Kumaha ngetok kabutuhan palanggan?Pamahaman analitik sareng berorientasi paménta pelanggan

Kumaha miliar jutawan anu ngamimitian ti mimiti suksés ngetok kabutuhan palanggan?

(3 metode ngamungkinkeun anjeun gancang ngartos kabutuhan pangguna)

Naha anjeun kedah lebet kana pasar pikeun ngartos sareng ngetok kabutuhan palanggan?

Naon kabutuhan palanggan?

Kabutuhan palanggan mangrupikeun kabutuhan palanggan anu saleresna, gaduh pamahaman anu lega sareng jero, sareng ngabantosan perusahaan nyandak kaputusan anu akurat.

• Loba pausahaan badag ngalakukeunPromosi wébSaméméhna, resep kalibet dina onlinePromosi akun publikkuesioner...
• Atanapi, ngirim karyawan ka jalan pikeun ngalakukeun kuesioner, metode ieu henteu tiasa dipercaya ...

Alesanna saderhana pisan, naha anjeun badé nyarioskeun ka urang asing naon anu anjeun pikirkeun ayeuna?

sanajan anjeun teu kawentarwatekna, Nalika kuring rék ngomong, éta mindeng kaluar tina raray, sarta kuring moal ngabejaan kaleresan.

Pertambangan kasus paménta konsumén

Shi Yuzhu ngarencanakeun hiji iklan MelatoninPanulis naskahDina waktos éta, éta nyandak sababaraha bulan pikeun nalungtik konsumén jeung didatangan konsumén.

Sanajan khasiat produk Melatonin ditujukeun pikeun ningkatkeun kualitas sare pikeun jalma tengah-yuswa sareng manula.

sakumaha biasaPamasaran InternétPikiran jalma:

• Ieu kudu difokuskeun kinerja produk, sarta pangaruh gaib melatonin ieu ditiup jauh ...

Berorientasi kana kabutuhan palanggan

tapi,Dina prosés ngadatangan konsumén, Shi Yuzhu diajar yén pembeli nyata suplemén pikeun jalma tengah-yuswa sarta manula sabenerna putra jeung putri manula.

Kabutuhan inti maranéhanana nyaéta pikeun nganyatakeun taqwa filial, Jadi Shi Yuzhu nyokot paménta customer salaku pituduh jeung nempatkeun MelatoninPosisiSalaku kado, éta hit instan.

• Tina euweuh jadi miliarder, tina miliar jadi euweuh, jeung tina euweuh jadi miliarder.
• Sajauh ieu, sigana ngan ukur Shi Yuzhu anu tiasa ngalakukeunana.
• Luhur-luhurna nunjukkeun ka urang naon raksasa sareng naon legenda.
• Ti Hanka raksasa nepi ka gedong raksasa, ti melatonin (melatonin) nepi ka pasangan emas, Shi Yuzhu nyaéta pangusaha legendaris di Cina.

Produk anu nyumponan kabutuhan palanggan

• fungsi produk: ningkatkeun kualitas sare
• Konsumén: manula
• Nu meuli: nonoman
• Motivasi paménta: barudak méré hadiah, express filial takwa

Naha heran yén Melatonin henteu ngajual fungsi produk atanapi ka jalma anu ngonsumsi éta?

Éta tiasa katingal étaE-commercePenting pisan yén praktisi ngartos sareng nyumponan kabutuhan palanggan sareng berorientasi palanggan.

Kanyataanna, palingWechatteu bisa ngalakukeun ogépamasaran Wechat, Dina loba kasus, eta salawasna museurkeun kana fungsi produk, tinimbang digging kaluar motivasi paménta customer urang.

Kumaha ngartos kabutuhan palanggan?

Nyatana, dina prosés ngamimitian usaha, titik nyeri pangguna ngarujuk kana masalah pangguna:

• Masalah anu disanghareupan ku pangguna, masalah anu ngaganggu aranjeunna.
• Patarosan anu paling sering ditaroskeun ku pangguna nyaéta titik nyerina.

sapertos,média anyarOperasi tiasa naroskeun ka pangguna:

• Punten, naha anjeun ngagaduhan masalah dina xxx ayeuna?
• Naon 3 masalah anu paling ngaganggu anjeun?
• Sebutkeun, meureun kuring tiasa ngabantosan anjeun milarian solusi?

3 Cara Nganalisis Kabutuhan Palanggan

Nganalisis, tambang sareng ngartos kabutuhan palanggan,Chen Weiliang3 métode diringkeskeun di dieu:

1. Nganalisis kabutuhan palanggan ku cara niténan paripolah pangguna.
2. Panggihan kabutuhan palanggan ku ngadangukeun paguneman palanggan.
3. Ngartos kabutuhan palanggan ku naroskeun patarosan.

Ieu langkung seueur tulisan ngeunaan pamasaran WeChat:

🔗Naon anu kudu dipigawé lamun produk alus teu bisa dijual? Alesan jeung solusi pikeun jualan goréng

🔗Analisis kamampuan pamasaran naon anu diperyogikeun pikeun pangwangunan bisnis? Nguatkeun sareng ningkatkeun inti operasi

🔗Kumaha carana ningkatkeun tingkat transaksi produk? Trik anu paling efektif: Tanya langkung seueur patarosan