Hur gör Taobao onlinebutik marknadsföringskampanjer för WeChat?Webbutik WeChat marknadsföring handlar om intern styrka

UppkoppladWechatButiksmarknadsföring är att locka till sig fansens uppmärksamhet, förstå köparens preferenser för att pusha produktinformation och sedan öka transaktionsvolymen och användarnas klibbighetWeChat Marketingnyckeln till.

Hur använder onlinebutikssäljare WeChat marknadsföring och marknadsföring?

det är här,Chen WeiliangBloggredaktören vill påminna alla om att WeChat-marknadsföring inte är något alla kan spela utan det handlar om kreativitet och förmåga.

WeChat-marknadsföring är väldigt populärt, men vilken typ avelleverantörÄr säljare lämpliga för WeChat-marknadsföring?

Om konverteringsfrekvensen är lägre än branschgenomsnittet och den dagliga Pv är lägre än 2000 XNUMX, rekommenderas att inte bedriva WeChat-marknadsföring. Orsaken är tvåfaldig.

För det första kommer effekten av WeChat-marknadsföring vara mycket långsam.

  • Få säljare har råd med marknadsföringsmetoden med inga beställningar under tre månader.

För det andra är konverteringsfrekvensen låg.

  • Det viktigare arbetet som behöver göras är att optimera rubriken, sidoptimering, förbättra kundservicen och delta i vissa reklamaktiviteter för att öva på grundläggande färdigheter, snarare än att göra WeChat-marknadsföring för att komma ikapp med tomma ansikten.

Webbutik WeChat marknadsföring fokuserar på intern styrka

Samla fans

Om du vill genomföra WeChat-marknadsföring måste säljarna utgå från flera aspekter.

TaobaoEn vanlig metod som används av säljare för att samla fans är att sätta en QR-kod på Taobao Baby-sidan för att påminna användarna om vilka fördelar som kommer att få av att följa den?

Om möjligt kan du också sätta en QR-kod på produktens enkelsida och den yttre förpackningen som skickas till användarna för att informera användarna.

Om du har några problem behöver du inte gå till datorn för att logga in på Wangwang för att förhandla. Du kan kommunicera direkt via WeChat. De som särskilt känner igen värdet av WeChat kan också skicka grupptextmeddelanden till användare som har köpt från dem och be dem lägga till WeChat-ID:n. För att nå det antal fans som krävs för certifiering har många säljare organiserat uppföljande bonusaktiviteter.

Faktum är att denna typ av aktivitet är mycket riskabel, eftersom användare kommer hit för att få belöningar, och det är svårt att säga hur många användare som är lojala mot dig Användare som inte får priserna kommer förmodligen omedelbart att avbryta uppmärksamheten till dig av ilska . Föreställ dig bara gräshoppor-liknande konsumenter som inte har någon känsla av identitet med varumärket och bara kommer hit för priser. Är en sådan användare värd din tid och energi?

Därför, när det kommer till hur man snabbt samlar fans, är det bättre att låta saker ta sin egen kurs Det kommer att gå långsamt att samla fans i början, men det spelar ingen roll tjänster.

Rikta köparens preferenser

Hur kan vi förstå köparens preferenser genom WeChat och sedan rekommendera produkter som passar henne? Detta gör att kundtjänst kan göra anteckningar och klassificeringar i tid under kommunikationen med användare, till exempel de som har köpt produkter, de som inte har gjort det, de med torr hud, de med känslig hud, etc. Om detta inte räcker kan du genomföra regelbundna undersökningar och dela upp dem i CD-alternativ så att användarna kan svara i tid förstå köparens preferenser och rekommendera produkter som passar henne.

Naturligtvis finns det många saker att notera vid marknadsföring på WeChat offentliga plattformar. Förutom att inte pressa information för ofta, inte låta informationen ha för stark reklamsmak, driva information urskillningslöst utan klassificering, måste kundtjänstens attityd vara bra, svaret måste komma i tid och säljarna måste ha tålamod när de svarar på kundfrågor. När du använder WeChat måste säljare vara noga med att inte tvinga eller använda priser för att uppmuntra användare att dela information till sina Moments, eftersom detta kan orsaka förbittring bland kunder.

Hur gör man WeChat marknadsföring och marknadsföring i Taobao butik? Webbutik WeChat marknadsföring fokuserar på intern styrka

Kommer med push-information

Låt oss sedan prata om hur man kombinerar det med andra kampanjer. Det är faktiskt bara två ord. Till exempel är en WeChat QR-kod bifogad till Baidu Encyclopedia-posten, fäst på toppen av Weibo, etc. Så hur skickar WeChat information utan att få användarna att ogilla det? Detta måste besvaras i flera aspekter.

1. Minska frekvensen av att skicka information så mycket som möjligt, varannan eller var tredje dag.

Användarens fragmenterade tid är mycket begränsad Om hon följer 50 offentliga konton och får ett meddelande från var och en varje dag, är det mest troliga hon kommer att göra att sluta följa några offentliga konton som är av ringa värde för henne.

2. Det är nödvändigt att driva fram korrekt information baserad på sekretessbelagd information.

Det vill säga, se till att informationen som skickas är vad hon behöver och matchar hennes egenskaper så mycket som möjligt.

3. Försök att hålla tillbaka din önskan om marknadsföring och undvik att lägga upp för många annonser.

Öka handelsvolymen

Syftet med WeChat-marknadsföring är att öka sannolikheten för att användare köper, göra det lättare för användare att köpa produkter, njuta av uppföljningstjänster och göra det lättare för användare att hitta oss när som helst och var som helst. Eftersom impulsen att köpa ofta bara varar ett ögonblick, och efter den tiden kan användarna ge upp på grund av andra alternativ.

Så hur ökar man transaktionsvolymen på WeChat?

Avledning utanför WeChat, transaktioner inom WeChat

Bortsett från produktens attraktivitet och kvaliteten på tjänsten, är det bästa sättet att avleda trafik från utanför WeChat och slutföra transaktioner inom WeChat. När det till exempel finns en kampanj kan du använda alla andra reklammedia än WeChat, såsom Wangwang Group, QQ group, officiella webbplats, Weibo, etc. för att berätta att det finns en speciell rabatt eller en hämtning värd 100 yuan för köpet genom WeChat idag. Högtalarna gavs bort, så fansen rusade till WeChat. När antalet fans är tillräckligt stort kan du organisera intressanta psykologiska tester, zodiakundersökningar, prisbelönta frågor och svar-aktiviteter och ta dig besväret att sätta in dina egna annonser och bifoga länkar i de automatiska svaren som utlöses av nyckelord. Användare äcklas inte av annonser när de får intressant information.

Förbättra användarens klibbighet

Detta beror på den vanliga servicen. När användare ställer frågor, svara på dem omgående. Om du till exempel frågar varför varorna inte har tagits emot, om det har kommit några nya kampanjer nyligen eller varför storlekarna på de mottagna varorna inte är desamma, bör du svara på dem i tid, tålmodigt och vänligt, så att användare kan känna din högkvalitativa tjänst genom mobiltelefonen.

I detta avseende är det nödvändigt att ordna kundtjänstskiften för att upprätthålla offentliga konton utan att öka arbetskraften. När kundtjänst upprätthåller Wangwang- och QQ-grupper kan de bara behålla ett annat offentligt konto. Med bra service, bra attityd och bra produkter behöver säljare som denna inte oroa sig för att förlora lojala användare, eller att kunderna inte kommer tillbaka för att köpa produkter igen. WeChat är faktiskt ett kundtjänstverktyg som förbättrar användarnas förtroende, förbättrar servicekvaliteten och skapar en bra image.

Vilka är de bättre sätten att driva den offentliga WeChat-plattformen? Faktum är att funktionerna i den offentliga WeChat-plattformen inte är mer än de, som masssändning, gruppering, automatiska svar, anteckningar, etc. Välgjorda offentliga konton har alla en egenskap gemensamt. För det första är de mycket bekanta med den offentliga plattformens funktioner och är skickliga i dess tillämpning. För det andra är det mycket bekvämt för användare att få information, vilket kan göras genom att använda sina mobiltelefoner. Detta kräver att man försöker undvika att ange nyckelord på kinesiska för att få automatiska svar. Det är svårt för Apple-användare att fylla i kinesiska.

WeChat-marknadsföring är i grunden en tävling网络 营销Grundläggande färdigheter, konkurrensen är fortfarande marknadssinne, förståelse för konsumenter, förmåga att dra nytta av heta ämnenWeb marknadsföringförmåga.

Men WeChat är nu väldigt populärt, och marknadsföring sker bara under sken av WeChat.

Hur gör man WeChat marknadsföring och marknadsföring i Taobao butik? Ladda bara ner och använd gratis WeChat-marknadsföringSoftware  ▼

发表 评论

Din e-postadress kommer inte att publiceras. 必填 项 已 用 * 标注

Bläddra till början