihan di katuhu pikeun milih lamun eta leungit atawa ruksak.
Eusian inpormasi khusus dina antarmuka pop-up sareng kirimkeun.
Sakapeung, Amazon bakal naroskeun anjeun pikeun masihan bukti barang anu khusus saatos anjeun ngalebetkeun bahan anjeun.
Dina kalolobaan kasus, invoice PPN diperlukeun nalika bets dibeuli.
Blog Hope Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) dibagikeun "Kumaha prosés klaim seller Amazon jalan?A Tutorial pikeun Sellers Ngaklaim ka Amazon, nu bakal nulungan anjeun.
Wilujeng ngabagikeun tautan artikel ieu:https://www.chenweiliang.com/cwl-19322.html